Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en un área con una buena cercanía al aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Club de golf en Cana Bay, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cabeza de Toro y Playa Bávaro. Puedes salir una noche a Discoteca Coco Bongo Punta Cana o, si viajas con niños, puedes ir a Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Cana
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Puntos de interés
Dolphin Explorer
19 min a pie - 1.6 km
Club de golf Catalonia Caribe
3 min en auto - 1.5 km
Cabeza de Toro
3 min en auto - 1.3 km
Playa Bávaro
22 min en auto - 16.0 km
Laguna de Bávaro
11 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 24 minutos en auto
Restaurantes
Windows Restaurant
4 min en auto
The Cut
12 min a pie
The Win
1 min a pie
Catalonia Bavaro Lobby Bar
5 min en auto
Brasería Steak House
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Cabeza de Toro
Hospédate en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, masajes o manicura y pedicura. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. La propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina, conciertos/espectáculos en vivo y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Juegos, 3 salas de reuniones y muebles de exterior
Personal multilingüe, hockey de mesa y un ascensor
Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 603 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de televisión por cable
Balcones, bombillas LED y cafeteras/teteras
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
2 bares en la piscina
2 bares junto a la piscina
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Italiano
Restaurante Japones
Restaurante Mediterraneo
Restaurante SteakHouse
Actividades
3 piscinas al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Entretenimiento nocturno
Espectáculos o conciertos en directo
Futbolín
Gimnasio
Hockey de mesa
Juegos
Mesa de billar
Parque acuático gratis
Parque infantil
Ping-pong
Piscina infantil
Spa completo
Tiendas
Tiendas de diseño
Tobogán acuático
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Parque infantil
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Espacio para conferencias
Exterior
En una playa privada
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
3 pisos
8 edificios
Construido en 2020
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 6000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: DOP 6000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 18:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Al 10 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 18 may. 2026 es de US$ 218, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de DOP 6000 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aeróbic, clases de gimnasia acuática y clases de yoga, entre otras.
¿Dónde se encuentra Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Punta Cana se encuentra a 2 km de Laguna de Bávaro y Cabeza de Toro. Carol Downtown Mall y Centro de Punta Cana también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,2
Servicios
8,0
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3112 de 6829 opiniones
10 - Excelente
3.112
Evaluación: 8 - Bueno. 1562 de 6829 opiniones
8 - Bueno
1.562
Evaluación: 6 - Aceptable. 1138 de 6829 opiniones
6 - Aceptable
1.138
Evaluación: 4 - Mediocre. 498 de 6829 opiniones
4 - Mediocre
498
Evaluación: 2 - Terrible. 519 de 6829 opiniones
2 - Terrible
519
Opiniones
6/10 Aceptable
María
Viajó con su pareja
9 may. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Personal trabajando molesto, en la habitación no rellenan de lo que se acaba a menos que lo notifiques y demasiadas moscas en el área del buffet. Muy incómodo cuando llegas tener gente encima del huésped queriendo vender un timeshire a nivel que nont dejan ni llegar y apenas t baja de la Guagua y los tiene la encima como lapas
María
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
luis a
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Siiii excelente
luis a
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
8/10 Bueno
Roxana
Viajó con su familia
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Todo exelente , me encantó la propiedad , el ambiente h todo en general !!!
Roxana
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
10/10 Excelente
Esther, springfield gardens
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien limpio y esta lindo el hotel
Esther
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
4/10 Mediocre
Mariana
Viajó con su familia y niños pequeños
6 may. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención
My third time in this place and I was just disappointed, I don't know what happened because this place was good. Very bad service, if you don't show them that you will leave a tip, rest assured that they will not approach you to ask you if you are well or if you need something, the rooms are neglected and the cleanliness is not 10.
Mariana
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
IRAIDA
Viajó con su pareja
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Facilidades buenas, aire acondicionado muy bajo en la habitación y restaurantes. La comida regular.
IRAIDA
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Jorge
Viajó con su familia
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, lo recomiendo ampliamente. Verdaderamente se disfruta la estancia..
Jorge
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Yuribeth
Viajó con su familia y niños pequeños
3 may. 2026
Le gustó: Personal y atención
Baños de las piscinas muy sucias huele mucho a orines deberían limpiar 3 veces al dia
Yuribeth
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jomar
Viajó con su familia
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Son amable y todo muy bueno pero debe de poner las piscina y areas mas tiempo !
Jomar
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Jose Luis
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Todo
Jose Luis
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Maria Teresa Alamo
Viajó con su familia y niños pequeños
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel y personal excelente.
Maria Teresa Alamo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Alex
Viajó con su pareja
21 abr. 2026
La primera vez que nos quedamos ahi todo excelente pero ahora por segunda vez estuvo mas o menos
Alex
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
2/10 Terrible
Jose Dulahin
16 abr. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca q me tocó por mi cuarto me la dieron por atrás y entre los edificios no lo que yo pedí fue l spat demaciado costoso en general todo fue un desastre
Jose Dulahin
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Keyla
Viajó con su pareja
15 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel es ok , pero el personal es terrible los meseros todo es el dinero y la propina. La atención pésima y la limpieza en las habitaciones terribles. La comida estuvo normal. Le doy un 4 de 10
Keyla
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
Magdelyn Rosa
Viajó con su pareja
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal algunos muy amables y otros no tanto, la habitación estaba cómoda y amplia pero los elevadores no funcionaban, la comida aceptable
Magdelyn Rosa
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Fatima
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fatima
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Kayshla
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las amenidades, piscinas y el cuarto espectacular. El Spa no pude, pero espero regresar e intentarlo. Todo muy limpio y el personal muy atento, especialmente Francheska como Host es otra cosa y Beyoncé en la animación y atención 💖
Kayshla
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Xiomara
Viajó con su familia
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La piscina excelente, limpia y el personal, especialmente Erick Uraña, Richard, Alberto excelente servicio.
Xiomara
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Lester
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Lester
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Jennifer
Viajó con su familia
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, la comida muy rica los restaurantes muy top. Los animadores excelentes en especial Yailin y Beyonce
Muy buenos chicos ambos nos hicieron sentor como en casa.
Jennifer
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
4/10 Mediocre
Wilnelia
6 abr. 2026
Wilnelia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
6/10 Aceptable
WILLIAM CAMACHO, Yauco
5 abr. 2026
WILLIAM CAMACHO
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Cindy
Viajó con su pareja
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo increíble fue una estadía de cumpleaños con mi esposo y me la pasé súper, la atención, comida y limpieza a+ de lo único que me incomodó fue que no tenían espacio en los restaurantes como para 5 días después pero logré conseguir para 3 de último momento porque les notificamos la incomodidad.
Cindy
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Gabriel Ramos
Viajó con su pareja
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Patricio en la recepción tuvimos serios problemas, puesto que la entrada era a las tres de la tarde y nos tuvieron esperando hasta las seis. Fue luego que todo el panorama cambió y todo el mundo fue muy amable. Sin embargo la chica de recepción fue un poco grosera