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Opiniones sobre Fiesta Inn Express Queretaro Constituyentes

3 out of 5
Fiesta Inn Express Queretaro Constituyentes
Avenida Constituyentes Oriente 40, Col., Villas del Sol, Querétaro, QUE

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 525 de 848 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 202 de 848 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 848 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 848 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 848 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, la atención fue excepcional
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Patricia

Viajó con su familia
El servicio al cliente es bastante malo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 21 may. 2024
Lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo en su ultima estancia, lo esperamos pronto, saludos.

10/10 Excelente

Oscar Trinidad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 13 may. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

Darani, Corregidora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 6 may. 2024
Gracias por su visita, los esperamos pronto.

10/10 Excelente

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 2 may. 2024
Gracias por su visita, esperamos pronto tenerlo de vuelta por aqui.

8/10 Bueno

Modesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El piso del baño sucio y pegajoso, al parecer restos de orina del huésped anterior.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 23 abr. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Verónica

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 9 may. 2024
Gracias por su visita, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

Eliu

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 17 abr. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Teresa Leticia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 2 abr. 2024
Gracias por su amable visita, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

Elier

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrica y con la comodidad de que hay una plaza a lado.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 1 abr. 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Tanya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel; centrico, limpio y comodo. Su desayuno es bueno. Las camas no son las mejores pero tampoco son malas. Si lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 1 abr. 2024
Gracias por su amable visita, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

ELADIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente ubicación y accesible
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 30 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

OSCAR, Zapopan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 29 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

Maria Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas gracias por su hospitalidad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 26 mar. 2024
Gracias por su visita, la esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excelente

julia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelnte servicio el esatuno buffet muy completo excelente para hospedarte con la familia!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 4 abr. 2024
Gracias por su visita, la eperamos pronto.

8/10 Bueno

MARISOL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Era sabado en la noche y casi todos los restaurantes cerrados a las 10 pm.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 29 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

PAOLA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está en un centro comercial, en una zona muy céntrica
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 mar. 2024
Gracias por su visita, tomaremos en cuenta sus comentarios, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Sergio Elias

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, si desayuno muy rico y variado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 mar. 2024
Gracias por su visita, tomaremos en cuenta sus comentarios, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

OJILBIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 20 mar. 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Maricarmen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción! Dentro de un Centro comercial, por lo que la variedad de alimentos y de entretenimiento es amplísima
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

2/10 Terrible

alberto

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cancelaron mi estancia por sobreventa y el personal se escudó de que tenía todas las habitaciones vendidas un dia antes, siendl que en ese mismo momento vendieron todo y por lo tanto Expedia no me dejó cancelar la reservación, no se cual es el proceso de mi regreso del dinero a mi tarjeta
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General el 25 mar. 2024
Estimado Sr. Alberto, Por favor le recomiendo que pueda ver este tema con Expedia.

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sería conveniente en adicionar señalización para llegar al lobby del Hotel, al encontrarse este dentro de una plaza comercial.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 mar. 2024
Gracias por su visita, tomaremos en cuenta sus comentarios, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Luz

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

ROSALINDA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comodo hotel. El desayuno muy rico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 17 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cxghyggyyyu
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

leslie

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que tiene uno que pagar el estacionamiento de la plaza aparte
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 12 mar. 2024
Le informamos que el estacionamiento es propiedad de la plaza, tenemos una tarifa preferencial para huéspedes, gracias por su visita.

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 1 abr. 2024
Gracias por su amable visita, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 4 mar. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

2/10 Terrible

Martha Patricia Menes

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal servicio me dieron una habitación ocupada. Otra que estaba sucia y con mucho ruido. Me cambiaron a otra y también estaba sucia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 27 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, estaremos trabajando en mejorar su experiencia en su proxima visita con nosotros, le ofrecemos una disculpa por lo sucedido.Saludos cordiales!!

8/10 Bueno

Didier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cumple con su propósito, dormir en un lugar limpio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 27 feb. 2024
Gracias por su visita, los esperamos pronto en esta su casa Fiesta Inn Express Queretaro

8/10 Bueno

CARLOS

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 20 mar. 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

GREGORY TAYLOR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, dentro de la plaza, muy comodo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 feb. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excelente

Karina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación para eventos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 feb. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excelente

Javier

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE UBICACIÓN POR LA PLAZA, CERCA DEL CENTRO, Y EXCELENTE SUPERSONAL
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 feb. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excelente

Pablo Cesar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 feb. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 feb. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

2/10 Terrible

Astrid Y

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Muy ruidoso
Terrible noche. Se prendió un compresor industrial junto al cuarto a las 3 am y paró hasta las 6. No hubo manera de volver a dormir La regadera le faltaba limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 19 feb. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa, estaremos trabajando en los puntos que nos comenta.

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente para mis necesidades
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 17 feb. 2024
Gracias por su visita, lo espermos pronto.

10/10 Excelente

Laura de los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno hotel
La llegada es muy sencilla, el personal del hotel muy amable, la habitacion cómoda, con lo necesario para descansar. Desayuno buffet, de buen sabor. Quiero destacar su localizacion, ya que reservamos ahi porque fuimos a un concierto al Teatro Josefa Ortiz de Dominguez, y se encuentra LITERALMENTE a 4 minutos caminando, lo cual fue un gran punto extra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 17 feb. 2024
Gracias por su visita, lo espermos pronto.

10/10 Excelente

landy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 16 feb. 2024
Gracias por su visita, los esperamos pronto.

10/10 Excelente

CLAUDIA ILEANA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No recomiendo expididia porque cobra comisiones muy altas nos salió 2000 pesos más caro que el propio hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 16 feb. 2024
Gracias por su visita, los esperamos pronto.

10/10 Excelente

Susana Sotelo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y excelente atención me encantó
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 12 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

Perla ibeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que esta muy comodo el hotel y las habitaciones excelentes... lo que no me gustó que el lobby no esta en planta baja
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 12 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

landy

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 12 feb. 2024
Muchas gracias por su preferencia, la esperamos pronto.

8/10 Bueno

Rocio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicacion una vista bonita de la ciudad muy comoda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 12 feb. 2024
Gracias por sus comentarios, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

Aurelio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 8 feb. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 6 feb. 2024
Muchas gracias por su preferencia, lo esperamos pronto.

8/10 Bueno

María Elena

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seguro
Respuesta de Gerencia General el 29 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

María Elena

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Respuesta de Gerencia General el 29 ene. 2024
Muchas gracias por su preferencia, la esperamos pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio a huesped el 29 ene. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.