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Casa Gangotena

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 4.5 estrellas
9,6

Excepcional

Elegancia colonial en el vibrante corazón de Quito

Elegantemente diseñada con arquitectura colonial, esta propiedad histórica ofrece un ambiente sereno en medio del vibrante casco antiguo de Quito. Saborea la deliciosa cocina del fabuloso restaurante, relájate con unas copas en la terraza de la azotea y disfruta de las impresionantes vistas de la ciudad.

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de US$ 465
US$ 515 en total
25 jun. - 26 jun.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación superior, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación superior, 2 camas dobles

  • Vista a la ciudad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size

  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación Premium, 1 cama King size

  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio junior, balcón

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite estudio junior, balcón

  • Vista a la colina
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

JW Marriott Quito

Iñaquito
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Excepcional, 787 opiniones
El precio actual es de US$ 169
US$ 189 en total
26 jun. - 27 jun.
JW Marriott Quito
Mod logo
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Información de la zona

Casa Gangotena se encuentra en Centro histórico, un área de Quito ubicada cerca de una estación de metro. Plaza de la Independencia y Catedral de Quito son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado artesanal de La Mariscal y Centro comercial Quicentro Shopping. También puedes darte una vuelta por Iglesia católica de San Francisco y Plaza Foch. Visitar nuestra guía de viaje de Quito
Mapa
Calle Bolívar OE 6-41 & Cuenca, Quito, Pichincha

Puntos de interés

  • Plaza de San Francisco
    Plaza de San Francisco
    1 min a pie - 0.1 km
  • Iglesia de San Francisco
    Iglesia de San Francisco
    2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de Quito
    Catedral de Quito
    5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza de la Independencia
    Plaza de la Independencia
    5 min a pie - 0.5 km
  • Museo de la Ciudad
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Chimbacalle: 7 minutos en auto
  • Estación de metro San Francisco: 2 minutos a pie
  • A. Internacional Mariscal Sucre (UIO): 38 minutos en auto

Restaurantes

  • Cafeteria Modelo
    3 min a pie
  • Sinners Micro Cerveceria
    1 min a pie
  • San Ignacio Restaurant
    3 min a pie
  • Cafeteria Fabiolita
    6 min a pie
  • Café Del Fraile San Francisco
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Casa Gangotena

  • Este hotel de lujo de interés histórico cerca de Iglesia católica de San Francisco
  • Con una ubicación cercana a Catedral de Quito y Plaza de la Independencia, Casa Gangotena te ofrece una terraza, un jardín y una biblioteca. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicios de concierge y resguardo de equipaje
    • Periódicos en el lobby, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Pantuflas para niños y cunas gratuitas
    • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
    • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión premium
    • Bombillas LED, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.

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Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Hotel Patio Andaluz
Centro histórico
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
9.4 de 10, Excepcional, 480 opiniones
El precio actual es de US$ 125
US$ 139 en total
17 jun. - 18 jun.
Hotel Patio Andaluz
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Biblioteca
  • Libros

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2011
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 93.52 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 50 (solo ida), (hasta 15 años)
  • Cargo por cama adicional: USD 93.52 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad utiliza, en parte, energía solar.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Casa Gangotena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Gangotena?

Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Gangotena el 25 jun. 2026 es de US$ 465, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Gangotena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Casa Gangotena?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Casa Gangotena?

Check-out: 12:00.

¿Casa Gangotena ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 50 por persona.

¿Dónde se encuentra Casa Gangotena?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro histórico, a cinco minutos a pie de Iglesia católica de San Francisco, Catedral de Quito y Plaza de la Independencia. Mercado artesanal de La Mariscal y Plaza Foch también se encuentran a 5 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro San Francisco y, además, Estación de metro La Alameda se encuentra a 26 minutes minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Casa Gangotena

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 102 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 102 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 102 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 102 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 102 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Expensive for old hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

joan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were attentive and friendly. Delicious food. Gorgeous building.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place it’s beautiful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

hongli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

renee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, service and the rooms.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An excellent hotel for our family. Very good breakfast. Good staff. Quiet and large room.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous property, but it’s the friendly and helpful staff that made our stay feel special.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Is good for, single or couple
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel is beautiful, the food was superb, the service was also top notch, their version of a mojito was one of the best I've had ,their breakfast buffet is nice too. The location is awesome, steps from the San Francisco Church and museum.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This Hotel is phenomenal. Perfectly located in the heart of Quito historic district. Hotel is fully renovated and staff is very friendly. Food in the restaurant is delicious. Café quiteño experience between 4-6pm at the lobby area is great!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cortney

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved everything about this property. The personalized touches, safety, spa, afternoon, tea, absolute, beautiful gardens, and architecture. The views were outstanding. If I could, I would live there.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Dr. Nadia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Location.. location.. location..

