Novotel Queenstown Lakeside se encuentra frente al lago, en Centro de Queenstown, un área de Queenstown de fácil acceso a pie con una buena zona de compras. Galería de arte Toi o Tahuna y Off The Wall Gallery son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Fear Factory Queenstown y TSS Earnslaw Steamship. ¿Viajas con niños? No te pierdas Underwater Observatory y Queenstown Mini Golf. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como moto de nieve y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Queenstown
Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348
Puntos de interés
Centro comercial Queenstown Mall
2 min a pie - 0.2 km
Playa de Queenstown
2 min a pie - 0.2 km
TSS Earnslaw Steamship
5 min a pie - 0.5 km
Teleférico de Queenstown
10 min a pie - 0.9 km
Casino Skycity Queenstown
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Queenstown (ZQN): 13 minutos en auto
Restaurantes
Novotel Queenstown Lakeside
2 min a pie
Cookie Time
3 min a pie
Odd Saint
2 min a pie
Starbucks
3 min a pie
Botswana Butchery
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Queenstown Lakeside
Hotel de 4 estrellas para familias en Centro de Queenstown
Si te hospedas en Novotel Queenstown Lakeside, disfrutarás de tu estadía con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Elements, ofrece desayunos, cenas, y cuenta con menú para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Servicio de guardería con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y 1 sala de reuniones
Los huéspedes destacan el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 273 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
Televisiones LCD de 21 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión vía satélite
Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 NZD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana; entre 37 NZD por adulto y 19 NZD por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Elements
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Guardaesquís
Pases de esquí
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
60 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Junto a un lago
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Entrada sin escaleras
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1987
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores (bajo multa)
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Ducha
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Televisión LCD de 21 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 15 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 20 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: NZD 100 por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: NZD 37 por adulto y NZD 19.00 por niño (precio aproximado).
Cargo por valet parking: NZD 50 por noche (entrada y salida libre).
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cama adicional: NZD 20 por día.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por acceso a la piscina climatizada, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Novotel Queenstown Lakeside acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Queenstown Lakeside?
Al 30 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Queenstown Lakeside el 26 abr. 2026 es de AR$ 273.275, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Queenstown Lakeside?
Servicio de valet parking disponible por NZD 50 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Queenstown Lakeside?
Horario de check-in: 14:00-05:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Queenstown Lakeside?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Novotel Queenstown Lakeside?
Este hotel para familias de Queenstown se encuentra frente al lago, a unos pocos pasos de Casa rural Williams, Jardines Queenstown y Playa de Queenstown. Lago Wakatipu y Iglesia de San Pedro se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Queenstown Lakeside
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 535 de 1000 opiniones
10 - Excelente
535
Evaluación: 8 - Bueno. 303 de 1000 opiniones
8 - Bueno
303
Evaluación: 6 - Aceptable. 116 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
116
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
25
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 1000 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
10/10 Excelente
María Fernanda
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bien ubicada, personal muy amable, hanitacion sencilla pero comoda. Recomendable el buffet, muh variado
María Fernanda
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Ricardo
9 sept. 2025
Ricardo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
JOSE
7 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
JOSE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Liliana
10 abr. 2024
Liliana
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
carlos
Viajó con su familia, Viajó en grupo
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ubicación perfecta
El hotel tiene una ubicación perfecta , caminando a los mejores lugares , es bonito pero le urge q cambien alfombras de los cuartos , y mobiliario del lóbby deja mucho q desear el desayuno completo
carlos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Tony
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, close to the lake, restaurants and cafes. Friendly and approachable staff, clean rooms.
Tony
Se hospedó 12 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Brian
Viajó con su pareja
14 mar. 2026
Clean comfortable and quiet
Brian
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Sven
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, helpful and close to downtown
Sven
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Christine
Viajó en grupo
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location next to the waterfront and shops, restaurants and bars. Breakfast buffet is with it for value. Check in a bit slow, rooms tidy and services daily. Would recommend.
Christine
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Shawn
Viajó con su pareja
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful place, inside and out. Great location right next to the Queenstown beach.
Shawn
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Sharon
Viajó con su familia
26 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location excellent
Staff very friendly and helpful
Hotel very clean
Sharon
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Christa
16 feb. 2026
Christa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Nozomu
Viajó con su familia
11 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
英語は不慣れだったのですが、スタッフの対応がよく快適に過ごせました
Nozomu
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Vicky, North Rocks
Viajó con su familia
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
It needs an update, especiallythe bathroom. The staff were really nice.
Vicky
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yohei
Viajó en grupo
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location.
Byron
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Paul
28 ene. 2026
Paul
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Simon
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing location, good size rooms, comfortable bed, friendly staff, very close to cafes, restaurants and attractions.
Simon
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Kazuya
26 ene. 2026
Kazuya
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Megumi
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
立地が最高でした
Megumi
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Pritpal Singh, Kent
Viajó con su familia
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is 10/10 but hotel needs a facelift. Staff is not very accommodating so be prepared for No to everything even if it’s a standard among other hotels.
Pritpal Singh
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Sarah Jane, Manukau City
19 ene. 2026
Sarah Jane
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Andrew, Fenton
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, close to dinning, beach and park.
Andrew
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Susan, Dundee
Viajó con su familia
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was immaculate, lots of complimentary toiletries, lovely fluffy towels including huge bath sheets; both beds had 4 pillows and nice light duvet for time of year; good supply of multiple blends of tea and coffee; plenty wardrobe and drawer space; ate at restaurant last night, meal very nice and reasonably priced.
Due to mobility issues, on booking l asked for a ground floor room with a walk in shower and this request was fulfilled.
Thank you for a wonderful stay during our visit to Queenstown, New Zealand.
Susan
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Tracy
15 ene. 2026
Great location and excellent customer service. But facility is a bit old in the room we stayed.