Hilton Queenstown Resort & Spa se encuentra cerca del aeropuerto, a orillas del agua, en Cataratas de Kawarau. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Wakatipu y Frankton Beach, y los puntos de interés incluyen Alpine Aqualand y Queenstown Paintball. También vale la pena conocer Jardines Queenstown y Pista de patinaje sobre hielo Queenstown Ice Arena. En la zona puedes practicar actividades como kayak y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Cataratas de Kawarau
Kawarau Village, 79 Peninsula Road, Kawarau Falls, 9300
Puntos de interés
Centro Comercial Remarkables Park Town Centre
20 min a pie - 1.7 km
Queenstown Event Centre
5 min en auto - 4.8 km
Alpine Aqualand
5 min en auto - 4.8 km
Frankton Beach
5 min en auto - 5.1 km
The Kingston Flyer
6 min en auto - 5.1 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Queenstown (ZQN): 5 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
5 min en auto
Airspresso
5 min en auto
Boatshed Café
6 min en auto
Odelay
5 min en auto
Italian Way
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hilton Queenstown Resort & Spa
Hotel de lujo a orillas del lago
Si te hospedas en Hilton Queenstown Resort & Spa, contarás con servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Wakatipu Grill, ofrece desayunos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un jardín.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada
Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y traslado desde/hacia la terminal de ferry
Check-out exprés, equipo para deportes de invierno y resguardo de equipaje
Un ascensor, salas de tratamiento o masajes y áreas para no fumadores
Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 220 habitaciones tienen comodidades como chimeneas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cunas gratuitas y cunas de viaje
Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones o patios, áreas de descanso separadas y refrigeradores
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Certificación de Negocio Turístico Sustentable de Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (9,95 NZD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (NZD 20 por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 NZD por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; 42 NZD por persona
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Stacks
Wakatipu Grill
Actividades
Bañera de hidromasaje
Equipamiento para deportes de invierno
Gimnasio
Guardaesquís
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna de viaje
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Salas de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Terraza en la azotea
Spa completo
10 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
2 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Cabezal de ducha con altura ajustable
Cabezal de ducha de mano
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
8 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construcción: 2011
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Chimenea
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 60 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: NZD 42 por persona (precio aproximado).
Acceso a internet por wifi en las habitaciones: NZD 9.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
Internet por cable en las habitaciones: NZD 9.95 (la tarifa puede variar).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: NZD 20 por día.
Cargo por valet parking: NZD 50 por día (entrada y salida libre).
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
Cargo por cama adicional: NZD 60 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Al 22 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Queenstown Resort & Spa el 23 jun. 2026 es de US$ 179, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hilton Queenstown Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Estacionamiento sin valet parking disponible por NZD 20 por día. Servicio de valet parking disponible por NZD 50 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hilton Queenstown Resort & Spa?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hilton Queenstown Resort & Spa?
A orillas del agua, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Lago Wakatipu, The Kingston Flyer y Centro Comercial Remarkables Park Town Centre. Frankton Beach y Alpine Aqualand también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hilton Queenstown Resort & Spa
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 603 de 1005 opiniones
10 - Excelente
603
Evaluación: 8 - Bueno. 210 de 1005 opiniones
8 - Bueno
210
Evaluación: 6 - Aceptable. 106 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
106
Evaluación: 4 - Mediocre. 59 de 1005 opiniones
4 - Mediocre
59
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 1005 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isi Veronica
7 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien.
Isi Veronica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zina
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Zina
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kumaree
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and helpful staff. The hotel is right on the lakefront with beautiful views. The breakfast buffet had lots of options for vegetarians as well.
Kumaree
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didn’t even need to leave the hotel for my wee break, had everything I needed- pool, spa, sauna, gym beautiful and very scenic walking tracks, food and drinks. Super friendly staff. The best wee break
Melissa
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mitsuki
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ディナーが美味しかった
キレイだしテラスも出れて自然を感じれた
また次も利用したい
Mitsuki
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Darcy
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great except the bed and pillows. Our bed at home is memory foam, not springs and feather pillows. Otherwise beautiful resort, helpful friendly people and a huge buffet breakfast.
Darcy
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Tereza
14 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Conforto do hotel, café da manhã e localização incrível
Ana Tereza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
17 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really enjoyed my stay at the Hilton Queenstown Resort & Spa. Brilliant location, right on the lake, and close to the airport, which was great for me. Beautifully maintained rooms, brilliant views of the lake and the mountains, great ammenities, great food, great staff! I'll be booking my next stay in Queenstown here again. I didn't dine in the restaurant or cafe downstairs, but did order room service several times, and the service and the meals were fantastic. Best Caesar salad and cheesecake I've had in a long time.
