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Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 28 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Villa Deluxe, Varias camas, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Deluxe, Varias camas, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 139 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 28 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón

Habitación de hotel con dos camas, cabecero de madera, una mesita redonda y vistas al exterior.

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales, balcón

  • Vista al resort
  • 28 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, balcón

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista a la montaña

  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Villa Deluxe, 2 camas dobles

  • 6 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection se encuentra en las afueras y cerca del aeropuerto, en Resnik. Museo del Túnel de Sarajevo y Museo Judío de Bosnia y Herzegovina son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Monte Igman y Sunnyland. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Thermal Riviera Ilidža y Centro Olímpico de Invierno ZOI '84. En la zona puedes practicar actividades como rafting, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos, bici de montaña y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Resnik
Mapa
Vilovacka BB, Resnik, 71240

Puntos de interés

  • Vrelo Bosne (parque natural)
    Vrelo Bosne (parque natural)
    24 min en auto - 30.7 km
  • Mezquita Baščaršija
    Mezquita Baščaršija
    32 min en auto - 44.2 km
  • Parque acuático Thermal Riviera Ilidža
    24 min en auto - 31.9 km
  • Monte Igman
    25 min en auto - 17.1 km
  • Centro de la ciudad de Bosmal
    27 min en auto - 39.1 km

Opciones de transporte

  • Estación Podlugovi: 27 minutos en auto
  • A. Internacional de Sarajevo (SJJ): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Caffe Slastičarnica "Željo
    7 min en auto
  • panna cotta
    14 min en auto
  • Cafe Art
    15 min en auto
  • City Bar
    14 min en auto
  • orijent
    19 min a pie

Acerca de esta propiedad

Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection

  • Hotel para familias en el campo
  • Si te hospedas en Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como tiro con arco, ciclismo y paseos a caballo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, aromaterapia o masajes. El restaurante gourmet de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, 180°, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y happy hour. La propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
    • Un punto de carga para vehículos eléctricos, una mesa de billar y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • Las 64 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y bidets
    • Balcones o patios amueblados, cunas gratuitas y canales de televisión por cable

Propiedades similares

Diseño del edificio
Bosmal Arjaan by Rotana
Novi Grad Sarajevo
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 35 opiniones
El precio actual es de US$ 200
US$ 237 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jun. - 28 jun.
Bosmal Arjaan by Rotana
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona hasta 100 kilómetros
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado a las pistas (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; 15 EUR por persona
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • 180°
  • Forest Bar

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Equitación o alquiler de caballos
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiro con arco
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 2 pisos
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construcción: 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas para beber sin plásticos
  • Parte de la iluminación es LED
  • Política de reciclaje de residuos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se priorizan los alimentos de origen local
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Uso de energía renovable
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía utilizados
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 40.0 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 5 de enero, EUR 2.05 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: del 6 de enero al 30 de junio, EUR 1.53 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de julio al 31 de agosto, EUR 2.05 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de septiembre al 24 de diciembre, EUR 1.53 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: del 25 de diciembre al 31 de diciembre, EUR 2.05 por persona, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 41 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
  • Cargo por cama adicional: EUR 40.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad utiliza, en parte, energía solar.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection?

Check-out: 12:00.

¿Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 41 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection?

Con una ubicación conveniente cerca de las pistas de ski, este hotel de Resnik ofrece hospedaje a 17,5 km de Monasterio Franciscano, y a menos de 32 kilómetros de Lago Jablanica y Vrelo Bosne (parque natural). Bosna y Puente Romano también se encuentran a 32 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery Collection

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 52 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 52 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 52 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 52 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 52 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Adis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Hotel und super Zimmer. Sehr gutes Restaurant
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yazan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Truly a must visit and stay in property when you’re in Bosnia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yousef

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Haris

Luxury hotell with bad isolated rooms

Luxury hotell but the rooms were badly isolated and you hear your neighbors when you want to sleep. Had to call the reception as we we’re hearing the tv from the next room. The spa is just an cold pool and the saunas wasn’t warm enough.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Aurelie

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
There was a wedging at the hotel and therefore no access to the restaurant and we had to order room service which is a shame. The breakfast was not nice (not fresh cakes and only a few options)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Johanna

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pests, Poor Service, and a Catastrophic Stay

