Elegante escapada en un exuberante jardín paradisíaco
Rodeado de exuberantes jardines, este lujoso hotel boutique ofrece habitaciones decoradas individualmente con chimeneas y profundas bañeras de hidromasaje. Deléitate con servicios de spa, cenas al aire libre en el Pub Fockers y emocionantes aventuras de ecoturismo, senderismo y escalada.
Hacienda Rumiloma se encuentra en La Primavera, un área de Quito ubicada cerca de parques temáticos y en la montaña. Estación de salida del TelefériQo y Plaza de la Independencia son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado artesanal de La Mariscal y Centro comercial Quicentro Shopping. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Olímpico Atahualpa o Estadio Coliseo General Rumiñahui. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como rafting. Visitar nuestra guía de viaje de Quito
Obispo Diaz de la Madrid s/n, al final de la calle, Quito, Pichincha, P01000
Puntos de interés
Parque La Carolina
14 min en auto - 4.5 km
Casa de la Música
8 min en auto - 2.3 km
Centro comercial Quicentro Shopping
16 min en auto - 5.3 km
Estadio Olímpico Atahualpa
17 min en auto - 5.6 km
Estadio Coliseo General Rumiñahui
17 min en auto - 6.8 km
Opciones de transporte
Estación de metro Universidad Central: 13 minutos en auto
Estación de metro La Alameda: 8 minutos en auto
A. Internacional Mariscal Sucre (UIO): 68 minutos en auto
Restaurantes
Apapacho
6 min en auto
Hacienda Rumiloma
12 min a pie
Don Pepe Fast Food
6 min en auto
Cruz Loma
38 min en auto
Chifa La Reina
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hacienda Rumiloma
Este hotel de lujo boutique cerca de Estación de salida del TelefériQo
Con una ubicación cercana a Parque La Carolina y Mercado artesanal de La Mariscal, Hacienda Rumiloma te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y una cafetería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Pub Fockers, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. Podrás disfrutar de distintas actividades como ecotours y senderos para caminar o andar en bicicleta. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, asistencia turística y para la compra de entradas y organización de bodas
Televisión en las áreas comunes, un salón de eventos y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y ofrecen comodidades como chimeneas. Además, brindan beneficios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras profundas
Bombillas LED, calefacción y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Pub Fockers
Rumiloma
Actividades
Parque infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Parque infantil
Sala de estar
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
125 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
En un parque provincial
Jardín
Terraza
Zona de entretenimiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
2 edificios
3 pisos
Arquitectura tradicional
Construido en 2004
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Salón de banquetes
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera profunda
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Calefacción
Chimenea
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 10 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: USD 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
Cargo por cama adicional: USD 25.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hacienda Rumiloma acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 20.00 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Rumiloma ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hacienda Rumiloma ?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hacienda Rumiloma ?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad.
¿Hacienda Rumiloma ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo por vehículo (solo ida).
¿Dónde se encuentra Hacienda Rumiloma ?
Este hotel familiar de Quito se encuentra en un parque provincial, a menos de 5 kilómetros de Estación de salida del TelefériQo, Parque La Carolina y Mercado artesanal de La Mariscal. Plaza de la Independencia y Estadio Olímpico Atahualpa también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Hacienda Rumiloma
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 54 de 75 opiniones
10 - Excelente
54
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 75 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 75 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 75 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 75 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mónica
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es hermoso rodeado de naturaleza con linda vista a Quito, mi cuarto estuvo espectacular y la atención de primera.
Mónica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PABLO
1 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hidromasaje en la catedral es lo máximo.
PABLO
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deidrika
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I can't say enough great things about the hotel and staff. They were amazing from check in until check out. If you are around Quito at least stay here 1 night.
Deidrika
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mauricio
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place is amazing for a quiet and restful stay, also if you want to have a romantic time. Food at the restaurant is really good, although little expensive, otherwise I would do this as my weekend place to lunch or dinner. For sure a recommended place to stay if you want to be close to the city key touristic points, or if you will go up to Pichincha summit
Mauricio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Robby
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr ruhig gelegens rustikales Hotel
Es ist ein sehr rustikales Hotel am Stadtrand die Lobby und Baar haben viele uralte Requisiten. Wer mal kein standard Hotel sucht ist mit dem gut bedient. Die Essens auswahl ist nicht gross dafür aber exzellent. Auf wünsch wird oder service werden sofort zur kenntnis genommen.
