Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Vieja Cuba Hotel

3 out of 5
Vieja Cuba Hotel
La Nina N26-202 & Av. Diego de Almagro, Quito, Pichincha

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 233 de 366 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 105 de 366 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 366 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 366 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 366 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Glenn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a very nice interesting property. Different than the chain hotels. The greatest praise I can give it is I will be back to stay there.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Daniela el 21 feb. 2024
Dear Glenn We are very happy you could have a nice stay with us ,our labor is to make you fell like at home, thank you so much for your feedback.

6/10 Aceptable

Félix

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Único es el servicio y el personal del hotel. No me gustó la habitación, todo se escucha, ruidos en el baño, desde la puerta se veía la luz de la otra habitación, la cama era incómoda y el baño pequeño e incómodo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Daniela el 21 feb. 2024
Estimado FélixSentimos mucho que su estadia no haya sido la mejor, agradecemos su comentarios los cuales son muy importantes los tendremos muy en cuenta para mejorar y poder ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes.

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente personal con finas atenciones siempre dispuesto a ayudar, sin lugar a dudas lo recomendaría y volveré a Vieja Cuba Hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Daniela el 12 jun. 2023
Estimado LuisAgradecemos su comentario y nos encontramos muy contentos de que su experiencia haya sido la mejor, estamos a las ordenes trabajando día a día para que nuestros clientes se sientan como en casa.

10/10 Excelente

Jose, Alajuela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito, bien ubicado en el centro de Quito
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Daniela el 19 jul. 2022
Estimado Jose Agradecemos su comentario, estamos siempre a las ordenes trabajando para que su estadia sea la mejor.

8/10 Bueno

David

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es muy bonito, con una arquitectura muy particular y excelente ubicación. El personal muy amable, la comida deliciosa y abundante.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Daniela el 5 abr. 2021
Estimado David Agradecemos su visita, estaremos gustosos de recibirlos en una proxima ocasion .Muchas gracias por sus comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy buena ubicación muy bien servicio me gusto mucho
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Daniela el 27 ene. 2020
Dear Guest, thanks for staying with us, we appreciate your feedback..

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es súper bonito y pasé unas muy buenas vacaciones de descanso. Esos días estuve un poco enferma y la verdad que la estancia y la tranquilidad en el lugar me hizo sentirme mucho mejor
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Daniela el 8 ene. 2020
Estimada Cliente Reciba un cordial saludo de quienes hacemos Hotel Vieja Cuba, nos alegra mucho que su estancia haya sido placentera muchas gracias por sus comentarios . Saludos

10/10 Excelente

Rocio, Guadalajara México

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bonito, acogedor, mega limpio. Cama confortable. Ponen pocas amenidades de baño. El desayuno delicioso. La atención de Maria la mesera inigualable. El personal de recepción siempre atento a ayudar. Sugiero que el desayuno inicie a las 6 am ya que la mayoría de los tours te recogen a las 7 am y no alcanzas a comer nada antes. Buena ubicación del hotel cerca dd muchos restaurantes y un supermercado.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Daniela el 8 ene. 2020
Estimada Rocio muchas gracias por su comentario, el cual es muy importante para nosotros , trabajaremos en sus sugerencias ya nuestro principal interes que nuestros clientes se sientan como en casa , sin embargo en cuanto al servicio de desayuno tenemos las opciones de tomar desayuno continental o llevar un desayuno empacado si usted necesita el servicio antes de la hora establecida talvez no le fue informado pero trajajaremos en ello tambien para que eso no suceda nuevamente. saludos

10/10 Excelente

JORDI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel con encanto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Daniela el 9 dic. 2019
Dear Jordy thanks for staying with us, we appreciate your feedback...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar acogedor, excelente trato y excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de DANIELA el 2 dic. 2019
Dear Guest thanks for staying with us, we appreciate your feedback...

10/10 Excelente

Gloria Estefania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadía en el hotel
Llegue a las 11:30 AM al hotel pregunte si aun el desayuno estaba para esta hora a lo cual me respondieron que no pero me podian preparar el desayuno y a si fue!!, fueron muy amables la habitacion fue muy cómoda el lugar higiénico y lugar excelente para descansar sin ruido y super amigable sin duda me quedaría otra vez en este hotel si regresara a Quito.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Daniela el 1 may. 2019
Dear Guest your feedback is very important to us, thanks for your visit

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo hotel! Linda gente! Buena ubicación! Lindos colores!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Daniela el 29 abr. 2019
Estimado Cliente su opinión es muy importante para nosotros, gracias por preferirnos.

