Hyatt House Richmond / Short Pump se encuentra en Short Pump, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Bowl America Short Pump y Club de golf Grey Hawk, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Cobblestones y Parque Crump y Museo de Meadow Farm. También vale la pena conocer Patterson Sports Park y RED VEIN Haunted House. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Richmond
11800 W Broad Street, Richmond, VA, 23233
Puntos de interés
Short Pump Town Center
1 min a pie - 0.0 km
University of Richmond
12 min en auto - 14.6 km
Universidad de Virginia Commonwealth
15 min en auto - 23.6 km
Greater Richmond Convention Center
17 min en auto - 25.6 km
Kings Dominion
24 min en auto - 44.8 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Richmond Staples Mill Road: 19 minutos en auto
A. Internacional de Richmond (RIC): 30 minutos en auto
Restaurantes
The Cheesecake Factory
5 min a pie
Cook Out
13 min a pie
Capital One Café
2 min a pie
Starbucks
3 min a pie
Burger King
11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hyatt House Richmond / Short Pump
Este hotel cerca de Short Pump Town Center
Hospédate en Hyatt House Richmond / Short Pump y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un supermercado o tienda y una terraza en la azotea. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas y un servicio de lavandería/tintorería.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Check-out exprés, un salón de eventos y áreas para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas, una caja de seguridad en la recepción y salas de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la atención del personal y la cercanía con la zona de compras
Características de las habitaciones
Las 134 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, microondas y cafeteras/teteras
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 06:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
H Bar
Actividades
Gimnasio 24 horas
Para familias
Microondas en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
163 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Brasero de jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Dispositivos de asistencia auditiva
Moqueta fina en la habitación
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Señalización en braille o en relieve
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2009
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Películas de pago
Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Microondas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción regulable
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman los recaudos necesarios para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 27 de enero de 2026 al 30 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Sala de fitness
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 4 de febrero de 2026 hasta el 30 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Pasillo
Lobby
Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 18 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hyatt House Richmond / Short Pump acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt House Richmond / Short Pump?
Al 24 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hyatt House Richmond / Short Pump el 5 abr. 2026 es de AR$ 187.823, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt House Richmond / Short Pump?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hyatt House Richmond / Short Pump?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hyatt House Richmond / Short Pump?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hyatt House Richmond / Short Pump?
En Short Pump, este hotel se encuentra a pocos pasos de Short Pump Town Center y a 3,9 km de Sheltering Arms Institute. Bowl America Short Pump y Elk's Lodge también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hyatt House Richmond / Short Pump
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 648 de 1003 opiniones
10 - Excelente
648
Evaluación: 8 - Bueno. 198 de 1003 opiniones
8 - Bueno
198
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
76
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 1003 opiniones
4 - Mediocre
44
Evaluación: 2 - Terrible. 37 de 1003 opiniones
2 - Terrible
37
Opiniones
10/10 Excelente
Marisol
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy bueno
Marisol
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Rebecca
Viajó con su pareja
3 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel is under construction and not very nice.
Rebecca
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jasmine
2 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jasmine
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jermel
1 mar. 2026
Jermel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Miki
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room clean . Only issue was elevators.
Miki
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Aaron
21 feb. 2026
Aaron
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
ANTHONY
16 feb. 2026
ANTHONY
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Jesuferanmi
15 feb. 2026
Jesuferanmi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
William
11 feb. 2026
William
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Karen
Viajó por negocios
3 feb. 2026
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I was told when checking in that I had to be up and have taken a bath and be done with using the water by 10am Thursday morning
When I got up the next morning t found two what they call (stink bugs) crawling in the bathroom and I got them up with toilet tissue and flushed them down the toilet and when returning to the bed there was one crawling on the beautiful white blanket on the bed. I hit it with my shoe it fell dead on the floor... this was reported to the front desk and the clean technician verified it... while on the phone with the nurse getting information on my husband who was the reason of my stay, because we traveled the day before 2 hours to the Richmond VA hospital for spinal surgery the fire alarm system rang out and I had to rush and grab everything and leave long before check out time.... also it was major renovations going on in the hotel.... it was just a bad experience under the circumstances, worried about my husband and I ended up with an asthma sitting in my truck in the ice and snow covered ground watching the fire department....
Karen
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Virginia, Manakin Sabot
27 ene. 2026
Virginia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Michael, Littleton
Viajó por negocios
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
Construction at 8am.
Michael
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Angela
19 ene. 2026
Angela
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Wanda
Viajó con su pareja
18 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel under construction! No one mentioned that when booking..Rooms are old and outdated..I will never book here again!
Wanda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Paul
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Paul
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Mediocre
Mehmet, Richmond
15 ene. 2026
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Mehmet
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jazmyn
12 ene. 2026
Jazmyn
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Lisa
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our go to place in Henrico! It's like a home away from home. Big shout out to Shari the bartender! She's the BEST!!!
Lisa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Zema
Viajó con su familia y niños pequeños
1 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was not clean. The elevator was especially concerning—it appeared dirty and had not been cleaned or disinfected for at least seven days, making it feel like a breeding ground for germs.
When concerns were raised, most employees took them personally and became defensive instead of addressing the issues.
The most serious incident occurred one night when other guests entered our room while we were getting dressed. They somehow had a working key to our room. We never received a phone call or any explanation from management. Instead, a bartender came to our door with a new set of keys, saying the front desk sent them. This situation was alarming and completely unacceptable.
Eggs were overcooked, you can slice it with knife.
The coffee was extremely poor quality—basically warm, colored water where you could see the bottom of the cup.
The general manager never contacted us to address any of these issues. The only person who genuinely showed care and professionalism was Connor at the front desk.
Overall, this stay was disappointing and raised serious concerns about cleanliness, safety, and management response.
Zema
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Wendy
Viajó con su familia
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is under construction. The staff was efficient and responsive. I had 3 rooms the rooms were clean.
Wendy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Lisa
31 dic. 2025
Lisa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Teri
Viajó con su familia, Viajó en grupo
30 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
When we checked in that afternoon we were told that the water would be cut off at 10 the next morning. Tried showering that night but there was no hot water.
Wouldn’t recommend. Won’t return.
Teri
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Brianna
Viajó con su pareja
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay. The room was nice, very spacious, and clean. I would say they should make sure 3rd parties notify you that they’re undergoing renovations.