Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 16 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 65.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: NZD 38 por adulto y NZD 20 por niño (precio aproximado).
Internet por cable en las zonas comunes: NZD 10 (por 12 horas; la tarifa puede variar).
Cargo por valet parking: NZD 38.00 por noche (entrada y salida libre).
Cargo por cama adicional: NZD 65.0 por noche.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se aplican cargos por el desayuno o la cena de los niños de hasta 12 años cuando están acompañados de un adulto que paga y ordena del menú regular. Los niños deben pedir las comidas del menú infantil. Los menores de 13 a 16 años tienen un 50% de descuento en el cargo del desayuno de los adultos.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG el 3 jun. 2026 es de US$ 150, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche m ás baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Servicio de valet parking disponible por NZD 38.00 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Hotel Queenstown by IHG?
En Centro de Queenstown, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Casino del muelle SKYCITY, Steamer Wharf y Lago Wakatipu. Mercado de Artes y Artesanías de Creative Queenstown y TSS Earnslaw Steamship se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,8
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 613 de 1001 opiniones
10 - Excelente
613
Evaluación: 8 - Bueno. 268 de 1001 opiniones
8 - Bueno
268
Evaluación: 6 - Aceptable. 70 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
70
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 1001 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
OSCAR
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bienubicado y muy amable el personal
OSCAR
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
YAZMIN
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy centra y muy bien ubicada en el centro de Queenstown. Todo perfecto.
YAZMIN
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel queenstown
este hotel es una gran opcion, no está justo en el centro de la ciduad sino a unos cuantos metros lo cual ayuda porque no tienes todo el ruido y gente pero a 10 pasos empieza la zona de restaurantes y tiendas. los cuartos son enormes y con mucho espacio aunque un poco mas viejos, pero es muy buena opcion. la gente de front desk y el concierge son increiblemente amables y nos ayudaron a resolver todo. sin duda regresaria. un muy buen hotel para quedarse y sobre todo en familia porque los cuartos son muy grandes y hay espacio para poner las maletas. salimos muy contentos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
David
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, good dining options
David
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FIRIKESA SEFETI
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location in Queenstown is perfect for eating out, joining tours and shopping.
FIRIKESA SEFETI
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Grandage Family
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful and a great location
Grandage Family
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hiroshi
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とにかく場所が便利
部屋も広くて清潔で良かったです。
Hiroshi
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Alexandra
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful and wonderful location
Maria Alexandra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is great. The hotel is conveniently located. Delicios food at their restaurant. The rooms need a makeover.
Luis
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Christopher Dean
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location but room was a little dated. Very pleasant staff.
Christopher Dean
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vicki
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza
The buffet breakfast was an awesome spread of food suitable for everyone.
Our room was both clean and comfortable with the bonus of a big bed very comfy pillows and a balcony with a view.
To have our car safe and valet parked overnight was a real bonus.
Vicki
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Abraham
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Although a little dated, it was perfectly located for walking and exploring the town.
Abraham
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angela
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location
Angela
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alicia
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location by the harbour and shops. Balconies to sit and drink in the views.
Alicia
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pardaman
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great
Pardaman
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful hotel
Paul
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location. Easy checkin and helpful staff. Would stay again.
Jonathan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
anafu
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location with a bus stop just in front of the hotel. Wonderful view of the lake. Staff are friendly and helpful.
anafu
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Sophia
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, comfortable
Sophia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Charlotte
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes room was wonderful, staff was friendly and helpful. I was surprised with the mountain view that I had the white building as my view as well.
Charlotte
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chetan Arun
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Location stood out.
Chetan Arun
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lillian
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A great stay thanks.
Lillian
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angela
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the room, view and the staff very courteous and helpful
Angela
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayank
31 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, super close to amenities and super friendly staff who will go above and beyond to help you.
Mayank
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
KEIKO
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios