Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG se encuentra en Centro de Queenstown, un área de Queenstown ubicada en la montaña y frente al lago. Galería de arte Toi o Tahuna y Off The Wall Gallery son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Fear Factory Queenstown y TSS Earnslaw Steamship. También vale la pena conocer Underwater Observatory y Queenstown Mini Golf. Diviértete en las montañas con traslados desde/hacia las pistas de ski, una zona para esquiar y pistas cercanas, o prueba otras actividades al aire libre, como patinaje sobre hielo. Visitar nuestra guía de viaje de Queenstown
93 Beach Street, Queenstown, Otago, 9300
Puntos de interés
TSS Earnslaw Steamship
2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Queenstown Mall
5 min a pie - 0.5 km
Parque Kiwi and Birdlife
7 min a pie - 0.6 km
Teleférico de Queenstown
8 min a pie - 0.7 km
Casino Skycity Queenstown
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Queenstown (ZQN): 16 minutos en auto
Restaurantes
Fergburger
4 min a pie
Patagonia Chocolates
3 min a pie
Smiths Craft Beer House
3 min a pie
Saigon Kingdom
1 min a pie
Finz
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG
Hotel de lujo en Centro de Queenstown
Si te hospedas en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG, contarás con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad. Disfruta del restaurante que se encuentra en las instalaciones con menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y servicio de guardería con cargo
Un dispensador de agua, una caja de seguridad en la recepción y un salón de eventos
Servicios de concierge, periódicos gratis y personal multilingüe
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 139 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis; Internet por cable (10 NZD por 12 horas)
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (38 NZD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 38 NZD por adulto y 20 NZD por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Acceso a la pista de esquí (opcional)
Gimnasio
Guardaesquís
Para familias
Cuna en la habitación
Servicio de canguro (de pago)
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio para conferencias
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales digitales
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 16 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 65.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: NZD 38 por adulto y NZD 20 por niño (precio aproximado).
Internet por cable en las zonas comunes: NZD 10 (por 12 horas; la tarifa puede variar).
Cargo por valet parking: NZD 38.00 por noche (entrada y salida libre).
Cargo por cama adicional: NZD 65.0 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se aplican cargos por el desayuno o la cena de los niños de hasta 12 años cuando están acompañados de un adulto que paga y ordena del menú regular. Los niños deben pedir las comidas del menú infantil. Los menores de 13 a 16 años tienen un 50% de descuento en el cargo del desayuno de los adultos.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Al 30 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG el 2 abr. 2026 es de AR$ 308.559, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Servicio de valet parking disponible por NZD 38.00 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
En Centro de Queenstown, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Casino del muelle SKYCITY, Steamer Wharf y Lago Wakatipu. Mercado de Artes y Artesanías de Creative Queenstown y TSS Earnslaw Steamship se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,8
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 611 de 1002 opiniones
10 - Excelente
611
Evaluación: 8 - Bueno. 273 de 1002 opiniones
8 - Bueno
273
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
69
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 1002 opiniones
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 1002 opiniones
2 - Terrible
22
Opiniones
10/10 Excelente
OSCAR, MEXICO
Viajó con su familia
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bienubicado y muy amable el personal
OSCAR
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alberto
23 feb. 2026
Alberto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mario Alberto
31 dic. 2025
Mario Alberto
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel queenstown
este hotel es una gran opcion, no está justo en el centro de la ciduad sino a unos cuantos metros lo cual ayuda porque no tienes todo el ruido y gente pero a 10 pasos empieza la zona de restaurantes y tiendas. los cuartos son enormes y con mucho espacio aunque un poco mas viejos, pero es muy buena opcion. la gente de front desk y el concierge son increiblemente amables y nos ayudaron a resolver todo. sin duda regresaria. un muy buen hotel para quedarse y sobre todo en familia porque los cuartos son muy grandes y hay espacio para poner las maletas. salimos muy contentos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
YAZMIN
Viajó con su familia
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy centra y muy bien ubicada en el centro de Queenstown. Todo perfecto.
YAZMIN
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Marieliz
5 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful place, great views.
Excellent specially the concierge service was above and beyond
Great location
Marieliz
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Hector
24 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Excelente. El staff siempre fue muy amable. La ubicación esta inmejorable para caminar por Queenstown, la habitación muy limpia y amplia. El desayuno esta muy completo y la vista del comedor de lujo.
Hector
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Charlotte
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes room was wonderful, staff was friendly and helpful. I was surprised with the mountain view that I had the white building as my view as well.
Charlotte
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Blake
6 mar. 2026
Blake
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
anafu
Viajó con su pareja
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location with a bus stop just in front of the hotel. Wonderful view of the lake. Staff are friendly and helpful.
anafu
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Letitia
5 mar. 2026
Letitia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Kathryn
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, very friendly and helpful staff, very clean and well-appointed rooms, quiet. The only reason I didn’t give it “excellent” is that the shower was terribly weak, a dribble, as if in a drought-stricken country with flow regulators. Which is not the case in New Zealand! Otherwise, lovely stay
Kathryn
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Kirk
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios
The lobby was well appointed. The room was clean and bed was comfortable but the mdf furniture was dated and the tile floor needs steam cleaned and the bathroom needs updated, at least the curtain rod. The staff were extremely nice.
Kirk
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Caroline
Viajó con su familia
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
A bit basic and run down room. Staff very pleasant and helpful and location can’t be better but I think that is all the premium price can claim.
Caroline
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tania
Viajó con su pareja
16 feb. 2026
Best located hotel. Stunning views. Breakfast was excellent. Staff exceptional service.
Tania
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jeanette
12 feb. 2026
Jeanette
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
LeeAnne
Viajó en grupo
5 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Flo at the front desk was very helpful.
LeeAnne
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Evelyn
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful location Across from the lake and walking distance to all the shops and restaurants in town. room elevator and the on-site restaurant which I did not use.
Evelyn
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Paul
Viajó con su familia
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful hotel
Paul
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Shih-Hung
2 ene. 2026
Shih-Hung
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Vishal, Austin
30 dic. 2025
Vishal
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Andres
28 dic. 2025
Andres
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
John P
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
John P
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
KEIKO
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios