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Novotel Queenstown Lakeside

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Novotel Queenstown Lakeside

Vista desde la habitación
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Bar (en la propiedad)
Bañera de hidromasaje privada
Mostrador de concierge

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 202.840
AR$ 233.266 en total
impuestos y cargos incluidos
28 oct. - 29 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 28 - sep. 29
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 28 - sep. 29

Mañana

sep. 29 - sep. 30
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 29 - sep. 30
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, junto al lago

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, junto al lago

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 26 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(56 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 26 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles, junto al lago

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, 2 camas dobles, junto al lago

8,2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista parcial al lago
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas dobles

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

8,4 de 10
Muy buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 27 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama Queen size

7,4 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 27 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Baño privado
Secador de pelo
  • 27 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Corner of Earl and Marine Parade, Queenstown, 9348

Puntos de interés

  • Centro comercial Queenstown Mall - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Queenstown - 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardines Queenstown - 3 min a pie - 0.3 km
  • TSS Earnslaw Steamship - 5 min a pie - 0.5 km
  • Teleférico de Queenstown - 10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Queenstown (ZQN): 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cookie Time - ‬3 min a pie
  • ‪Eichardt's Private Hotel - ‬2 min a pie
  • ‪Novotel Queenstown Lakeside - ‬2 min a pie
  • ‪The Bathhouse Tapas Bar & Restaurant - ‬1 min a pie
  • ‪Odd Saint - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Novotel Queenstown Lakeside

Hotel de 4 estrellas sustentable en Centro de Queenstown
Si te hospedas en Novotel Queenstown Lakeside, disfrutarás de tu estadía con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Elements, ofrece desayunos, cenas, y cuenta con menú para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un centro de negocios.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de guardería con cargo, 1 sala de reuniones y un ascensor
  • Los huéspedes destacan el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 273 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Exterior

Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1.012 opiniones
El precio actual es de AR$ 183.490
AR$ 211.013 en total
impuestos y cargos incluidos
12 oct. - 13 oct.
Holiday Inn Express & Suites Queenstown by IHG

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (45 NZD por noche); descuentos disponibles
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 NZD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 37 NZD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Elements

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 60 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • En un parque regional
  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un lago

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construido en 1987
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Televisión LCD de 21 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: NZD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: NZD 37 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: NZD 50 por noche (entrada y salida libre).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: NZD 45 por noche. A 50 metros.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿Novotel Queenstown Lakeside acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Queenstown Lakeside?

Al 28 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Queenstown Lakeside el 28 oct. 2025 es de AR$ 202.839,58, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Queenstown Lakeside?

Servicio de valet parking disponible por NZD 50 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Queenstown Lakeside?

Horario de check-in: 14:00-05:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Novotel Queenstown Lakeside?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Novotel Queenstown Lakeside?

Este hotel para familias de Queenstown se encuentra a la orilla de un lago, a unos pocos pasos de Casa rural Williams, Jardines Queenstown y Playa de Queenstown. Lago Wakatipu y Iglesia de San Pedro se encuentran a solo unos pasos.

Opiniones

Opiniones de Novotel Queenstown Lakeside

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 537 de 1012 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 317 de 1012 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 113 de 1012 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 1012 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 1012 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Liliana

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

carlos

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Ubicación perfecta

El hotel tiene una ubicación perfecta , caminando a los mejores lugares , es bonito pero le urge q cambien alfombras de los cuartos , y mobiliario del lóbby deja mucho q desear el desayuno completo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Davin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great all round
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Terrific staff super friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Roxanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the mountain view from our room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Angelo Dela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Theres is no free parking, the waiting period for check in are worst. The Restaurant staft are very slow.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

AJAY

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Brooke

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice large bed, tidy room with great amenities. Close walking distance to town & lake. Would happily stay again
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Carl

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel in a great location.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Katherine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast buffet is expensive and was not good at all. Also, the rooms are quite small.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location easy to access the town and transport options. Right on the lake. My second time here. Still could do with and upgrade of the rooms slightly dated but clean and all you need when you’re only sleeping there between adventures.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jade

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location but limited parking. Need to book the jacuzzi, very small and limited things indoors for kids.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MING ANN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty decent hotel although the decor was bit old and dated, but very safe, clean and convenient area
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Kimberley

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stay was ok, Room was nice with a nice veiw of the lake. We had to wait over an hour to check in, our check in time was 2pm but the room wasn’t ready until after 3. This was frustrating as it was pouring with rain outside and we were waiting with kids. Probably wouldn’t stay here again because of that.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Shane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay with your family, laundry rooms (2-either side of building- inside) Great buffet breakfast, great bar area.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

David, Hamilton

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The location is great. But the property is crazy in need of a clean up and renovation. The paints peeling off the walls, towel rails broken, noisy and just not great. A curtain shower etc. all things that are first world but at a premium price you’re paying for location and not hotel. If this hotel was anywhere else it wouldn’t be able to charge these prices so they are riding it as long as they can. Novotel group really need to take a look at the brand reputation. But all in all a great location, fairly friendly staff but really bad rooms.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, close to the lake and town.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

akihiko

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
立地は申し分ないです。 スタッフもフレンドリーです。 ただ子供がいるため 朝の朝食だけご飯系、白米だけでも あれば嬉しかったです。 海外旅行だから仕方ないかもしれませんが 冬ですが意外とダウン１枚あれば大丈夫かと 思います。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Susanne, Balwyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is in a great spot. Easy to walk to restaurants, cafes and shopping. Staff always accommodating if you needed anything.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

CHOW KIT

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Kenneth Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Property is clean and well maintained, rooms are a bit tired and showing age. Especially bathrooms with shower over a bathtub and shower curtain bit outdated. There was only a twin room available and it was waste of space for only 2 of us. Weird no hotel info or menu left in room, had to read qr code for inroom dining and find out from asking where facilities were and timing. Location is excellent and has good access to main streets, no hills to navigage. Staff are nice and helpful pity guests couldnt be same with thise with infants allowing them to make a mess at breakfast, didnt realise parents dont care about kids and let them throw food everywhere. Poor staff cleaning floors but they done well. Id stay here again for the location.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Olivia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you so much for an amazing stay! This property was clean, the bed was comfy, and it is in such a great location - very walkable and close to all the main transportation. The only downside was that the heater in my room didn’t work - however, maintenance was very prompt in attempting to fix this! Whilst it was cold in the room, the sheets were very warm and perfect for the winter season. I’ll definitely want to stay with Novotel again!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jacqueline

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very old facilities, hardly no soundproof between rooms but charged at really high price, customer service not good, few staff is normal but most staff can be very curt and impatient. Can get much better customer service and newer hotel facilities elsewhere at cheaper price. Only benefit is it's convenient location near central.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025