Mercure Queenstown Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Restaurante
  • Hidromasaje
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 93
US$ 107 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas Queen size, vista al lago

9,0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • Vista al lago
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

7,8 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • Vista al lago
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación doble, 2 camas dobles, vista al jardín

9,2 de 10
Magnífica
(24 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación superior, 1 cama King size, vista al lago

7,0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mercure Queenstown Resort se encuentra en Fernhill, un área de Queenstown ubicada en las afueras y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Wakatipu y Bob's Peak (pico), mientras que Kiwi Park y Jardines Queenstown son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Teleférico de Queenstown y Piscinas naturales de agua caliente Onsen. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, o prueba otras actividades al aire libre, como moto de nieve y paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Queenstown
Mapa
Sainsbury Road, Queenstown, 9300

Puntos de interés

  • Centro comercial Queenstown Mall
    Centro comercial Queenstown Mall
    2 min en auto - 1.9 km
  • Teleférico de Queenstown
    Teleférico de Queenstown
    3 min en auto - 1.9 km
  • Parque Kiwi and Birdlife
    Parque Kiwi and Birdlife
    3 min en auto - 1.9 km
  • Jardines Queenstown
    Jardines Queenstown
    3 min en auto - 2.2 km
  • Bob's Peak (pico)
    Bob's Peak (pico)
    10 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Queenstown (ZQN): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Heritage Queenstown
    6 min a pie
  • Finz
    3 min en auto
  • Smiths Craft Beer House
    3 min en auto
  • Lokal
    9 min a pie
  • My Thai Lounge
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mercure Queenstown Resort

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Lago Wakatipu
Con una ubicación cercana a Bob's Peak (pico) y Jardines Queenstown, Mercure Queenstown Resort te ofrece una terraza, una cafetería y un jardín. Este hotel es un lugar ideal para visitar las pistas, ya que cuenta con servicios como traslado desde/hacia las pistas de ski y resguardo de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, cena, menú para niños y vista al mar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un lobby con chimenea.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y una máquina expendedora
  • Servicio de lavandería, café o té en las áreas comunes y 3 salas de reuniones
  • Organización de bodas, personal multilingüe y servicio de portero
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 148 habitaciones amuebladas de manera individual incluyen atenciones como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como acceso a internet gratuito y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Frigobares, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a las pistas (de pago)
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (NZD 15 por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 32 NZD por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Rises Restaurant
  • South Eatery Restaurant

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • 304 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 65.0 por noche.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: NZD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: NZD 32 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: NZD 15.00 por noche.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: NZD 65.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Queenstown Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Queenstown Resort?

Al 19 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Queenstown Resort el 11 jun. 2026 es de US$ 93, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Queenstown Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Queenstown Resort?

Estacionamiento sin valet parking disponible por NZD 15.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Queenstown Resort?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Queenstown Resort?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Queenstown Resort?

La conveniente ubicación de este hotel de Fernhill en la montaña te permite hospedarte cerca de las pistas, a menos de 3 kilómetros de Lago Wakatipu, Kiwi Park y Teleférico de Queenstown. Jardines Queenstown y Bob's Peak (pico) también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Queenstown Resort

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 486 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 340 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 116 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful view in a lovely hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pradip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast lovely views
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Gully

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Stunning views, beautiful location although a bit out of town, easy quick drive though. Slow wifi although better if you’re in reception. No smart tv or streaming which was rough with the kids as theois no abc kids or kids channel. Hotel is a bit dated.
Pool was a bit dirty and falling apart but the kids loved it
Stunning views from the rooms and common spaces
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Basil

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very neat and tidy and also staff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing lake view. Loved our stay here!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Kim Skov

Le gustó: Limpieza
Flot udsigt fra værelset
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing view. Breakfast was good. Great staff. Would stay again
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Beautiful location- just like the pictures. Very welcoming hotel. Taxi/uber necessary to go to city center
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rochelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely stay, kid friendly
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annamaria

Le gustó: Limpieza, servicios
Fabulous service Beautiful breakfast with stunning view Hotel restaurant was excellent.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dhama

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The view. Rooms were also clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

evan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great views of the Lake and mountains
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carol

Le gustó: Limpieza, servicios
Friendly staff, check in was efficient.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Varsha

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location,good size rooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaswinder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place to stay with family and lot’s of thing to do around.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and facilities. Rooms were large but tired and needed refreshing. Excellent bar with happy hour and restaurant with fantastic view. Wonderful stay and would return in a heartbeat.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Stavros

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had amazing views over the lake. Staff were super friendly and helpful. The bar was a great place to hang out and the food we ordered there was very good. Breakfast is ok but you get amazing views over the lake, so it's definitely a great option.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Henry

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room with great views. I thought the staff lacked some basic knowledge for new visitors but otherwise they were friendly enough.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the space in the rooms and also the sustainability on products to use in the shower. Also good breakfast options in the buffet
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

PAULO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marvin

Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención
just the view of the hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Margo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were extremely friendly and helpful despite our 3am arrival. Facilities were good. Restaurant was excellent.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Freeman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service from Lucy on front desk and Sanjay in the restaurant. Will definitely be coming back!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and nice environment.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025