Hotel Astor

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Retalhuleu con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Hotel Astor

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina regional
Escritorio y ropa de cama
Terraza o patio
Fachada de la propiedad
Jardín

Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación cuádruple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Botella de agua de cortesía
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 5 personas
  • 4 Twin Beds

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Botella de agua de cortesía
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 3 personas
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Botella de agua de cortesía
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 4 personas
  • 3 Twin Beds

Habitación individual estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Botella de agua de cortesía
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 2 personas
  • 1 Double Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
5ta. Calle 4-60 Zona 1, Retalhuleu

Puntos de interés

  • Parroquia de San Antonio de Padua - 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque temático de dinosaurios Dino Park - 12 min en auto - 9.0 km
  • Parque Temático Xetulul - 16 min en auto - 12.2 km
  • Parque Acuático Xocomil - 16 min en auto - 12.9 km
  • Parque de aventuras Xejuyup - 17 min en auto - 12.2 km

Opciones de transporte

  • Retalhuleu (RER): 4 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Las Picositas - ‬17 min a pie
  • ‪Carnitas Rosy Retalhuleu - ‬10 min a pie
  • ‪Papa John’s - ‬14 min a pie
  • ‪Café Barista - ‬12 min a pie
  • ‪Restaurante Cafetos San Sebastián - ‬10 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Astor

Hotel en el centro de la ciudad
Si te hospedas en Hotel Astor, disfrutarás de tu estadía con desayuno completo incluido, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, Los Bodegones, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y un bar para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
Características de las habitaciones
En Hotel Astor, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También, incluyen otros servicios como botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Ventiladores de techo, servicio de limpieza diario y escritorios

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Los Bodegones

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 10 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 ida y vuelta (de 5 a 18 años).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Astor?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Astor acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Astor?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Astor?

Horario de check-in: 15:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Astor?

Check-out: 13:00.

¿Hotel Astor ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 10 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Astor?

En el centro de Retalhuleu, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Parroquia de San Antonio de Padua, Museo de Arqueología y Etnología y Museo de Arqueología y Etnología. Parque temático de dinosaurios Dino Park y Parque de aventuras Xejuyup también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Hotel Astor

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 20 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 20 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 20 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 20 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 20 opiniones

8,0/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable el personal, instalaciones muy bonitas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sonia Maria

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Justiniano

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Sonia

Viajó con su familia y niños pequeños
Tardan mucho en la cocina El personal es excelente siempre trataron de que todo estuviera bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Claudia

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice please the bar was amazing good service !!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Wison

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PESIMO SERVICIO

Los meseros se tardan una eternidad en atenderte, habitaciones exageradamente pequeñas, su piscina parece una pila, el check in no se diga pasas casi una hora para que te den las llaves, la ducha del baño no servía,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Itzam Adrián

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel limpio y muy agradable.

Muy buen servicio, nos dieron las condiciones del hotel claras y sin ningún problema. Las habitaciones eran muy bonitas, el ambiente que el hotel poseía me parecio muy adecuada, el hotel tiene una bonita fachada de la época colonial. La habitación estaba muy bien ambientada y arreglada. No me pareció como proporcionaban el wifi, fue necesario pedir la contraseña dos veces y el hecho que estuviera exclusivo para ciertas áreas no me parece que sea lo más adecuado.

8/10 Bueno

Henry

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
The staff were polite and kind. The outdoor patio was nice and enjoyable. Unfortunately, we had to shower in cold water and we could hear all the noise from the party across the street.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quiet place friendly people excellent services
Se hospedó 12 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Juan

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

They can do better

Shower door got stuck all the time,WiFi is to slow,no pool time after 10:pm but they have live music after 10:00 pm? Tables are to close to the rooms no privacy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kerem Susana

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

eduardo, Calhoun

Le gustó: Servicios
Buena atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Kevin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
El hotel es bonito, accesible, céntrico, limpio en cuanto a las habitaciones y el personal es amable. El único problema (para mí) es que las habitaciones no filtran muy bien el sonido y desde las 6-7am comienzan los ruidos del personal y del proceso de construcción que tienen dentro del hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The people was very kínd and the location for out visit was great.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

rigoberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Business trip Hotel

Very good location, very clean hotel, the foods is ok but should improve the menu, just a handful of options available, showers are very bad, water is cold and hot with out control.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Carlos, Washington, DC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice Hotel to stay

Very nice hotel, I would def stay here if I come back again.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

TETZE, MARYLAND U.S.A.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

NICE HOTEL

VERY CLEAN AND EXCELLENT CUSTOMER SERVICE. FOOD WAS GREAT.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

2/10 Terrible

Mehdi, Montréal

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

On the verge of scam.

So after 6 hours of driving (2 hours in terrible traffic) I get to the most expensive hotel we had booked in our trip and expect to relax in the pool and have a nice cold beer. I get to the counter and the gentleman looks at his piece of paper (not computer) and tells me they are overbooked and he needs to send me to his sister hotel. I garner all my Spanish skills to explain to him that I have booked this hotel, I have got a confirmation from this hotel and that I was going to stay at this hotel. He argues a bit and bit and then starts typing on his computer. After almost 30 minutes of him not communicating anything to me, he just shows up with the VERY nice manager who apologizes and tells me we are getting a room. Great ! Hotel has redeemed itself... Nope. We get set up in the room and enjoy a very decent meal at the hotel restaurant. go up to the room, relax and go to sleep. This is where it all goes to heck,,, They have put us (a family with a 2 year old) in the room right over the bar. So first night gets quite loud but everything calms down around 10:00 pm. So we think no big deal. The following night was INSANELY loud; music blasting, people screaming until at least 12:30 am. I took videos just to prove how insane it was.Our kid kept getting woken up every half hour. TL;DR: 1) We got a good price on a room, hotel tried sending us elsewhere. 2) They put a family with a 2 yr old in the room right over their bar with blasting music until well after midnight.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017