We arrived late at night with our three young children, tired after a long journey. We had booked a villa and were looking forward to a peaceful and pleasant stay, but unfortunately, we were deeply disappointed. As soon as we entered the villa, we were greeted by an unpleasant sight: long-legged silverfish crawling on the ceiling, a dead beetle in the shower, and spiders hanging from the ceiling. My husband had to go to the reception, and we were promised two rooms in the main building instead. When we finally reached those rooms, they were no better. We found a live silverfish on the floor in one of the rooms, and outside our other room, there was a large dead brown beetle. We felt very uncomfortable staying there due to the pests and insects, and now we were left without accommodation in Sarajevo in the middle of the night, with three tired and disappointed children. We contacted the hotel's manager, Nermin Horman, who informed us that they would not reimburse us for the nights, even though we had paid over 500 euros for accommodation that we never used. After a long night of searching for another hotel, we eventually found a room at Ibis Styles. When we checked in, we realized that it was actually a sister hotel to Tarcin. The room was okay, but the breakfast was another disappointment. Dirty plates, an unappetizing buffet, and ants in the restaurant quickly made us realize that we didn’t want to stay here either.
silverfish crawling on the ceiling
large dead brown beetle
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharif

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I had villa room. Very clean and cosy compared to villas in other countries. Bathroom: i have noticed in eastern europe and central asia they seem to all have the foul drainage smell in all bathrooms. It must be the way drainage is designed. For a 5 star the toiletries wasn't on par. No fans, leave window open 24/7. Toilets have bidets in rooms but not in public areas, no issues with running water. Breakfast: expected alot more for 5 star. It was average. Dinner: excellent food. All dishes were tasty. Mohitoes not expensive. Mensur is the best. Very friendly and welcoming same with all staff. Staff: everyone polite and friendly, however there is always the odd one that dont like their job or not bothered to go that extra mile. For example reluctant to help get rental car or told us when all horse riding places where closed. They have lazy horse ranch 10minutes away which is open every day all year around. I would stay again. Very peacfull and quite. However it is far from city center, mostar and waterfall. Theg have baby horse kids can feed and pet as well as a few goats. Visitied early april 2025. Weather was freezing. Sometimes snow. Started to get warm just before i left. Games area downstairs, not much to do. Pinball machine half worked. They have softplay for kids on ground floor very helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Asmir

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

MANGLER OG PLUSSER

Det står om TARCIN HOTELL AND SPA at alle rom har utsikt til fjellene. Vi så rett på parkering og trær, null fjell. Å dusje bare med hånddusj var ikke mulig, da bryter for å veksle dusj-tak, ikke virket. Kjøleskapet virket heller ikke, og dør-håndtak til balkong var helt løst. Men alt annet er topp, servitører er PRIMA👍
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heinz

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Gutes Hotel, aber bei weitem kein Luxushotel!

Das Tarcin Forest Resort ist ein gutes Hotel an einer atemberaubenden Lage. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Sie tun alles, um die Gäste zufrieden zu stellen. Vom Innenpool aus hat man ebenfalls eine tolle Aussicht und kann sich auf der Aussenterasse sonnen. Die Zimmer sind sehr grosszügig ausgelegt und sehr sauber. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Positiv zu erwähnen ist auch die tollen und kostenlosen Ladestationen für Elektroautos, welche wir gerne beansprucht hatten. Leider sind wir dennoch nicht ganz zufrieden. Das Hotel wird als Luxushotel angepriesen, vor Ort sogar als 5 Sterne Hotel. Dies ist es nach internationalen Standards bei weitem nicht. Das Hotel wurde 2018 gebaut. Es scheint uns, als ob das Hotel durch Corona stark gelitten hat. Einige Bauten (Villen) und Anlagen wurden bis heute nicht fertiggestellt. Zudem leidet nun der Unterhalt. Abgenutzte Möbel auf den Zimmern und rostige Container in den WC's beim Pool sind nur einige Beispiele. Die Möblierung im Restaurant erinnern uns eher an eine Kantine. Leider scheinen die Bosnier es mit dem Abfall nicht sehr genau zu nehmen. Auf der Zufahrt zum Hotel liegt überall Abfall herum, was nicht sehr angenehm ist. Das Hotel wird mehrheitlich von Muslimen und arabischen Gästen gebucht. Das ist grundsätzlich kein Problem, aber es gibt dadurch im ganzen Hotel keinen Alkohol. Dies müsste bei der Buchung erwähnt werden! Fazit: Das Hotel ist nicht das Problem. Das Problem ist, wie es vermarktet wird.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ozkan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5 yıldız

