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Mercure Hotel Düsseldorf Airport

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
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Acerca de esta propiedad

Mercure Hotel Düsseldorf Airport

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Messe Essen
  • Si te hospedas en Mercure Hotel Düsseldorf Airport, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Quecke, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
    • Una caja de seguridad en la recepción, un área de parrillas y un dispensador de agua
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre el estado general de las instalaciones
  • Características de las habitaciones
  • Las 120 habitaciones cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
    • Teteras/pavas eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

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Sala de reuniones
Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen
Ratingen
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 736 opiniones
El precio actual es de US$ 89
US$ 95 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 15
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 15

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 15.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 18 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 9 por día (privilegios de entrada/salida).
  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 15, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 15, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama adicional: EUR 15.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad utiliza, en parte, energía solar.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada a la sala de fitness de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Mercure Hotel Düsseldorf Airport acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Düsseldorf Airport?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 9 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Düsseldorf Airport?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por EUR 15, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Düsseldorf Airport?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 15, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Düsseldorf Airport?

Este hotel cerca del aeropuerto se encuentra a 15 km de Lago Azul, Castillo de Broich y Düsseldorfer Golf Club. Clínica BG Duisburg y Centro deportivo Sportpark Duisburg también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

6,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 145 de 621 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 282 de 621 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 120 de 621 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 50 de 621 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 621 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Devika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wij hebben een fijne verblijf ervaren.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rainer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal, sauber und sehr gute Parkmöglichkeiten
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Angebehme und ruhige Übernachtung. Das Zimmer war geräumig un sauber. Das Hotel ist zentral zu erreichen - nahe der Autobahn.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundlicher Service!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tommi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good place to stay.

Nice and clean hotel. Easy access to all the nearby highways. Supermarket 5minutes away and fast food restaurant in front of the hotel. Overall good experience.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren positiv überrascht von der Einrichtung / Ausstattung der Zimmer. Check in und Check out war zügig und unkompliziert. Über die Lage waren wir uns im Voraus im klaren und hatten eine gute Anbindung mit dem PKW zur Messe sowie zur Innenstadt.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Schoon, goed ontbijt, vriendelijk personeel. Alleen heel erg warm in het hotel en op de kamers, en het is toch december .Ook jammer dat je in de avond niet even iets kan drinken.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

GUIDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice Hotel but to far away from Dusseldorf. I am wondering how they can call themselves Mercure Dusseldorf Airport while they are so far away from the airport
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
W Lan könnte verbessert werden! Weiter prima.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Zeimet
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Guter Service ...Hotel ist korrekt muss / sollte renoviert werden ...Fenster & vor allem Teppichboden. In die Jahre gekommen. Parkplatz ist teuer.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Caspar

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mercure Hotel Düsseldorf Airport

Dated, middle of nowhere, not near airport OR Dusseldorf, expensive. Avoid
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I turned up and there were 20 police officer outside , it has turned into an immigration hotel. My son and O were left stranded at 11pm at night with no where to stay. Cat get in contact with Expedia. Apart from these emails asking to rate my stay
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Salvatore

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Leider war auf den Handtücher beschmutzt und die Heizung hat nicht funktioniert auf beiden Zimmer war leider sehr kalt .. Gott sei dank hatten wir decken von zuhause noch hatten 17 grad Raumtemperatur
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
This hotel is nowhere near the airport! It cost us 60 Euros from the terminal to get to the hotel then another 40 euros back to the airport, which was considerably more than the room itself. Staff were friendly and helpful. Room was fine for what we needed given we had missed our flight and just needed a bed. Very unhappy about the distance though and the overall cost this came to including the taxi fare. This cannot be marketed as an airport hotel when its a 15-20 minute (and exorbitant variable taxi fare) from the airport.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Kyle

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
This was definitely not what I expected when making the reservation. This hotel was not located anywhere near the airport and was actually located with two other hotels in the middle of a field. When you first drive to the location, you have the impression as though the hotel were abandoned (due to the overgrown grass and lack of a proper parking gate). I enjoyed the most when I attempted to use the elevator and had pressed the button 40 times over a period of 20 minutes, only to then use the steps out of necessity. When I questioned the employee at the checkout desk, he simply shrugged his shoulders and said that it had broken at some point the previous night and couldn’t be fixed until the day later. This place seems to have so many problems that the staff is completely used to them. The owner needs to either invest some money and effort here, or find a new way to make a living. Totally awful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado con buenos servicios, personal muy amable y las habitaciones amplias y limpias.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

JUANLUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN HOTEL, NUEVO LIMPIO Y MODERNO, PERO DIFICIL DE ENCONTRAR. HAY QUE LLEVAR NAVEGADOR.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JORGE

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Hotel para dormir de camino

Hotel para dormir de paso, alejado de todo, limpio y cómodo. El buffet del desayuno muy caro, casi mas que la habitación, no merece la pena
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Solo para una noche

si no tienes auto,está muy lejos para pagar taxi,no hay NADA cerca
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adrian

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No recomendable

La habitación no tenía calefacción y pasamos frío, es invierno!!! No era la habitación que ofrecían en hoteles.com A ver si controlan un poco! Por el servicio y atención del personal muy bien pero por la habitación muy mal.
Opinión verificada

10/10 Excelente

vahgan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Danke
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es war einfach perfekt, wir waren für eine Con da, super nettes Personal das mir einen ganz schönen Schrecken mit einem Witz einjagte ☺️ aber ansonsten sehr schön und freundlich
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Timo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms and good breakfast. Staff is very helpful.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel sollte renoviert werden - sonst ok
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023