Hotel Florencia se encuentra en Centro de Querétaro, un área de Querétaro ubicada en la zona de entretenimiento y cerca del aeropuerto. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Plaza de Toros Santa María o Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez. Visitar nuestra guía de viaje de Querétaro
Av. Prolongacion Zaragoza 101, Col Jardines de Hacienda, Querétaro, QUE, 76180
Puntos de interés
Hospital General de Querétaro
5 min a pie - 0.5 km
Outlet de moda y calzado Hilvana
10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Plaza Galerías
15 min a pie - 1.3 km
Plaza de Toros Santa María
19 min a pie - 1.6 km
Acueducto & Mirador
7 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Querétaro (QRO): 40 minutos en auto
Restaurantes
Karnes En Su Jugo
3 min a pie
Los Dogos Querétaro
2 min a pie
El Fogón Del Pastor
1 min a pie
El 9 Restaurante Lounge Yucateco
2 min a pie
Concho
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Florencia
Este hotel cerca de Centro comercial Galerías Querétaro
Con una ubicación cercana a Plaza de Toros Santa María y Universidad Autónoma de Querétaro, Hotel Florencia te ofrece una terraza, un jardín y un bar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios y un restaurante.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, áreas para no fumadores y un salón de eventos
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 73 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 13:00 por un recargo; 200 MXN por adulto y 140 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
En un parque provincial
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 17:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 200 por adulto y MXN 140 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Florencia?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Hotel Florencia acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Florencia?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Florencia?
Horario de check-in: 15:00-17:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Florencia?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Florencia?
Este hotel de la zona de Centro de Querétaro se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Galerías Querétaro y Plaza de Toros Santa María. Universidad Autónoma de Querétaro y Parque Alameda Hidalgo también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Florencia
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
8,0
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 644 opiniones
10 - Excelente
140
Evaluación: 8 - Bueno. 194 de 644 opiniones
8 - Bueno
194
Evaluación: 6 - Aceptable. 136 de 644 opiniones
6 - Aceptable
136
Evaluación: 4 - Mediocre. 85 de 644 opiniones
4 - Mediocre
85
Evaluación: 2 - Terrible. 89 de 644 opiniones
2 - Terrible
89
Opiniones
6/10 Aceptable
Guadalupe
16 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bonito pero las instalaciones están deterioradas, guarda un olor como a humedad o Moo
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Karina
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
El personal no es tan amable y en algunas ocasiones se notaba que no estaban informados de los trámites porque tardaban mucho en resolver
Karina
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Lucrecia Ceja
Viajó con su familia
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel es lindo y áreas muy amplias, personal muy amable, pero le falta muuuucho mantenimiento, alfombras rotas, el baño olía a drenaje, y el desayuno apenas tibio.
Lucrecia Ceja
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Armando
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien
Armando
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Felix Alberto
4 dic. 2025
Felix Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
28 nov. 2025
Gustavo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Enrique Arturo
Viajó con su pareja
22 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba muy descuidada, la alfombra se veía sucia, tenía restos de basura, el edredón estaba roto y tenía manchas amarillas, toallas viejas, en el baño había basura en el bote antes de usarlo y lo peor fue encontrar cabellos en las sábanas y en las almohadas, decidimos irnos.
Enrique Arturo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Enrique
Viajó con su familia
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal amable, habitación limpia. El único detalle fue que el agua caliente tardaba mucho en salir. Y como no hay que ser desperdiciados y menos con el agua, pues tocó baño de agua fría.
Lo demás muy bien.
Enrique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
BEATRIZ
Viajó por negocios, Viajó en grupo
18 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Me hospede dos noches ya que tenia un congreso y el lugar es ideal por cercania, al llegar en la noche nos dimos cuenta que las sabanas,cobija efredon etc estaba sucios (no cambiaron nada del hospedaje anterior) hicimos nuestra queja en recepcion pero solo nos llevaron unas almohadas limpias... y lo demas ? Le importo nada ademas el chico alto de recepcionista muy grosero. No lo recomiendo
BEATRIZ
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Mediocre
Arturo Marcos, Cuernavaca
18 nov. 2025
Arturo Marcos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Sonia
Viajó con su familia
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Para los costos que cobra el hotel le hace falta mantenimiento en instalaciones, la habitación que le tocó a mis papás olía fuertemente a caño, las cobijas que te ponen en están rotas la caja fuerte no funciona los refrigeradores viejos y medio enfrían.
Sonia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Beatriz
15 nov. 2025
Beatriz
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fernanda
Viajó con su familia
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación de muy buen tamaño, buen higiene y el personal es amable.
Fernanda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Anilu
10 nov. 2025
Anilu
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Ameli
3 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NO HABIA AGUA CALIENTE EN NINGUN DIA YBEN NINGUNA HABITACION VENDEN UN SERVICIO FALSO
Ameli
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
LUIS EDWAR
Viajó con su familia y niños pequeños
3 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación tenía mal olor, no había papel en el baño y las almohadas están sucias
LUIS EDWAR
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jose Salvador
Viajó con su familia
28 oct. 2025
No le gustó: Limpieza
Falta mantenimiento y limpieza a detalle
Jose Salvador
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Diego
27 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Diego
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Erick
27 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel sencillo, no se parece a las fotos. Las habitaciones son oscuras, viejas y el baño en mal estado, en general las instalaciones están desgastadas, sucias y algo abandonadas.
Positivo es que están insonorizadas y no se escucha nada del exterior al igual que cuentan con estacionamiento gratis.
Erick
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
MANELY
Viajó con su familia
25 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
El agua para bañar estaba de fría a media tibia…
MANELY
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
daniel
25 oct. 2025
daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alonso
20 oct. 2025
Alonso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
alejandro
15 oct. 2025
alejandro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
mario
Viajó por negocios
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones