Hilton Queenstown Resort & Spa se encuentra cerca del aeropuerto, a orillas del agua, en Cataratas de Kawarau. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Wakatipu y Frankton Beach, y los puntos de interés incluyen Alpine Aqualand y Queenstown Paintball. También vale la pena conocer Jardines Queenstown y Pista de patinaje sobre hielo Queenstown Ice Arena. En la zona puedes practicar actividades como kayak y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Cataratas de Kawarau
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300
Puntos de interés
Centro Comercial Remarkables Park Town Centre
17 min a pie - 1.4 km
Frankton Beach
3 min en auto - 2.2 km
The Kingston Flyer
3 min en auto - 2.2 km
Queenstown Event Centre
3 min en auto - 2.6 km
Alpine Aqualand
3 min en auto - 2.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Queenstown (ZQN): 5 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
5 min en auto
Airspresso
5 min en auto
Odelay
5 min en auto
Frankton Arm Tavern
5 min en auto
Boatshed Café
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hilton Queenstown Resort & Spa
Hotel de lujo a orillas del lago
Si te hospedas en Hilton Queenstown Resort & Spa, contarás con servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y envolturas corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Wakatipu Grill, ofrece desayunos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada
Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado desde/hacia la terminal de ferry
Check-out exprés, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Salas de reuniones, personal multilingüe y equipo para deportes de invierno
Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 220 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cunas gratuitas y cunas de viaje
Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (9,95 NZD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (NZD 20 por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 NZD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 42 NZD por persona
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Stacks
Wakatipu Grill
Actividades
Bañera de hidromasaje
Equipamiento para deportes de invierno
Gimnasio
Guardaesquís
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna de viaje
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Terraza en la azotea
Spa completo
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cabezal de ducha de mano
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2011
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 60 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: NZD 42 por persona (precio aproximado).
Acceso a internet por wifi en las habitaciones: NZD 9.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
Internet por cable en las habitaciones: NZD 9.95 (la tarifa puede variar).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: NZD 20 por día.
Cargo por valet parking: NZD 50 por día (entrada y salida libre).
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
Cargo por cama adicional: NZD 60 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Al 8 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Queenstown Resort & Spa el 7 jun. 2026 es de US$ 127, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hilton Queenstown Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Estacionamiento sin valet parking disponible por NZD 20 por día. Servicio de valet parking disponible por NZD 50 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hilton Queenstown Resort & Spa?
A orillas del agua, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Lago Wakatipu, The Kingston Flyer y Centro Comercial Remarkables Park Town Centre. Frankton Beach y Alpine Aqualand también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hilton Queenstown Resort & Spa
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 594 de 1003 opiniones
10 - Excelente
594
Evaluación: 8 - Bueno. 213 de 1003 opiniones
8 - Bueno
213
Evaluación: 6 - Aceptable. 111 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
111
Evaluación: 4 - Mediocre. 59 de 1003 opiniones
4 - Mediocre
59
Evaluación: 2 - Terrible. 26 de 1003 opiniones
2 - Terrible
26
Opiniones
10/10 Excelente
YAZMIN
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita la propiedad. No está cerca del centro de Queens Town pero está muy bonito y tranquilo la zona. Necesitas carro o transportarte en taxi para llegar al centro de Queens que está a 12 minutos en auto.
YAZMIN
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Juana Luz
21 dic. 2024
Juana Luz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Isi Veronica
7 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien.
Isi Veronica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Alejandra
8 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy acogedor y con muy buenas vistas
Hotel muy acogedor con muy buenas vistas al lago.
Personal muy amable, desde recepción hasta el restaurante. Todo el mundo dispuesto a ayudar.
Desayuno bueno y vistas del restaurante increíbles
Alejandra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Meuy Fou
Viajó con su familia
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing view of the lake. It’s a bit of a commute to get to the town from here. The water taxi was good.
Meuy Fou
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Deidre
Viajó con su pareja
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The layout of hotel a bit of a maze and finding it at night difficult. Roads unsigned and hotel sign at night difficult to see.
Ground floor labelled 4. Room was on 4 but not same 4 as entry.- several lifts away. No porter to show your room for first time.
Deidre
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Chloe
3 abr. 2026
Chloe
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
10/10 Excelente
Grant
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Why was the spa seat facing the wall and not the lake? Seems like a dumb decision to miss out on the view.
Grant
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Renee
Viajó con su pareja
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love the Hilton Queenstown! It's in a beautiful location and the water taxi makes it super easy to go into Queenstown. Parking is available for those day trips so it's very convenient. We had a relaxation room and took advantage of the hot tub daily. My only complaints are the fireplace is kind of lame (very low flame) and the carpet is a little worn. Not deal breakers by any stretch. This was our second stay at the Hilton Queenstown, and we'll definitely be back!
Renee
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Karina
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Beautiful hotel. Breakfast is lovely
Karina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
David
Viajó con su pareja
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful hotel on the lakes edge. Rooms were spacious, the view was incredible, they had a great breakfast selection, carpark was just across the road.
Only thing was, it’s a slight drive out of Queenstown, but very close to airport.
There is the option of the water taxi which runs every hour and picks up straight out the front of the hotel. $10-$14 one way
David
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Allison
1 mar. 2026
Allison
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Brenda
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place! Very clean, inviting and our rooms were fabulous. Property was relaxing and we slept like a rock! Being by the lake is so worth it. They offer a water taxi into town which was so convenient.
Brenda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
William
Viajó con su pareja
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding room overlooking the lake and Queenstown. Staff member at the front desk was exceptionally helpful.
A bit tricky getting there and parking across the way for a fee. Water Taxi fee is nonrefundable. It broke down and so we lost money. HOWEVER, the receptionist kindly held on to our tickets and other guests were able to use it and he gave us credit. Driving into town is busy and finding parking a challenge so look for the car park. It will cost you around the same price for the water taxi! What a fun place to visit!
William
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Stuart
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Loved the ferry service to town.
Stuart
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Irina
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed for four nights in a suite, and while the room met expectations for space and comfort, the food and beverage service was a serious disappointment. Despite good front desk staff, we encountered three negative incidents within the first two days. First, a host at the main restaurant dismissed us to the bar area despite our reservation and empty tables, making us wait over 15 minutes unnecessarily. The next morning, a café staff member rudely took an item from my wife’s hands. Finally, room service at lunch was delayed—first due to “clearing breakfast,” then further late—resulting in our meal arriving an hour late. While the F&B manager was apologetic and tried to rectify things, these issues overshadowed our stay. Overall, an underpar experience—3 out of 5 star
Irina
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Jillian
Viajó con su pareja
17 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was fantastic! One of the very rare times I walked into a room and not only were there NO issues but it was better than hoped for.
Jillian
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Victoria
Viajó con su pareja
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice room and friendly staff, which helped us with a couple of needed items for our trip. They were aces!
Victoria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
William
15 feb. 2026
William
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Lucy
13 feb. 2026
Lucy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Anshu
10 feb. 2026
Anshu
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Mark
Viajó con su pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great view of lake from room . Walking path around lake is outstanding. Service great. Rooms very clean and comfortable. Wife was able to enjoy massage last morning and they allowed a late check out. Water taxi to town works great as well.
Mark
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Daniel
Viajó con su familia
8 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The woman at check in was so kind to my 5 year old son with a drawing pack. The man working at Stacks was also above and beyond for my birthday. Exceptional from check in to check out.
Daniel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Deanna
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios