Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump se encuentra en Short Pump, un área de Richmond ubicada en una zona comercial. Elk's Lodge y Edificio Markel Building son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Patterson Sports Park y RED VEIN Haunted House. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Pista de carreras Richmond o Robins Center. Visitar nuestra guía de viaje de Richmond
12042 West Broad Street, Richmond, VA, 23233
Puntos de interés
Short Pump Town Center
11 min a pie - 1.0 km
University of Richmond
12 min en auto - 16.0 km
Universidad de Virginia Commonwealth
16 min en auto - 24.9 km
Greater Richmond Convention Center
17 min en auto - 27.0 km
Kings Dominion
24 min en auto - 46.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Richmond Main Street: 19 minutos en auto
A. Internacional de Richmond (RIC): 29 minutos en auto
Restaurantes
The Cheesecake Factory
12 min a pie
Capital One Café
12 min a pie
Starbucks
12 min a pie
Starbucks
15 min a pie
Wood & Iron
18 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump
Este hotel de 4 estrellas cerca de Short Pump Town Center
Hospédate en Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump y disfruta de tu estadía con una terraza, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Aura Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina americana. La propiedad cuenta con un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina techada
Desayuno a la carta con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Check-out exprés, check-in exprés y un ascensor
Un salón de eventos, recepción disponible las 24 horas y una máquina expendedora
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 254 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cunas gratuitas
Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, frigobares y cafeteras/teteras
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (USD 10 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible por un recargo de 06:30 a 11:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 9 y 18 USD por persona
2 restaurantes
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Aroma Cafe
Shula's Steakhouse
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio 24 horas
Piscina cubierta
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Frigorífico pequeño
Piscina cubierta
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
11 salas de reuniones
2.038 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Mobiliario exterior
Terraza
Spa completo
5 salas de tratamientos
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes de los tejidos profundos
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto solo algunos días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
6 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Kit de accesibilidad telefónica
Moqueta fina en la habitación
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
8 pisos
Construido en 2009
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción regulable
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 03:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se les recomienda a los huéspedes que descarguen Hilton Honors, la app de la propiedad, antes de hacer el check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 9.00 y USD 18.00 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 10.00 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump?
Al 22 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump el 29 mar. 2026 es de AR$ 229.116, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump?
Horario de check-in: 15:00-03:00.
¿A qué hora es el check-out en Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump?
En Short Pump, este hotel con spa se encuentra a 1 km de Short Pump Town Center y 2,9 km de Sheltering Arms Institute. Bowl America Short Pump y Elk's Lodge también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Hilton Richmond Hotel & Spa/Short Pump
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 660 de 1003 opiniones
10 - Excelente
660
Evaluación: 8 - Bueno. 184 de 1003 opiniones
8 - Bueno
184
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
80
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 1003 opiniones
4 - Mediocre
43
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1003 opiniones
2 - Terrible
36
Opiniones
6/10 Aceptable
marien
Viajó con su pareja
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto la habitación, estaba limpia, cómoda, los servicios de comida increíble ya tenian mi pedido en mi habitacion!!!
Algo por mejorar es que deben revisar bien
marien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Marina
31 ene. 2025
Marina
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Angel
Viajó por negocios
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Angel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Whitney
Viajó con su familia y niños pequeños
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Stay, Friendly Staff. I definitely will book again.
Whitney
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Deionta
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room
Deionta
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Leonardo, Quincy
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I went in the winter time the heat was really good
Nice Hotel
Leonardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Tiffany
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the best Hilton’s have stayed. Literally near restaurants and shopping. Staff were so nice and accommodating. There is a spa in the hotel you have to book a day in advance. They have a 24 hour gym and a pool and hot tub. There is a restaurant in the hotel you can get food. The negative the pool is under 14 need parents with you anything else is fine. I booked for the pool. So many kids in the pool Sat and most of Sunday and teens. I couldn’t enjoy it nor did I try. I finally got to enjoy the pool area Sunday around 8:45 pm. The same two teens were in the gym around 14 years just doing stuff like sitting around and talking. We got in the pool they open the privacy curtain to be seen. We played them off. When that didn’t work they came in the pool area with their gym clothes no pool clothes just to get attention. One of which purposely walked to the hot tub were we were. They put get in and sat so we waited to see what would happen. She started to call her friend over to try to get a reaction. We decided to leave but we acted like we were ready to go. Soon as we started to leave they left. I really hope this establishment thinks about adult hours. Especially since there is a restaurant/bar inside. 6AM-8AM adult swim 18 on up and 8pm-10pm adult swim only 18 on up. Gym should be 16 on up out even 18 on up because kids or young teens could get hurt using equipment. Lobby hour
Tiffany
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
James
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room
James
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
TERI
27 feb. 2026
TERI
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Nancy
24 feb. 2026
Nancy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Jamie
Viajó con su pareja
23 feb. 2026
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I really wanted to love this place, but unfortunately, the reality didn’t live up to the high-end marketing. While the aesthetic has potential, the overall vibe was "meh" at best, and one specific interaction completely soured the visit.
The Atmosphere
The promotional photos definitely do some heavy lifting. While the space is clean, it lacks the "luxury" polish advertised. It felt more like a standard mid-range venue trying a bit too hard—I was expecting for the price point.
The Dealbreaker: Staff Interaction
A luxury experience is defined by the service, and that’s where things fell apart. While most of the team was perfectly fine, one staff member managed to ruin it. Her attitude was dismissive and rude; it felt like a basic request was a massive inconvenience to her when there were plenty of help and people standing around talking to one another.
In a premium establishment, you expect to feel welcomed, not tolerated. That single interaction cast a shadow over everything else.
Final Verdict
If you’re looking for a truly "luxe" experience, this isn't it. Between the underwhelming room decor, water stains, unfilled body wash and the hit-or-miss service, it just doesn't justify the cost. There are plenty of other spots in the city that offer better value and a much warmer atmosphere.
Jamie
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
India
23 feb. 2026
India
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Helen
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is nice. Restaurant was better than typical hotel food. Our toilet wouldn’t flush during our stay. Not a big deal…I let the front desk know on our way out for the day at 8AM. Returned to the room the change and go to dinner only to find out the toilet had not been fixed. The front desk said they had no one on site to fix it. They did offer for us to move rooms, but ugh.
Helen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Laini
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great room, great hot tub, great breakfast, ample parking, great customer service. I'll definitely stay here again.
Laini
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
gloria
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
The room was clean, love the tv size and the water pressure was to die for. All amenities were appropriate. Simply love this hotel.
gloria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Shawnte, District Heights
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great!
Shawnte
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
jamie
30 ene. 2026
jamie
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
KENDALL
Viajó con su familia
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Place was nice clean but did not have hot water for a day and a half
KENDALL
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Michelle
28 ene. 2026
Michelle
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Eugene
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Eugene
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Elizabeth
Viajó con su pareja
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was super nice. My room was very neat and clean. The staff were nice, friendly and professional. I don't eat breakfast too often; therefore, I didn't have breakfast during my stay.
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Salvador
19 ene. 2026
Salvador
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Shandell Anita
Viajó con su familia
19 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
NO HOT WATER 8:00am-2:00pm
ROOM WAS HOT
EXTREMELY FOUL SMELL
ONE MANAGER OFFERED ACCOMMODATIONS THEN THE OTHER MANAGER SAID NO THAT WASNT POSSIBLE
THEY WERE NOT ABLE TO ADJUST RATES DUE TO THIRD PARTY BOOKING PER MANAGER
Shandell Anita
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Hisham
Viajó por negocios, Viajó con su familia
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and nice people
Hisham
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Dirdre
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones