Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Carlota Sustainable Design Hotel se encuentra en Centro histórico, un área de Quito ubicada cerca de una estación de metro. Los lugares emblemáticos del área incluyen Palacio de Carondelet y Plaza de la Independencia, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro Sucre. También puedes darte una vuelta por Catedral de Quito y Basílica del Voto Nacional. Visitar nuestra guía de viaje de Quito
Benalcázar N6-26 y Mejía, Quito, Pichincha, 170130
Puntos de interés
Plaza de la Independencia
2 min a pie - 0.2 km
Palacio de Carondelet
2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Quito
5 min a pie - 0.5 km
Iglesia de San Francisco
5 min a pie - 0.5 km
Basílica del Voto Nacional
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Estación de tren Chimbacalle: 8 minutos en auto
Estación de metro San Francisco: 4 minutos a pie
A. Internacional Mariscal Sucre (UIO): 66 minutos en auto
Restaurantes
Café del Fraile
3 min a pie
La Caponata
5 min a pie
Lavid
3 min a pie
Hasta la vuelta Señor
2 min a pie
Vista hermosa
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Carlota Sustainable Design Hotel
Este hotel de 4 estrellas boutique cerca de Plaza de la Independencia
Con una ubicación cercana a Palacio de Carondelet y Catedral de Quito, Carlota Sustainable Design Hotel te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa Golondrina en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. El bistró de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, Bistro, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno completo con cargo, traslados por la zona y check-out exprés
Check-in exprés, un jardín vertical y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, televisión en las áreas comunes y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Televisiones LED con Netflix y canales de televisión premium
Patios privados, armarios o vestidores y pisos con calefacción
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (24 USD por día); se necesita reserva
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 kilómetros
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 12 USD por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Bistro
Actividades
Biblioteca
Cata de vinos
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Mesa de comedor
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Spa completo
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Alfombras en la habitación
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
Jardín vertical
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Smart TV con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Mesa de comedor
Servicio de chef
Servicio de habitaciones limitado
Más
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Silla de despacho
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: USD 12.00 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 24 por día. A 20 metros, abierto las 24 horas.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Carlota Sustainable Design Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Carlota Sustainable Design Hotel?
Al 19 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Carlota Sustainable Design Hotel el 17 abr. 2026 es de AR$ 218.652, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Carlota Sustainable Design Hotel?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Carlota Sustainable Design Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Carlota Sustainable Design Hotel?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro histórico, a pocos pasos de Plaza de la Independencia y Palacio de Carondelet. Catedral de Quito y Iglesia católica de San Francisco también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro San Francisco está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro La Alameda se encuentra a 20 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Carlota Sustainable Design Hotel
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 40 de 55 opiniones
10 - Excelente
40
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 55 opiniones
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 55 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 55 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 55 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Madison
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
We had an overall great stay at this hotel. The customer service was truly excellent — the staff was friendly, attentive, and went above and beyond to make us feel welcome.
However, there were a couple of issues during our stay. The building uses a solar water heating system instead of gas, and unfortunately there was no hot water for one full day. We weren’t able to shower the night before or the following morning, which was inconvenient. Additionally, the walls are quite thin — when we arrived, a couple next door was arguing and it honestly sounded like they were in the room with us.
That said, the staff handled everything professionally and remained amazing throughout. With a few improvements, this place would be outstanding.
Madison
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Emile
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently stayed at Carlota in Quito, and it was one of those rare experiences where everything simply feels right. The hotel itself is stunningly beautiful—thoughtfully designed, intimate, and full of character—but what truly sets it apart is the people who run it.
From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely cared for. They’re warm, attentive, and incredibly empathetic in a way that never feels forced. I get felt like family. Whether it was helping with last‑minute logistics, offering thoughtful recommendations, or simply checking in to make sure I was comfortable, they consistently went above and beyond. It’s the kind of hospitality that stays with you.
The restaurant deserves its own praise. Every meal was fantastic—fresh, creative, and beautifully prepared. It quickly became one of my favorite places to eat in the city, not just because of the food but because of the atmosphere the team creates.
Carlota is the kind of hotel that elevates your entire experience of Quito. I’m leaving with wonderful memories and a lot of gratitude. I would return in a heartbeat.
