Casa Dona Mercedes se encuentra en Quetzaltenango. Museo de Historia Natural y Teatro Municipal son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Edificio Rivera y Monumento a la Marimba. También vale la pena conocer Museo del ferrocarril de Los Altos y Centro Cultural de San Juan Ostuncalco. Visitar nuestra guía de viaje de Quetzaltenango
6a Calle y 14 Avenida 13-42, Zona 1, Quetzaltenango, Quetzaltenango
Puntos de interés
Parque central de Quetzaltenango
2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Quetzaltenango
3 min a pie - 0.3 km
Mercado La Democracia
11 min a pie - 1.0 km
Museo de Historia Natural
3 min a pie - 0.3 km
Teatro Municipal
5 min a pie - 0.5 km
Opciones de transporte
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): 17 minutos en auto
Restaurantes
King and Queen
1 min a pie
Clara Y Tinto
3 min a pie
McDonald's
4 min a pie
Xelapan Cafe, Parque Central
2 min a pie
La Stampa
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Dona Mercedes
Características destacadas de la propiedad
Disfruta de tu estadía en Casa Dona Mercedes con una terraza, un jardín y una biblioteca. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Servicios de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Casa Dona Mercedes, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Cocinas compartidas, ventiladores portátiles y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (3 USD por noche); se necesita reserva
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Actividades
Biblioteca
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Acceso a cocina compartida
Más
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 3 por noche. A 10 metros.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 5%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Casa Dona Mercedes acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Dona Mercedes?
Al 22 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Dona Mercedes el 23 mar. 2026 es de AR$ 37.565, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Casa Dona Mercedes?
Horario de check-in: 14:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Casa Dona Mercedes?
Check-out: 12:00.
¿Casa Dona Mercedes ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Casa Dona Mercedes?
En Quetzaltenango, esta casa de huéspedes se encuentra a unos pocos pasos de Parque central de Quetzaltenango, Museo de Historia Natural y Catedral de Quetzaltenango. Edificio Rivera y Teatro Municipal también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Casa Dona Mercedes
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
8,0
Servicios
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 30 opiniones
10 - Excelente
17
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 30 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 30 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 30 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 30 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
2/10 Terrible
Jonathan
19 oct. 2025
Jonathan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
MIGUEL ANGEL
9 oct. 2025
MIGUEL ANGEL
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ana Maria
Viajó con su familia
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice house, personal very friendly and helfull
Ana Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ana Maria
Viajó con su familia
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Casa muy bonita, cerca de varios lugares interesantes. Su personal sumamente amable y eficaz
Ana Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Juan Carlos
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Juan Isaias Soto
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan Isaias Soto
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Juan
Viajó con su familia
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
4/10 Mediocre
John
21 dic. 2025
John
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sara
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet, clean and close to everything. Definitely will come back!!
Sara
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Carina
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Unterkunft war sauber und es gab heißes Wasser.
Das Zimmer war geräumig und mit allem ausgestattet was man braucht
Carina
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ana Shirley
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ana Shirley
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jonathan
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice
Pros :
- Staff was fantastic
- Amazing location
- Big rooms
- Free parking
Cons :
- noisy at night (exterior noise)
- Bed was very stiff
Jonathan
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Thomas
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient location. Staff is very welcoming.
Thomas
Se hospedó 25 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Evelyn
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had stayed here before. Its a great spot in a great location. Clean, comfortable.
Evelyn
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Richard
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Close to everything if you don’t mind walking.
The price is very reasonable for what you get!
Warmly recommended!
Richard
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Johannes
Viajó en grupo
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Johannes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Sonia
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very flexible nice staff quite place
Sonia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Libertad
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Libertad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Love Xela
Fue una maravilla quedarme aquí. Del momento en que llegué hasta que me fui, las personas del hotel me trataron de forma increíble. Muy atentos con el esguince que tenía, muy amigables, y pacientes con todas las preguntas que les hacía (era mi primera vez en Xela). El hotel es muy limpio, la cama cómoda, y es tiene un ambiente bastante calmadito. Descansé muy bien. Y por la cercanía al parque central, pude ver varias cosas, aún con mi pie malito.
Next time I am in the city, I will stay here.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
John
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great room, clean, good bed, good value. Only problem was frosted window that let light from hallway in, making sleep challenging.
John
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
William
Viajó con su familia
24 mar. 2024
Great Bargain in Xela
Very conveniently located, well-kept, and well-run. The bar in the corner made for some inevitable late-night racket. Gabby, who tended to things, was extremely helpful and pleasant and even helped us wrestle our luggage a block to our shuttle. Be sure to visit the Fuentes Georgina’s outside of Xela and go to the less developed pools downstream.
William
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Manuel, Pacoima
Viajó con su familia
5 mar. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It’s was excellent
Manuel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ira
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Small, good value, safe, clean and quiet! Steps away from the Central parque and two large markets.
Ira
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Michele
Viajó con su familia
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place in Xela
great location (two blocks away from the central parc and Cathedral and close to the market). Excellent service. Very spacious room and nice ambiance at the lobby level. Use of a kitchen possible. The receptionist was very nice and helpful.