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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 299
US$ 383 en total
impuestos y cargos incluidos
16 ago. - 17 ago.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisor y vista al exterior.

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 175 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

Habitación de hotel con dos camas, cada una con cabecera, mesita de noche con lámpara y ventana con cortinas.

Zel Two Bedroom Master

8,4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 175 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Zel Suite

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisión y balcón con vista a palmeras.

Zel Suite

8,2 de 10
Muy buena
(88 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con cama, mesita de noche, lámpara y un espejo grande.

Habitación

  • Vista al jardín
  • 100 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisor, balcón con vista a palmeras y una lámpara de mimbre.

Habitación

  • Vista al jardín
  • 74 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisor y vista al exterior.

Habitación

  • 75 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 sofá cama doble y 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Zel Swimup Suite

Un dormitorio con una cama grande, un ventilador de techo y vistas al exterior.

Zel Swimup Suite

7,2 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Zel Master Suite

Una habitación de hotel con una cama grande, un ventilador de techo, un baño con bañera y vigas de madera en el techo.

Zel Master Suite

8,8 de 10
Excelente
(35 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Zel Swimup Master Suite

Una habitación con vista a una piscina, una mecedora de madera, un sofá con cojines a rayas y una pequeña mesa con un libro y un vaso.

Zel Swimup Master Suite

7,4 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Casa Zel SwimUp Suite

Una sala de estar moderna con una mesa de centro de madera, sillas de mimbre, un sofá con cojines, un televisor y un espejo grande en la pared.

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Detalle exterior

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Uvero Alto
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.370 opiniones
El precio actual es de US$ 229
US$ 229 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.
Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se encuentra en Bávaro, un área de Punta Cana ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una playa privada. Fun Republic es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Los Corales y Playa Cortecito. También puedes darte una vuelta por Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Playa Bávaro. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Cana
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Mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Una playa con agua turquesa cristalina, palmeras y algunas personas nadando.
    Playa Los Corales
    6 min en auto - 2.4 km
  • Una playa con palmeras y agua turquesa.
    Playa Bávaro
    14 min en auto - 4.5 km
  • Una playa con gente tomando el sol, paseando y un bote en el agua.
    Playa de Arena Gorda
    20 min en auto - 12.5 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
    12 min a pie - 1.0 km
  • Fun Republic
    13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    10 min a pie
  • Beach Restaurant Bar
    9 min a pie
  • La Riveira
    15 min a pie
  • Mosaico
    12 min a pie
  • Agua Marina
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

  • Propiedad de lujo con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
  • Con una ubicación cercana a Fun Republic y Playa Los Corales, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive te ofrece un campo de golf, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Visita los campos de golf en este hotel todo incluido que cuenta con clases de golf y un club de golf. Si visitas el spa AUA Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, manicura y pedicura y reflexología. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una cafetería.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • 5 canchas de tenis al aire libre, personal multilingüe y carrito de golf en la propiedad
    • Toallas de playa, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 190 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas exteriores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
    • Televisiones de alta definición con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, áreas de comedor independientes y frigobares

Detalles de la opción todo incluido

  • Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

  • Kayak

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Coctelería
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Fiestas temáticas

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4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Bávaro
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 2.242 opiniones
El precio actual es de US$ 256
US$ 328 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.
Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only - All inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 5 pistas de tenis al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Espejo de aumento
  • Rampa en la entrada principal
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2024
  • Arquitectura mediterránea
  • Construcción: 2008
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión HD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Lavavajillas
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 3150 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: DOP 3150 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estadías del día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Al 29 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive el 16 ago. 2026 es de US$ 299, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de DOP 3150 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Esta propiedad de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bávaro, a quince minutos a pie de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Fun Republic. Playa Los Corales y Playa Cortecito también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 601 de 892 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 173 de 892 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 63 de 892 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 892 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 892 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bueno si buscas descanso , a mi me encantó , solo que el personal necesita un poco tener más atención , están como enojados , pero después todo lo demás súper bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celyann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio fue de excelente calidad, buen trato, hospitalidad buenisima, limpieza perfecta y las facilidades están excelentes. Amamos el trato y el hotel hermoso! Álvaro, Ana, Sury, peluche, Ángela y Arisleydi ellos fueron pieza clave en nuestra estadía, volveremos porque nos encantó el trato y el ambiente.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es maravilloso, muy atentos, te hacen sentir en casa 10 de 10
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yareliz Nevarez