The hotel location was perfect.. the room was nice and overlooked the San Francisco plaza.. the food was good too.. the staff weren’t so helpful when arrived, but the next day this was changed…
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice 👌 Excllent breakfasts! And they provided bottled and distilled water for my CPAP machine. Also Concierge Desk provided assistance with tours and dining
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Demery

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous power, beautiful rooms. Charges for additional water above the small 2 bottles provided daily, which is laughable considering the cost of the hotel room. Breakfast was fabulous.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Prudence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were treated like royalty. Room was a bit cold for our liking but there was a portable heater available.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Casa Gangotena was perfection! The hotel itself is beautiful and the staff was gracious and attentive. We stayed in a very comfortable, large room with a spectacular view of the Plaza de San Francisco. We enjoyed breakfast and a wonderful dinner at the hotel and loved that the menu included local cuisine. Plus, the prices were reasonable - we would have easily paid twice as much at home for a meal of the same caliber. You also shouldn't miss a late afternoon cocktail on the rooftop!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Konstantin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in the heart of the old year. It should be noted very friendly and professional staff. There is a beautiful terrace on the 3rd floor with an amazing view of the old town. Of particular note is the highest quality massage in the spa.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Byron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a beautiful and historic hotel in the heart of downtown Quito. The staff was incredibly accommodating and made the entire experience elegant. It is on the Plaza San Francisco and is next to a beautiful cathedral. Just take into account extra time to get into and out of the area by car as the streets are very narrow and usually congested. Loved the property and would definitely come back. The best and most beautiful hotel in Quito!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Significant leaking in the room on our final day.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful historic property that has been updated and has both warmth and style. The staff pampered my family and introduced us to Ecuadorian new year traditions on the rooftop terrace with the other guests that was a memorable and unexpected way to ring in the new year. The restaurant is a fabulous showcase of Ecuadorian cuisine and excellent cocktails and fine wine. First class in every respect. I recommend without reservation.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No comment
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Floresmila

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La propiedad es lo máximo está en un lugar comodo para visitar el centro histórico. La llegada al hotel fue fácil, dejar el auto increíble vallet. El recibimiento muy cálido. El 🍹 de bien venida ideal después del viaje se 8 horas que habíamos hecho desde la selva. Las recepcionistas muy cordiales, nos ayudaron con todas las preguntas y direcciones. La decoración y los arreglos de toda la casa espectaculares!! Es un lugar muy exclusivo y lindo. Pero llegada la noche fue un verdadero infierno. Fuimos con dos niños pequeños 8-10 años lo que más queríamos es descansar. Desde las 8 pm hasta las 11 pm hubieron ruidos en el cuarto. Era como si movían los muebles o golpeaban las paredes por todos lados. Entonces llamamos a recepción. La recepcionista que nos visitó dijo que en 15 minutos nos iban a cambiar de cuarto. Ella escuchó el desastre también. Paso el tiempo nosotros muy pacientes esperamos hasta las 10:30 entonces llamamos otra vez y recién a las 11:30 nos estaban cambiando. Los sonidos provenían de la cocina, y cuando nos estaban cambiando de cuarto pasaron algunos meseros empujando carritos de servicio con vajilla. Pésimo servicio si el hotel ya sabía que era!! debieron no asignarnos ese cuarto o cambiarnos enseguida. Al día siguiente solo nos dijeron lo sentimos. El servicio por el que pagamos ni valió la pena. Hotel muy lindo que no sirve para descansar. El centro histórico formidable regresaremos mil veces es hermoso.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente, un trato de calidad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para los interesados en visitar el centro histórico de Quito. Gran vista de la plaza de San Francusco.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018