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Opiniones sobre Hotel Terrasse Dufferin

2.5 out of 5
Hotel Terrasse Dufferin
6 Pl. Terr. Dufferin, Québec City, QC

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 61 de 78 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 78 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 78 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 78 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 78 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, servicio y el mejor horario de check in en la zona.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Amélie el 21 feb. 2024
Muchas Gracias Pedro! :)

10/10 Excelente

Edgardo

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommended. Friendliness of all the staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Amélie el 14 feb. 2024
Thanks a lot to you and your family to trust our hotel for your holidays! Wish you all the best!

8/10 Bueno

Mario, Calgary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The location is excellent.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Amelie el 14 may. 2024
Thanks Mario! Have a good one!

8/10 Bueno

Mohammad, Toronto

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 8 may. 2024
Merci!!

10/10 Excelente

Sasisekhar, Ottawa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was super helpful and nice, gave solid recommendations, and was always ready to accommodate any special requests you may have. The rooms are clean and lovely.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Amelie el 8 may. 2024
Thanks a lot Sasisekhar! Hope to see you on another trip!

8/10 Bueno

Satwinder

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 1 may. 2024
Merci

10/10 Excelente

Ching Yee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful host!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 30 abr. 2024
Merci so much! Glad you liked our approach!

10/10 Excelente

ivonne

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
That is a beautiful 180 years old property in front of a river, walking distance from everything in Old Quebec. If you like to feels a home away from home, this is the place. Amelie is the perfect host, verycaring about you and any request you have. Will definitely be back. Thank you for a great stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 30 abr. 2024
Thank you Ivonne, I'm glad you could enjoy your stay at it's best! You are welcome back anytime! Take care

8/10 Bueno

VICTOR MANUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room for 3 was not big enough
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 25 abr. 2024
It was quite a big room you had. I'm surprised it wasn't enough. For sure if you wanted to have a bed for each of you it was not enough though. Hopefully we had another room available to set you in. I hope you enjoyed you time with us still and thank you for the comment.

8/10 Bueno

nathalie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le service qui est wow
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 25 abr. 2024
Merci encore!! À bientôt.

10/10 Excelente

Craig

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great spot in the heart of old Quebec. Would book again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 22 abr. 2024
Thank you guys! Glad you enjoyed :)

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtes très attentionnés ! Emplacement parfait!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 19 abr. 2024
Merci, à la prochaine!!

10/10 Excelente

nathalie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Satisfaite mais on entend les gens.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 19 abr. 2024
Merci pour votre commentaire, on va penser à des stratégies afin d'améliorer l'insonorisation!!

10/10 Excelente

VICTOR MANUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 19 abr. 2024
Muchas gracias los hermanos de Mexico!!

10/10 Excelente

Ashley Breanne

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was wonderful. They were kind and approachable and helped us with everything that we needed. The room was clean and well maintained.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 19 abr. 2024
Thanks Ashley, glad you liked your experience! See you on another trip may be!

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 14 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

aitbennour

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bonne application
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 22 abr. 2024
Merci pour le 5/5, c'est très apprécié! Au plaisir!

10/10 Excelente

Rachel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful view. In the heart of the old city.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 21 abr. 2024
Thanks again!!

10/10 Excelente

Jacques

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Location, Location, Location. Staff there the best. Friendly ..
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 19 abr. 2024
Thanks Jake, don't wait another 40 years to enjoy our cold and windy city again!!

10/10 Excelente

Charles, trois rivieres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bon , j,avais la chambre # 3 qui est au rez de chaussé , pendant 3 nuits tres tranquille , pres de tout a pied , les hotes sont formidables , hotel de 180 ans avec du style , je n,ai que des bons mots a dire lolll
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 16 abr. 2024
Merci Charles!!

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 16 abr. 2024
5/5 pour le confort des divans chez nous! Merciii!

10/10 Excelente

Tehya

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 8 may. 2024
Thank you!! :)

8/10 Bueno

Atena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unforgettable night in the 180 years old building.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Thanks a lot for the review!

10/10 Excelente

Jamie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We wanted historic, and we got just that. What a cool, amazingly located, little boutique. Remarkably friendly staff that stocked us up with a bunch of little treats and muffins each day. It was really neat to lay back and think of other patrons sleeping in the room you are in nearly 200 years earlier. Steps from the Chateau Frontenac. The weather turned poor, but we hunkered down in this little oasis.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Thanks a lot Bondsfield's family, glad you made the best out of it!! See you in the sun of july maybe!

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amelie made us feel welcome. Great location right in old town. The small kitchen (microwave and toaster) was very convenient.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Thanks Bill! You guys are welcome back anytime!