10/10 Excelente

Enrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo lugar , la gente es muy amable . El desayuno simple pero muy rico :) y está en una zona tranquila y apacible. Gracias por las atenciones , volveré sin duda 👍
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Daniela el 5 feb. 2019
Dear Guest Your comment is very important to us, it helps us to be better day by day, we appreciate your feedback! Thank you for your visit!

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso establecimiento aunque la habitación era algo pequeña. Excelente el servicio y la hospitalidad de todo el personal. Muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Daniela el 18 ene. 2019
Estimado Eduardo Su comentario es muy importante para nosotros, agradecemos su visita.

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
agradable lugar
bien, agradable lugar en un buen barrio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Danny el 5 oct. 2018
Su comentario es muy importante para nosotros, agradecemos su visita.

10/10 Excelente

pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable. Repetiría
Hotel bonito, bien cuidado y bien ubicado en La Mariscal. Personal muy amable, particularmente José Luis, que incluso arregló para que pudiésemos desayunar media hora antes de los establecido. Muy buena relación calidad/precio
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Danny el 21 jun. 2018
Estimado Pedro Día a día Trabajamos para hacer de su estadía una maravillosa experiencia, agradecemos sus comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros. Saludos cordiales Un caluroso abrazo

10/10 Excelente

Martiba, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está bellamente decorado. Me encantó . Además del personal muy amable cuidando en todo momento a los huespedes. Pedimos un taxi y se aseguraron que fuera un servicio seguro. Eso me encantó. El desayuno muy bueno, aunque poce variado. Las habitaciones limpias y de buen tamaño.Muy bien ubicado de muchos restaurantes. Excelente opción!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Danny el 21 jun. 2018
Estimado (a) cliente: Día a día trabajamos por hacer de su estadía la mejor experiencia!! sus comentarios son muy valiosos para nosotros, gracias por preferirnos. saludos y abrazos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

6/10 Aceptable

Maria Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Para viaje de negocios no lo recomiendo, turismo si

8/10 Bueno

edison

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena
Muy buena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Elsa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio, cómodo, buen desayuno....
Muy buen servicio, mucha amabilidad y colaboración del personal.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, cerca del centro de la ciudad
Estuvimos muy cómodas y bien atendidas. todas nuestras dudas y consultas sobre lugares para visitar fueron absueltas con calidad y calidéz. Lindo lugar

8/10 Bueno

YIMABEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
En general muy bien todo aún que la cama que me tocó sonaba cuando me movía pero en general muy bien

10/10 Excelente

edison

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio comodo comida listed cercanos y revibimirnt
Me fui muy bien solo se Mr rxtravio in cellular gracias. Lo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermosísima casa antigua. La atención y servicio en general son muy buenos.

10/10 Excelente

Polo, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado
Excelente actitud de servicio. En todo alrededor hay muchos restaurantes y a 10 min de Plaza Foch.

10/10 Excelente

Melissa , Washington DC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay for the price!
Stayed in this hotel for a night since I had to fly out the next day. Excellent service. They even boxed up my breakfast at 4am since I had to be at the airport pretty early. Beds were very comfortable and real close to some nice restaurants.

10/10 Excelente

Gaston, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención del personal, hotel en perfecto estado y decorado con buen gusto

10/10 Excelente

Tracey, Austin, TX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel staff made this a five star stay!
I can not express how well the staff treated us in this lovely hotel. Everyone was extremely helpful in all that we did. The rooms were lovely, the breakfast and coffee were great! We will be back :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel.!
Excelente hotel, buenas instalaciones, acabados de madera, muy limpio y ordenado, internet wifi y el desayuno estuvo bueno. Está bien ubicado, cerca del Ecovia y un Supermaxi

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visita a Quito
Excelente servicio y amabilidad

10/10 Excelente

MARIA ELENA, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Vieja Cuba en octubre 2014
En una zona muy animada con muchos restaurantes.A 15 minutos en taxi del casco viejo ( 5 $ ). Cada habitacion es diferente , asi que pedir una amplia pues tambien las hay enanas. Si pillais una buena habitacion el hotel es excelente en todos los sentidos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tu casa en quito
Mary, Lourdes Ibelda y Beni te reciben con una sonrisa en cocina, Alejandro Daniela y Tatiana siempre dispuestos a ayudarte en recepcion. Galó dispuesto a conversar en cualquier momento, y José en habitaciones te alegra el dia solo con verle.