Scott
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karina
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Beautiful hotel. Breakfast is lovely
Karina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yong
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We think the breakfast is okay. In the past, barista coffee was included but not in this trip. But the brewed coffee is so good. We didn't like the way they cooked the sunny side eggs because they tasted "plastic - ky" and the scrambled eggs looked dry. But on the brighter side, we thoroughly enjoyed dinner at the Wakatipu Drill - loved the prawns, fried chicken and salmon. Love the pool, spa but disappointed that the steam room was not working. Fabulous stay.
Yong
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meuy Fou
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing view of the lake. It’s a bit of a commute to get to the town from here. The water taxi was good.
Meuy Fou
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
bernard
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was lovely but paid extra for a lake view room but the view was more of the next building roof than the lake. Very disappointed. The dining options were limited as the main restaurant was closed for my second night and the other restaurant (Stacks) food was very average. My first choice of meal was not available as they 'ran out' (at 6pm) and the second choice i had to send back as it was awful. Nice place but they need to lift their game for a 5 star and expensive price.
bernard
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Drishti
29 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hilton Queenstown is hands down the best place to stay in Queenstown and has been my all-time favourite for the last 15 years (since it opened)
No matter the occasion—whether it’s a romantic getaway, a special celebration, or simply a relaxing escape—the team always goes above and beyond to make every stay feel perfect. The service is consistently outstanding, with friendly, professional staff who genuinely care about making guests feel welcome and looked after.
The hotel has such a warm, cozy, and luxurious atmosphere. The rooms are beautiful, the surroundings are stunning, and the entire property feels like a true retreat from the moment you arrive.
The breakfast is always fantastic, with a great selection and high-quality food that starts the day off perfectly. Every detail is thoughtfully considered, which is why I continue to return year after year.
After 15 years of visiting, Hilton Queenstown still exceeds my expectations every time. It’s a place that never disappoints, and I couldn’t recommend it more highly. Always sad to check out and keep looking forward to my next stay there.
Drishti
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Megan
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Outstanding hotel, would return!
Megan
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Graham
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Very helpful staff
Graham
Se hospedó 11 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deanna
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice big room with lots of windows and nice views
Deanna
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
bonnie
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the location, staff was accommodating in the hotel, spa, and restaurant.
Our suite with living room had a fireplace and dining and lounging deck overlooking the lake.
bonnie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
David
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful hotel on the lakes edge. Rooms were spacious, the view was incredible, they had a great breakfast selection, carpark was just across the road.
Only thing was, it’s a slight drive out of Queenstown, but very close to airport.
There is the option of the water taxi which runs every hour and picks up straight out the front of the hotel. $10-$14 one way
David
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sunil
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is great. We had a lake view suite room - which is very desirable if staying at the property. The suite was very spacious and comfortable. The service was great right from check in, to some amenities that were requested and the break buffet service.
Sunil
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ida
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Fantastiskt fint hotell med magisk utsikt och atmosfär. Ligger 20 min med bil från centrum dock, så bil är ett måste.
Ida
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ash
9 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay, fantastic rooms and awesome views.
Ash
Se hospedó 13 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renee
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love the Hilton Queenstown! It's in a beautiful location and the water taxi makes it super easy to go into Queenstown. Parking is available for those day trips so it's very convenient. We had a relaxation room and took advantage of the hot tub daily. My only complaints are the fireplace is kind of lame (very low flame) and the carpet is a little worn. Not deal breakers by any stretch. This was our second stay at the Hilton Queenstown, and we'll definitely be back!
Renee
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FOLASADE
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our room is beautiful with amazing views we stayed at the Lakesides. We will come back again in the future.
FOLASADE
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel! Beautiful property around the lake. We are so glad we didn’t stay in downtown queenstown and decided to stay here. There is a ferry outside the hotel that you can take to go to downtown queenstown or if you have a car, it’s very convenient drive. Room was sooo nice and we really enjoyed our stay. We would recommend it 100%
Daniela
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Deidre
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The layout of hotel a bit of a maze and finding it at night difficult. Roads unsigned and hotel sign at night difficult to see.
Ground floor labelled 4. Room was on 4 but not same 4 as entry.- several lifts away. No porter to show your room for first time.