Otel çok güzel doğası, havası harika. Çalışanlar çok yardımsever ve kibar teşekkürler.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO 5 STAR Hotel at all. Poor quality of breakfast & food in general. Expensive Transfers to the airport.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zeyad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

The best

The best hotel in Bosnia
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Yann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel au milieu de la forêt avec de belles ballades à faire à pied ou en quad, vélo… les chambres sont spacieuses avec de belles salles de bain. Un étage avec un billard, baby foot et console de jeu. Une fausse note, la piscine était fermée sans que nous en ayons été prévenus au préalable. C’est bien dommage car, elle avait l’air très belle.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Senada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Winter wonderland

The hotel has several villas on their grounds, natural beauty surrounded by forest trees, it was magical with white snow. The villas are of a modern design which are built to compliment the forest environment. To top it all off e enjoyed the hotel wellness and spa facility, rich buffet breakfast and friendly ad attentive service.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect for families with children

The location is amazing in the middle of a forest surrounded by mountains. We spent a wonderful Christmas Eve at the resort. The fitness center is open 24 hours. The outside playground is in the middle of the forest, perfect for children. Overall a wonderful experience. Definitely recommend to families with kids.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Riham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was great! the place is amazing and its highly recommended to have massage their. You have to know that there is no Alcohol :( but you can bring your own . . . I didn't know this before going there :)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

salah k

You have to specifically ask them to clean the room You have to specifically ask them for water in the room They Overbrook so they didn't give me the room I asked for when I checked in. They gave me a room of lower standard. They did refund me a night stay though
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Said

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property location was excellent , the atmosphere was echo friendly , the room was great, the breakfast was quiet and beautiful scenery
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saleh ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best hotel

Very nice hotel very good staff very good service loved it
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Rooms and bath rooms very poor which need more cleaning and good furnitures and amenities Staff not friendly and helpful Except breakfast waiters Quilty of food need more improvement specially vegetables and fruits And there is no items for dietary people
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Senada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Short drive from the city into the arms of nature

Loved the location, hotel design, facilities it offered, the serenity of the forest, the reception desk staff were fabulous, the spa center staff were extremely polite and helpful, food was excellent. However, we picked the wrong time to go as the hotel had a weekend special for families with 2 children, and children under 12 were there for free and it was extremely noisy as the children were running through the hotel with no parent supervision, loud, screaming, yelling, demanding, whilst both the hotel staff and other guests had to endure it all whilst most of the parents simply assumed the behavior of their children was to be tolerated as they paid for the service. The indoor pool, where it clearly states no jumping was used like a trampoline. The serenity returned Sunday afternoon when most families left the hotel and we purposely stayed back till late to enjoy and reclaim the beauty of the hotel in this serene forest environemnt. Trust me, I am a parent and love children, but when young couples assume that their children can run wild, scream and behave uncultured is "new age" please take us all back to when manners and social behavior were part of child upbringing. Look forward to returning to the hotel, but prior to booking will make sure it is not at a time of their family special.... Seriously, highly recommend the hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel. Friendly staff.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing property that we keep coming back again and again. The level of care that the staff puts into meeting the guest expectations are unmatched. Many times, the director and the manager have personally called me to make sure that all is superb. In terms of amenities, nothing is left to imagination--this truly is a 5-star hotel where you can unwind and relax. From the toiletries and robes to spa services to indoor games to outdoor activities to breakfast buffet, the place is gorgeous and family-friendly. Just tried some of their signature virgin cocktails last time and they were great. My family comes to escape our busy life every chance we get and we are looking forward to another great stay. It has become a home away from home.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great stay!

This place was amazing! It is a brand new beautiful resort in the most picturesque setting. Big rooms with a balcony that has an amazing room. I had a “Mountain View” room and highly recommend it, worth the upgrade to see the sunset and rise over the mountains. Very quiet and peaceful place. The staff is wonderful. Every person I met went out of their way to make sure my time there perfect. The drivers were so nice, I recommend having them pick you up at the airport and the shuttle into Sarajevo old town.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019