10/10 Excelente

Rachit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience living in the property which is more than 180 years old. Very well maintained.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Thanks a lot, we work hard to make it nice and tidy, glad you enjoyed it!!

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Inseo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was so kind! They don’t have a hair dryer when you get in, but if you ask then they’ll give you. Also no toothpaste and conditioner!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Thanks for your feedback!

8/10 Bueno

rose

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Merci!

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 17 abr. 2024
Merci beaucoup, au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 Excelente

Geoff

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Did a late check-in after staff was gone. Very smooth, easy to manage, good clean room. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 28 mar. 2024
Thank you Geoff, see you on your next trip to Québec maybe!

10/10 Excelente

Nancy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 16 abr. 2024
Merci pour votre séjour Nancy, au plaisir.

10/10 Excelente

Lise

Très bel emplacement!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 28 mar. 2024
Merci Lise, au plaisir de vous recevoir à nouveau!

6/10 Aceptable

Samir

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 28 mar. 2024
Would have love to know how we could have improve your stay. Anyways, thank you for you visit.

10/10 Excelente

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Je le recommande
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 24 mar. 2024
Merci Danielle, je vous souhaite un bon retour et une excellente journée! Au plaisir

8/10 Bueno

Andre

Moyen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 24 mar. 2024
Bon matin André. Vos idées sont les bienvenues et très appréciées au info@terrassedufferin.com : Comment aurait-on pu rendre votre séjour Excellent plutôt que moyen? Merci de nous aider à rendre le séjour de tous et chacun inoubliable!

10/10 Excelente

Michael, Dollard Des Ormeaux

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We booked an overnight stay on March 18, 2024. The location was perfect. Easy to walk to Chateau Frontenac and Old Quebec. Many dining options. Keep in mind that the hotel keeps its vintage traditional style. So do not try to compare it to any of the newer, modern hotel chains in Quebec city. It's charm lies in the fact that it is situated so close to everything in Old Quebec, so you just have to park your vehicle and enjoy the city on foot. Service was excellent. They provided so many snacks and juices during our stay. Highly recommended
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 24 mar. 2024
Thank you very much for your stay and for your review! Glad you like my service and the charm of the mansion! See you guys on another trip maybe!

10/10 Excelente

Michel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C'est une expérience dépaysante vraiment magnifique, un lieu précieux qui évoque une autre époque, comme une traversée de la ville d'autrefois.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 24 mar. 2024
Merci, bien contente que vous ayez apprécié! Au plaisir de vous rencontrer lors d'une seconde visite!

8/10 Bueno

Ayoub

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 11 abr. 2024
Thank you Ayoub! Have a great day :)

10/10 Excelente

Arne

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Merci merci!! Au plaisir.

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Classy Historic Monument. Very helpful staff.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 19 mar. 2024
Merci pour votre visite Francis! Au plaisir!

10/10 Excelente

Rogelio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C'est le plus bel endroit où j'ai séjourné à Québec
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 17 mar. 2024
Merci beaucoup! Très contente d'avoir contribué au plaisir de votre séjour en famille! À la prochaine!

10/10 Excelente

Michaela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, very reasonable price, friendly host, adorable hotel. Awesome place to stay!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 17 mar. 2024
Thanks a lot!! After a big day of work it's always so rewarding to read a comment like yours! Many thanks for making that dream of mine coming true!! Hope to see you again!

10/10 Excelente

Adam

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amelie el 9 abr. 2024
Merci beaucoup! Hope to see your little one next time! ;)

10/10 Excelente

Louis-Emmanuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtesse bien accueillante. Prix très raisonnable pour le Vieux Québec.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 13 mar. 2024
Merci Louis-Emmanuel, à une prochaine fois!!

10/10 Excelente

ELENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 13 mar. 2024
Merci, au plaisir de vous revoir!

10/10 Excelente

Claudette Baril

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location. Nice and helpful reception. Parking was not cleared of snow. If I didn't have an SUV 4x4 I would be stuck in the snow. It is contracted out by hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 13 mar. 2024
Hi Claudette, thanks for the review. I will make sure to have a look at the job they are doing on the parking for the snow, it's the first time this winter it happenned to be a problem and you are not the only one that struggled on that day. Really sorry about that!

10/10 Excelente

Shawn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in lady super friendly and accommodating. Very personable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 11 mar. 2024
Thank you for the review! See you on another trip!

8/10 Bueno

Francois, Danville

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect place to be in the heart of old Québec city
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 11 mar. 2024
Merci!

10/10 Excelente

Charles, trois rivieres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
J,y reyournerai avec plaisir
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Amélie el 10 mar. 2024
Merci Charles! Au plaisir de vous recevoir à nouveau!