Robby
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
karen
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Such a beautiful and unique property and everybody was so lovely. I wish more people would have the chance to stay here. It was fairly empty…. We had a two-story room with a wood-burning fireplace downstairs. I have never stayed somewhere with that sort of amenity.!
karen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hamza
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
One of the best views you will find but we were the only guests in the hotel. Isolated mountain that can be scary. Staff is one of kind. Great service. The road to get to the hotel is very rough and steep. Distance from the airport is an hour but on hotels.com it says 33 min. That was misleading and caused getting a ride early in the morning be unpredictable
Hamza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We entered Ecuador completely blind not knowing what to expect and on arrival were met by a national strike, riots and soldiers on the streets, suffice to say we were a little scared.
However our initial impressions and experience soon turned into one of the greatest countries I have visited, and undoubtedly the best hotel I have ever stayed at, seriously if you are ever in Ecuador (and you must visit) you have to stay at the Hacienda Rumiloma it is a wonderful hotel that not only treats it's guest like family, but is run entirely by the workers as a collective. I honestly have never felt so welcome and safe away from my own home.
When the tensions died down we were eventually able to leave our hotel and explore the capital visiting the old town and the equator with our amazing tour guide Andres from the hotel. We also went on amazing hikes with some of the best views I have ever seen just behind the hotel!
100% must visit!
Matthew
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Margaret
22 abr. 2023
No le gustó: Personal y atención
Failed to show up for airport transfer to property. We got a taxi that got lost then was unable to climb the mountain due to their road conditions. We had to climb the mountain by foot to attempt to check in but the staff had already left for the evening and failed to respond when we continued to ask for assistance. Our flight arrived at midnight and at 2am my family was still not sure where we would be staying the next 3 days/nights.
Taxi driver was awesome and found us a safe place to rest for the remainder of the morning until we could find accommodations.
Margaret
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulina
19 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar encantador, cuidan mucho de los detalles y el personal es súper amable y servicial. El lugar es muy cerca de la ciudad, pero distanciado lo suficiente para sentirse alejado y muy cerca de la naturaleza y respirar aire puro. Súper recomendado!
Paulina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANGELO
2 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magico y acogedor
Gran experiencia en un lugar de fantasía. Una vista hermosa, personal muy atento.
ANGELO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shonettia
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was amazing and very accommodating, the grounds and views were breathtaking, authentic touches throughout (including a wood stove!), and the llamas were adorable. No complaints, highly recommend. Wonderful way to celebrate my birthday week.
Shonettia
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Magical. Just magical.
Stop reading reviews and book immediately!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hacienda staff was very attentive throughout the stay.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacqueline
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A beautiful and amazing stay at Magical Rumiloma
Jacqueline
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
3 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rumiloma The Best!!!
This was an amazing Sanctuary located in the mountains above the city of Quito. It was very easy to get there. We had the room called the cathedral which was amazing with a natural in-ground hot tub the authenticity of the rooms and the decor made you feel as though you are having the best Ecuadorian experience ever. They take care of you like kings and queens. The views are incredible of the mountains from the comfort of your bed and Lamas and peacocks at your windows and doors so peaceful so relaxing and they even have Wi-Fi LOL firewood for the bedrooms for the furnace and they bring you hot water bottles for your beds our family Can't Stop talking about how wonderful it was to stay at this Hacienda. My children are 11 and 14 and they loved it.
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter J.
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HEAVEN ON EARTH
HACIENDA RUMILOMA IS LIKE HEAVEN ON EARTH, THE LLAMAS, THE PEACOCKS, THE FRESH AIR WAS ALL EXCELLENT. I SCORE THIS PROPERTY A 10. ALL THE STAFF MEMBERS WENT OUT OF THEIR WAY TO PLEASE US IN EVERY WAY. I WOULD MOST DEFINITELY RECOMMEND THIS PROPERTY TO ANYONE WHO WOULD LIKE TO SEE WHAT HEAVEN IS LIKE.
Peter J.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
5 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A true paradise at a price that’s a total steal!