Emile
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Fernando
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is located 3 blocks from the historic plaza of Quito. The area is easy to walk around and many of the sites are within 3 blocks. The room was spacious and had everything I needed. The building is restored and unique. It has a roof terrace, a set aside area to read and enjoy a beverage and the restaurant had excellent food. The rate was very reasonable and the staff is very helpful.
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Fernando
18 jul. 2025
Fernando
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Mary
6 jun. 2025
Lovely locations and place
Mary
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Sasha
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel in perfect location. Staff was very attentive and super friendly. The breakfast is amazing!! Make sure you uave enough time for it :) Would definitely stay there again if we were to go back to Quito.
Sasha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Gregory
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Gregory
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Piotr
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful place to stay
This hotel is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Piotr
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Piotr
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
You will be happy there, I was.
This plans is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Piotr
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Rose
Viajó con su pareja
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The good: It's beautiful--the outside, the lobby, the rooftop, the other common areas, the room, the bathroom. Everything. The staff is friendly and attentive. The restaurant is excellent.
The bad: The walls are paper thin. Hopefully, it's not everyday that someone comes to Quito to spend their entire day and night talking on the phone, but when they do, you will be privy to those phone calls (both ends) as if you were in the room with them. So, not restful. Also, we only had hot water for the shower one of two mornings.
Rose
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Susan
Viajó en grupo
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great vibe
Susan
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Mark
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mark
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
4/10 Mediocre
Cliente verificado
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Would not recommend - all style no substance
Given this is an expensive hotel in Quito we had high expectations. Not only were we disappointed by the size of the room we had with a bathroom that was also way too small for two people, the room itself was tired and did not live up to the boutique style we were expecting. The service also was pretty terrible and resembled something you’d get in a cheap hotel. They charge for absolutely everything and there are no ‘perks’ like you’d expect with a premium hotel. We were there for New Year’s Eve and not even a complementary glass of fizz was provided to mark the occasion. Also if you’re staying in the same room we did you’ll be able to hear the music that is on repeat on the roof terrace
Overall there was no real warm feeling to the hotel, it felt cold and soul-less.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jay
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel with touch of feeling of home. Staffs are very friendly. Close to Independence Square and all museums. Highly recommended for people who don’t like big crowded hotel and who appreciate good design
Jay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Samantha
Viajó con su pareja
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful little boutique hotel in the center of old town. It’s a charming building and sweet staff.
Samantha
8/10 Bueno
Doo
Viajó con su familia
26 jul. 2023
Lovely boutique hotel, best to book thru hotel to get breakfast included.
Doo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Celia
Viajó en grupo
14 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was a beautiful mix of modern and the tradition of the building. The view from the top was beautiful and the staff were so lovely.
Celia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Jose, Key Biscayne
19 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Cecilia
Viajó por negocios
19 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful old building, updated nicely. Wonderful hotel and restaurant staff
Cecilia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Christine
26 jul. 2022
Christine
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Mark
Viajó con su pareja
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is beautifully designed with cool modern rooms with high ceilings and several cozy public spaces in a turn of the century building. I could live in this hotel. The staff was incredibly attentive and friendly. We visited during a difficult time politically so it was great that the staff was extra accommodating. The hotel breakfasts and menu are delicious and the rooftop bar has great views over the historic district. The staff also upgraded us to a suite since the hotel wasn’t full and that was much appreciated and made everything extra comfortable. Thank you!
Mark
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Jeffrey, Bainbridge Island
Viajó con su pareja
27 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and restaurant. Area around the hotel though is not the greatest.
Jeffrey
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Diana
10 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location for people interested in Old Town
Wonderful staff, no faults here. Excellent location as well (if you are interested in sightseeing) that is just a few blocks away from the Plaza Grande, where you have the presidential palace, the cathedral, etc. We booked a room with a city view / balcony, which I don’t really think is worth the extra cost since the hotel is in front of a market / Western Union outlet. Based on what we have heard from locals, the historical center has a lot of pickpockets so just a word of caution about walking around at night.
Diana
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Kristen
Viajó con su pareja
27 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were wonderful. The hotel was clean and the rooms were nice. Easy walk to Plaza Grande and the sights of Old Town. I definitely recommend.
Kristen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location of this hotel is great. Walkable distance to the historic center and it’s attractions. The only downside was that it seemed as if we were the only guests at the time so the hotel staff was slightly slow. Also, most of the staff only speaks Spanish.