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Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort se encuentra en Playa Mujeres, un área de Punta Sam en una playa privada. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Cancún Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Norte. También vale la pena conocer Parque Natural Garrafón y Planetario Ka'Yok' de Cancún. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y ski acuático. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Sam
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Mapa
Lote RTH-7-PM-II, Playa Mujeres, Lote 1, Mza 1, SM 3, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    3 min en auto - 2.1 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres
    Terminal marítima Isla Mujeres
    49 min en auto - 11.9 km
  • Playa Norte
    Playa Norte
    50 min en auto - 12.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    Delfinario Dolphin Discovery
    53 min en auto - 15.4 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • Kulinarium Riu Latino
    2 min en auto
  • Velvet
    20 min a pie
  • Isla Blanca
    4 min a pie
  • Xtra Time
    7 min a pie
  • Lobby Bar
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

Resort de lujo en Playa Mujeres
Si te hospedas en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort, dispondrás de un campo de golf, una discoteca y 2 bares junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y kayak. Si visitas el spa Secrets Spa by Pevonia en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, masajes deportivos o reflexología. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como windsurf, básquetbol y vóleibol. La propiedad cuenta con un bar en la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno con cargo, uso gratuito de bicicletas y una cancha de tenis al aire libre
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y servicio de portero
Características de las habitaciones
En Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort, todas las habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Bar junto a la piscina
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Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 5.299 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi de pago en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo
  • 2 bares junto a la piscina
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bordeaux
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Minigolf
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 1300 por hospedaje, por día
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (1 de enero) por adulto: MXN 1018.00.
  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero) por niño: MXN 742.00 (desde 3 hasta 12 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 1300 por hospedaje, por día
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 1300 por hospedaje por día. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort?

En la playa, este resort de Playa Mujeres se encuentra a 5 km de Club de golf de Playa Mujeres, Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Terminal de ferris Punta Sam se encuentra a 4,9 km.

Opiniones

Opiniones de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,0

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 23 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 23 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 23 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 23 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 23 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comodidad y atención

Las instalaciones están en buen estado, el trato del personal es excelente y las comidas están muy ricas en los diversos restaurantes que tiene el hotel, puedes disfrutar de restaurantes del hotel vecino Dreams, en la playa el servicio es muy bueno, y cómodo . En general personal, instalaciones y comida excelentes
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la actitud del personal, ya que en todos lados tenían una gran disposición y actitud, además de eficiencia. Es obvio que es algo que trabajan con consciencia y se nota. No me gustó el aire acondicionado, ya que el estándar del hotel es de 20 grados (C°) y yo estaba incómodo con esta temperatura. Me hubiera gustado poder controlar más la temperatura y poder reducirla un poco más, sin que hubiera un límite establecido por el establecimiento.
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Fernando, Edo de México

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenos todos los servicios excelente calidad y buena comida para regresar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, todo es excelente. Si buscas relajarte , descansar, tener momentos tranquilos y románticos, aquí es el lugar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buenas tardes estubo exclente solo las actividad no fueron de mi agrado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comida muy mala

La comida fue pésima. Los platos fríos, sabor malo, porciones irreales. Por ejemplo, los platos con carne de res, siempre eran con carne muy dura. Poquititos, contaban las piezas de pan para ensalada que te daban.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Juan, Mexicali, mx

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion master con alberca privada es lo mejor, los alimentos muy gourmet, tambie se entiende que la mayoria de los clientes sean americanos y deberian de considerar con mas potencial al cliente nacional
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

José, Tlaxcala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como siempre excelente atención y todo muy bien, el personal amable y los alimentos de buena calidad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Luis armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfecto

Todo muy bien gracias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Israel, Ciudad Juarez, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy muy agradable, excelente servicio, una gran oportunidad para conocer gente de otras partes del mundo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Carlos, Quintana Roo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel, casi excelente

El hotel es todo lo que se espera, aunque en relación con otros hoteles de la cadena secrets se queda un poquito atrás, pero creo que la atención del personal es lo destacable y la comida es lo que hace que no tenga un 10, la comida de la alberca (snack) es pobre en cuando a su ejecución, sabor y presentación.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

jorge e

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Excelente ubicación buenas instalaciones

Falta potencia del aire acondicionado en los cuartos y como todo incluido falta calidad en los alimentos
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy bueno en general, Playa llena de sargaso

El hotel en general bien, solo que el personal de recepción trata mucho mejor al extranjero que al Mexicano. Hay mucha diferencia en el trato.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Danny, Queretaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción

Me bastaron solo dos días en este hermoso hotel ora valorar lo que es realmente un trato amable que ya no se encuentra en cualquier lugar. Las instalaciones están de primer mundo y la Comida es deliciosa.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

JRZ, leon gto mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel y hermosa playa

Excelente hotel all inclusive, muy buena calidad de alimentos y bebidas y hermosa playa en una zona que aún no está muy desarrollada, para viajeros que buscan tranquilidad es una excelente opción.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel

Excelente servicio, muy buenas instalaciones y el personal muy amable. El room service delicioso! Excelente opción para viajar con pareja
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel !!

Excelente hotel en todos los sentidos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing resort

Great food, good drinks and the best staff, everyone gave their best in order to gave you the best service.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great food, no reservation required at restaurants

Food was excellent with many different restaurants to choose from and no reservation required. Beautiful pool and beach area with plenty of beach chairs available. Very clean and every effort taken to be Covid safe. Enjoyed our stay and will go back!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

LUCIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Excelentes instalaciones, los alimentos muy deliciosos, las atenciones del personal excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018