We stayed in the Cathedral suite for two nights. Our experience was simply unbelievable perfection. The suite itself is a palace and we could not believe this luxurious space was ours for just over $300 a night when such a room would easily cost anywhere between $1000 and up in the U.S. Not only was the room amazing, but the service and attention to detail was just incredible. Everything was just a dream - from the fresh fruit awaiting us in our suite to the turn down service including hot water bags heating each side of the bed, the absolutely breath-taking bouquet of roses in our suite and the rose petals spread throughout the rooms, the GORGEOUS decor. The restaurant, the bar and the grounds are also amazing. We spent our time watching the llamas, birds and peacocks that roam the property as well as hiking the grounds of the property in general. We also met the owner, Amber and she was amazing! Not only did she take the time to introduce herself and chat with us but she did everything in her power to make our stay as enjoyable as possible. Amber ensures our meals were to our liking, sent tea to our room to help with some altitude related discomfort, arranged our transportation to the airport, and even arranged for us to have an hour and a half massage in our suite which was really fantastic. Really, I can’t say enough about how amazing this place is and the staff that works there. They blew all of our expectations way out of the water and made us eager to come back soon!
Alejandra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was absolutely beautiful, a wonderful, secluded get away in the mountains while still being 15 to 20 minutes from the heart of Quito. However, it didn't feel like you were anywhere close to Quito while there. The suites were phenomenal, the food was outstanding (and brought fresh to our room at the time we requested), and for no charge they filled the room with rose petals and a huge vase of roses for our honeymoon. The best part, though, was that our driver got his car stuck on the way up the mountain late in or wedding night, and when we called to tell them we would be late to check in, the owner herself drove down and gladly picked us up. That single handedly turned what could have been a terrible experience into a wonderful night, and for less than 300 a night, there is no way you can get a better location, good or service, in all of Ecuador, and definitely nowhere close to that quality for that price in the States. If you're ever in Ecuador, spend the money here. It will be more than worth every penny.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cyrus
19 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay.
A lovely hotel with tremendous style, personality and a view to boot. Amber was as good a host as one can hope for as she is so knowledgeable about the country and what it has to offer all variety of tourists.
Cyrus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place. So unique. Staff was always ready to go out of their way to ensure guests comfort.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lauren
24 nov. 2018
Absolutely the best choice for our lounge zone! Friendly staff, well designed rooms (amazing bathtub!), food so good we took their class & Mercado visit package. The in-room fruit basket was superior and we wikipedia’d To figure out the cucumbermelon! Have already recommended Hacienda Rumiloma to other couples looking for a serious get away in a beautiful location.
Lauren
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Candace
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This hotel is wonderful! It is a beautiful mountain oasis just 10 minutes outside of quito. We spent 4 days here before going to the galapagos. We did various day trips outside of quito to explore. The grounds of the hotel are so nice the best part is almost being at the hotel! Innkeeper's family and staff take great care of you. Restaurant is great. You should stay here, there can't be any place better in Quito!
Candace
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Walter
15 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Lovely location and room but not much sleep...
Beautiful location (up a steep road that our Uber couldn’t quite navigate, so we had to walk the last half mile) with a lovely room with a bouganvillea growing inside. Food at the restaurant was fine, too.
Visited in part to go birdwatching the following morning at 6am on a tour arranged by the hotel with a local guide. Was unfortunately kept awake till 2am by thumping music.
Our group was told by the owner that we wouldn’t have to pay for the rooms because of the noise, which seemed very generous. Apparently owner later changed her mind, and I was billed in full.
While owner and I have not been in contact, owner told other members of my group in an email that I had said I slept well.... the fact is, I didn’t. Lovely location but was frustrated by the loud music that ran late into the night at a place that also seems to want to care about nature.
Walter
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
14 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Approach with caution
A quirky lodge with a few suites in a valley above Quito, advertised as a natural oasis with birds hard to find elsewhere (they arrange guides) — why my group went. But the suites overlook the lodge’s restaurant / club and terrace, which also serves city visitors.
We arrived Friday with a half-day bird tour set for 6 am. After early dinner in the then quiet restaurant (big portions, avoid the lamb stew) we fell asleep at 9:30. At 10:30 the club came to life. It was impossible to sleep for the bass thump and voices of revelers. Headphones did not work!
The proprietress (American born) said the noise would stop at midnight. It ended at 2. I sadly missed the birding to sleep. My husband, son, and brother-in-law went: great birding, but they were wrecked. The proprietress told us after-the-fact it was busy every Friday and blamed the sound on a new DJ. She agreed to charge us only for food.
She did not keep her word.
She later offered us a partly reduced charge that compensated her loss with every conceivable fee. She claimed the noise levels outside her club “tested” at 36 dB (which googles to +/- birds singing outside a library!). She accused us of stiffing the guide, whom we paid directly after waiting half an hour for someone on her staff to show up so we could pay! When we disagreed she left the room charge at full price.
So: Beware of noise on Friday night (Saturday too?), and the boss-lady’s promises. Good luck getting an answer on the service phone.