HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación doble junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación individual Deluxe, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO se encuentra en el centro de la ciudad, en Querétaro. Acueducto de Santiago de Querétaro y Casa de la Cultura Ignacio Mena Rosales son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural Casa del Faldón y Centro Cultural Tejeda. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Corregidora, o puedes salir una noche a Club Industrial de Querétaro. Visitar nuestra guía de viaje de Querétaro
Mapa
117 C. 5 de Mayo La Cruz, Querétaro, QUE, 76020

Puntos de interés

  • Acueducto de Santiago de Querétaro
    Acueducto de Santiago de Querétaro
    12 min a pie - 1.0 km
  • Parque Alameda Hidalgo
    Parque Alameda Hidalgo
    12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de Armas
    5 min a pie - 0.5 km
  • Templo y Convento de la Santa Cruz
    5 min a pie - 0.5 km
  • Jardín Zenea
    7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Querétaro (QRO): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • Cenaduria Blas
    1 min a pie
  • El Jardin De Azu
    1 min a pie
  • Casa Concheros
    1 min a pie
  • La Piccola Italia
    1 min a pie
  • La nave del olvido Cantina
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

Este hotel de 4 estrellas cerca de Acueducto de Santiago de Querétaro
Disfruta de tu estadía en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO con desayuno completo incluido, una terraza y tiendas de marca en la propiedad. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes con piedras calientes o manicura y pedicura. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un jardín y lavandería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, servicio de entrega de comidas local y recepción disponible las 24 horas
  • Áreas para no fumadores, café o té en las áreas comunes y 2 salas de reuniones
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión vía satélite
  • Patios privados, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento gratis 24 horas fuera de las instalaciones a 300 metros de distancia
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:30 a 13:00
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas de diseño
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 94 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Elevador de techo
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

El valet parking es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO?

En Centro de Querétaro, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Plaza de los Fundadores y Acueducto de Santiago de Querétaro. Casa de la Cultura Ignacio Mena Rosales y Plaza de Armas también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de HOTEL & SPA DOÑA URRACA QUERETARO

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 47 de 73 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 73 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 73 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 73 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 73 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Artemio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Debido a un incendio en la cocina, dos dias antes, no había tortillas, lo correcto seria avisar a los Huéspedes para que podamos decidir si desayunar en el Hotel o en otro lugar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alfredo faz

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Aideliz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Servicio y localización
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien muy bonito y ubicado el hotel y excelente personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar, excelente para disfrutar del centro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre habia querido pernoctar en este hotel. Ahora logré, era fabuloso.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper amable el personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

sindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta!! Es hermosa la propiedad, es apacible con una bella vista dentro del hotel. todo el personal es super amable y tiene una excelente ubicación. Cada que pueda regresaré a hospedarme ahí!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tanya Graciela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito hotel, muy centrico e impecable. Los desayunos incluidos son bastos y sabrosos. Me encantaron los jardines y la alberca. El servicio es muy amable. Lo unico que me gustaria que mejoraran es el frigobar; no enfria bien las bebidas, pero sin duda volveria a este lindo lugar.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jafet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general muy bien. Solo un poco lento el servicio con la comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brianda

Le gustó: Servicios
Muy cómodo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Carecen de personal para dar servicio, no tienen suficientes empleados en comedor ni en limpieza , los baños de restaurante están muy sucios , las mesas de restaurante también muy sucias, el personal que asigna las mesas traen su ropa sucia . La carta de alimentos existe pero no hay alimentos disponibles, de toda la carta solo puedes escoger 3 ó 4 platillos. El buffet del desayuno en domingo es muy Malo en alimentos , no hay suficiente personal que atienda . El día lunes fuimos a desayunar antes del check out y la persona que atiende las mesas y los alimentos dejó estar en el restaurante a un niño sin calzones , ni ropa interior , y 4 niños más descalzos dentro del restaurante, esta persona llamada Cecilia , tomó al niño desnudo y le puso sus calzones y después nos sirvió café , ES UNA FALTA DE HIGIENE!! Falta de respeto a otros huéspedes!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excelente, puedes llegar caminando a varios atractivos, muchos restaurantes y bares al rededor y el hotel es maravilloso! las habitaciones muy amplias y las camas suavecitas (se aprecia después de andar caminando todo el día), la alberca climatizada es enorme, muy tranquilo y el servicio excelente en todos los departamentos, desde la recepción, el bar, botones, restaurante, etc. todos siembre muy amables y listos para ayudarte. Es la segunda vez que nos quedamos en esta propiedad y nos encanta! Mi única observación es que hay muchos mosquitos en las áreas públicas (tal vez por la época del año) pero en la recepción siempre tienen repelente que te pueden prestar para que te apliques. Totalmente recomendado cuando visitas Querétaro!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

María Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo, sin embargo para el precio, considero que ya deben tener acuerdos con lugares cercanos que puedan enviar alimentos y medicamentos de manera más fácil.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

sindy

Le gustó: Limpieza
Excelente!! Me encantó el hotel, la recepción, la ubicación y la amabilidad de la gente que me atendió! Voy a regresar!! Muchas gracias!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Enrique

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Tiene un muy buena ubicación. El A.C no trabajaba , la regadera está tapado y salía muy poca agua , dos focos en el lavabo y un foco fundido. Me cambiaron de cuarto y el neumático del agua o un motor del A.C de algún cuarto vibraba en la madrugada y no dejo descansar …..
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hugo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Puede mejorar mucho

Alberca helada! Como hielo! No era así antes! Desayuno lento y nos tocó una persona con mal actitud. Los de recepción muy correctos y profesionales.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adriana

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Chocaron mi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis Eugenio

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
El esta bien, pueden arreglar ciertos detalles para mejóralo, las toallas ya están muy usadas, las chapas de nuestro cuarto no servía y tenían que ir a abrir cada vez que entramos al cuarto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Denise Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca no es climatizada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Silvia teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hice reservación de dos cuartos y llegando solo había uno y ya no había disponibilidad. No se me hace correcto eso ya que hable al hotel, tuve reservación de dos cuartos y al momento de check in no me resolvieron nada. Estoy en noveno mes de embarazo y lo que buscaba era descansar y no tener que buscar otro cuarto en otro hotel…
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de recepción con falta de capacitación en las formas de pago, realicé mi pagó por este medio, pero tuve que volver a pagar para evitar retrasos con mi regreso y ahora tengo que hacer otros trámites para solicitar el reembolso. En general el lugar es bonito, pero me parece que la relación costo-beneficio no es la más esperada
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful and amazing hotel! The staff super friendly and helpful this hotel is unique very satisfied with our choice! We loved the restaurant too!! Sunday brunch is wonderful
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and beautiful property. Breakfast was great!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025