8/10 Bueno

willly, Colombia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo
Me pareció un hotel autentico, aunque no tiene lujos es muy acogedor, buen desayuno. Lo único mejorar los televisores y el tvcable

8/10 Bueno

Claudia Garrido, Colombia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel
Vieja Cuba es un hotel familiar, muy agradable. El personal en general es amable y siempre dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Te sirven un desayuno americano muy rico y la señora que atiende Maria se esmera mucho en atenderte. Esta muy bien ubicado cerca a las principales avenidas y cerca de la zona Foch donde hay muchos restaurantes. Lo recomiendo ampliamente.

10/10 Excelente

Mau, Guayaquil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y limpieza
Recomendado si se quiere tranquilidad! Todo impecable y muy buen trato.

10/10 Excelente

Alice, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel encantador
Hotel agradable, limpio, cuartos bonitos, servicio de excelente calidad, el staff es muy acogedor y simpatico, el desayuno rico. La ubicacion esta muy bien, en el Mariscal, en una calle calma y segura, a 2 pasos del bus que les lleva al centro historico. Que mas puedes pedir, lo recomiendo 100%

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel cómodo
Es un hotel para pasar pocas noches. Cómodo pero muy pequeño ,el desayuno es regular .

8/10 Bueno

koke, santiago de chile

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Internet malo, servicio de comida malo, resto bien
en general buena, sólo tuve inconvenientes con el servicio de internet, que era bastante malo y el servicio de comidas, que funcionaba regularmente, el resto del servicio y las instalaciones bien

10/10 Excelente

Pastrywako

Le gustó: Personal y atención
Great Experience
If you are looking for "luxury big rooms" this is not the place but if you are looking for a "Great" , "Peacefull", "Cozy" place to stay and "Relax" Hotel Vieja Cuba is the right choice. As soon as you get to the door this people make you feel as home. Thanks to Beny and Millie (front desk) and all the kitchen staff for making our stay a "Great One" Pros: Plenty Hot Water, Walking Distace from many Restaurants, Buffet Breakfast Included, Exellent Service, Great Location to explore Quito, 20/30 minutes from/to Airport. Cons: none...

8/10 Bueno

JD, Florida

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worth the money!
Rooms are small but super clean and the staff is very friendly and helpful. Only drawbacks were the restaurant was closed one night and the hotel-owned restaurant we got referred to down the street (Bodeguita de Cuba) was awful! Staff also sent us to the wrong bus station to leave town--frustrating! Otherwise we were very happy with the impeccable cleanliness and comfort of the hotel. Would definitely stay there again. The Old Town is a $5 cab ride away.

10/10 Excelente

Cory

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de DANIELA el 21 feb. 2024
Estimado ClienteAgradecemos su puntuación, la principal labor es hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y tengan una de las mejores experiencias luego de su estadia con nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Friendly slightly quirky hotel
Enjoyed our stay at vieja cuba which has an interesting style and staff are very friendly. Room allocated was not as large as indicated in photo by Hotels.com. Breakfast good but not extensive and plenty of restaurants and a supermarket nearby
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rhian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel and excellent service.
This is a lovely house with many traditional features still. No stairs to get to the upstairs room but the girl on reception very kindly helped me with my heavy case up the stairs. I didn’t get her name but she was so so helpful and friendly during our stay - even helping us to arrange a food delivery when all the nearby restaurants were closed one evening on the public holiday. The room was clean, quiet and what we needed. The local area felt safe and we were happy to walk around nearby.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Daniela el 12 oct. 2023
Dear Rhian We are really happy you had had a good experience staying with us thank you so much for your feedback that is very important for us.

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Daniela el 25 oct. 2023
Estimado DiegoAgradecemos su puntuación, trabajamos con todo nuestro equipo para brindarles el mejor servicio, estamos a las ordenes.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
wonderful!
I couldn't have been more thrilled with the room, the ambiance, and the thoughtfulness of the staff. thank you!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Daniela el 25 ago. 2023
Dear guestWe are really happy you had had a good experience staying with us thank you so much for your feedback that is very important for us.

10/10 Excelente

supriya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gem!
Beautiful, artistically done hotel!! Great staff. Convenient location to old town Quito.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Kathy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed 2 nights. Very clean. We felt safe at the hotel. Dining options short walk nearby. Great breakfast-eggs, cereal, fruit. The staff was very attentive to our needs. We had an early check out and they provided us with a light breakfast to take with us.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Daniela el 14 ago. 2023
Dear Kathythank you so much for your feedback, we are very happy your stay had been pleasant.

10/10 Excelente

zunny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Daniela el 10 ago. 2023
Estimado ClienteAgradecemos la calificación que nos ha otorgado, estamos trabajando día a día por que nuestros clientes se sientan como en casa, ha sido un gusto poder brindarle nuestros servicios.