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No hay nada q hacer en el día no hay actividades ni música en la piscina para ambientalisar tu día. Si te gusta leer, dormir y descansar este es tu hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabrina Anne Della Puppa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy tranquilo, el staff super amable, muy buena comida, playa bien limpia. Las habitaciones súper amplias !
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y todo lo demás es espectacular
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edmundo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidy Linet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente me encantó en servicio las atenciones todo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesús Rodríguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, muy buen servicio y la comida de primera. Altamente recomendado.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con servicios perfectos de 5 estrellas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel Zel en Punta Cana se cataracteriza por la atención al huesped. El servicio de todos sus empleados es EXCELENTE, muy atentos, amables y serviciales. Es un hotel dirigido al descanso, buena gastronomía y ambiente tranquilo. Felicito a Victor en la discoteca, Juan en la recepción y atención en los diferentes restaurantes dentro del zhotel y la playa.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atención súper excelente, comida y limpieza. Las habitaciones excelentes. Solo deben mejor la actividad nocturna.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Animiel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, buena atención por parte del personal. Un punto a mejorar es la comida, tener más variedad y mejor sabor.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keyla Nicole Avilés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente . El hotel es otra cosa Lo recomiendo demasiado 20/10
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adderlyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estancia fue excelente de principio a fin. Viajamos en familia, éramos 9 en total incluyendo nuestro hijo de un año, y el hotel superó todas nuestras expectativas. Las instalaciones estaban impecables, la habitación era muy cómoda y todos los restaurantes ofrecían comida de gran calidad. Las bebidas también fueron excelentes y siempre encontramos un ambiente agradable en todas las áreas del hotel. Lo que realmente hizo especial nuestra visita fue la atención del personal. Queremos agradecer especialmente a Keirin, quien desde el check-in nos hizo sentir bienvenidos y estuvo disponible durante toda la estancia para ayudarnos con información y reservaciones. Asimismo, todo el equipo del hotel, incluyendo el personal de los restaurantes y el transporte hacia la playa, brindó un servicio cálido, amable y muy profesional. Definitivamente recomendamos a Zel Punta Cana a quienes buscan unas vacaciones relajantes con un servicio de primer nivel. Sin duda volveremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfred

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los baños comunes deben tener cambiadores para bebés
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel hermoso y el personal exelente , lo único que puedo recomendar es que si van en grupos lo notifiquen en la página al comprar para que no los separen para otros hoteles cercanos
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una excelente experiencia en este hotel. Yajaira la chica del coffee bar en la recepción fue súper amable y el personal de la playa fue increíblemente atento y complaciente, siempre brindando un servicio de primera. Las instalaciones se mantienen limpias, organizadas y muy acogedoras, lo que hace la estadía aún más agradable. El restaurante Tacorino, sin duda, uno de los puntos más destacados, con comida deliciosa, y el club de playa simplemente perfecto para relajarse y disfrutar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se debe arreglar el área de comida restaurante de steak y el japonés después que uno hace reserva no había comida, ni postre nos ofrecieron ,ahora la parte de las artesanías excelente me hicieron despejarme y relajarme ,se debe hablar con sus empleados no todos son así para mejor atención al clientes
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Maria Tablada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito. Romina muy amable y atenta desde el primer dia nos ayudó y guió en todo lo que necesitábamos. Algunas personas del staff eran amables. La piscina cool. No había muchas actividades por hacer pero nos ayudó a desconectar un poco de todo. La comida en Parda muy rica. Pero comida en Volcano y la atención fueron malas. El beach club 10/10 pero la comida y el servicio 4/10. Nos sentamos con mi esposo en el pool bar y nunca llegaron a atendernos. Solo pasaba y pasaba staff y nunca se paraban a preguntar si queríamos algo. Todo el cuarto es un 10/10.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones 10 de 10 atención al cliente de igual manera magnifica todo el personal sin ningún pero sin duda volvería a ir
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yinellie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excepcional. Habitación, comida, playa, piscina, personal sumamente amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel genial
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yahira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal excelente , la habitación muy cómoda y bonita
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025