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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Planes todo incluido disponibles
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 313
US$ 400 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 175 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master

8,4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 175 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Zel Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Suite

8,2 de 10
Muy buena
(81 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 74 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Zel Swimup Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Swimup Suite

7,2 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Zel Master Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Master Suite

8,8 de 10
Excelente
(35 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Zel Swimup Master Suite

Terraza o patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 100 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Casa Zel SwimUp Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se encuentra en Bávaro, un área de Punta Cana ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una playa privada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Club de golf en Cana Bay, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Los Corales y Playa Cortecito. También puedes darte una vuelta por Playa Bávaro y Centro de Punta Cana. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Cana
Mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Playa Los Corales
    Playa Los Corales
    6 min en auto - 2.4 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    15 min en auto - 4.8 km
  • Playa de Arena Gorda
    Playa de Arena Gorda
    20 min en auto - 12.8 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
    12 min a pie - 1.0 km
  • Fun Republic
    13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    10 min a pie
  • La Riveira
    15 min a pie
  • Steak & Lobster
    10 min a pie
  • Veranda
    17 min a pie
  • Oceana Restaurant
    1 min en auto

Acerca de esta propiedad

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Propiedad de lujo con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
Con una ubicación cercana a Playa Los Corales y Playa Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive te ofrece un campo de golf, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Visita los campos de golf en este hotel todo incluido que cuenta con clases de golf y un club de golf. Si visitas el spa AUA Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, reflexología y manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una cafetería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 5 canchas de tenis al aire libre, organización de bodas y salas de tratamiento o masajes
  • Sombrillas, resguardo de equipaje y entretenimiento nocturno
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 190 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas exteriores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de comedor independientes y frigobares

Detalles de la opción todo incluido

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Playa privada en los alrededores, arena blanca
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
Bávaro
  • Piscina
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 1.369 opiniones
El precio actual es de US$ 370
US$ 473 en total
impuestos y cargos incluidos
7 may. - 8 may.
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 5 pistas de tenis al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Espejo de aumento
  • Rampa en la entrada principal
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2024
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión HD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Lavavajillas
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 3150 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: DOP 3150 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estadías del día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Al 30 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive el 25 may. 2026 es de US$ 313, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de DOP 3150 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Esta propiedad de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bávaro, a 1 km de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre), y a menos de 5 kilómetros de Playa Los Corales y Playa Cortecito. Playa Bávaro y Centro de Punta Cana también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 438 de 657 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 129 de 657 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 657 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 657 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 657 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una excelente experiencia en este hotel. Yajaira la chica del coffee bar en la recepción fue súper amable y el personal de la playa fue increíblemente atento y complaciente, siempre brindando un servicio de primera. Las instalaciones se mantienen limpias, organizadas y muy acogedoras, lo que hace la estadía aún más agradable. El restaurante Tacorino, sin duda, uno de los puntos más destacados, con comida deliciosa, y el club de playa simplemente perfecto para relajarse y disfrutar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Edmundo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Veronica, Hormigueros

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel hermoso y el personal exelente , lo único que puedo recomendar es que si van en grupos lo notifiquen en la página al comprar para que no los separen para otros hoteles cercanos
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Rolando

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Malvina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estancia en el hotel Zel Punta Cana ha sido simplemente espectacular. Desde el primer momento nos sentimos bienvenidos y cuidados como si estuviéramos en familia. Queremos destacar especialmente a Frank, quien nos atendió desde nuestra llegada junto al equipo de maleteros, siempre con una sonrisa y una disposición increíble. También a Dahiarys, que cada día nos preparaba los mejores cafés. El equipo de animación merece una mención aparte, en especial Carlos y Ranyelis, por su energía y dedicación, así como los bailarines Natalia y Jorge, que nos regalaron espectáculos llenos de talento y alegría. Las instalaciones del hotel están impecables, la limpieza es excelente y el ambiente es cuidado en cada detalle. Pero sin duda, lo que marca la diferencia es el trato humano: cercano, cálido y auténtico. Nos vamos encantados y con ganas de volver. Zel Punta Cana no es solo un hotel, es una experiencia que te hace sentir en casa desde el primer día.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Marco Alan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones 10 de 10 atención al cliente de igual manera magnifica todo el personal sin ningún pero sin duda volvería a ir
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Opinio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ideslie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Juan Goncalvez excelente servico, 20/10
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

GRETHA JIMENA

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son muy amplias y lindas y el staff super amable. No hay elevador lo cual es un problema si vas con adultos mayores o niños.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

fernand

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yinellie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excepcional. Habitación, comida, playa, piscina, personal sumamente amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Wilber

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo, un excelente hotel !!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Miriam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent costumers service,Francesa,jose thevfront desk was Amazing, juan friendly. they feeling to me like a Queen Thank you for everything you do for me and my family. 😊
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

GARY

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yahira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar Alexander

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo 10/10
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Fue una experiencia especial y maravillosa.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está todo muy bien lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto Guerrero

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación impecable y personal extraordinario
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mara Arleth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular - comida - bebida - mi concierge Raphy fue impresionante , el mejor de todos ..saludos a todos - miguel el maletero - y el mejor cocinero zorrilla , las mejores pizzas del mundo - yefry en el volkan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Siii! Me encanto
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jacob

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación impecable, espaciosa, el aire siempre funcionó genial, me encantó el concepto tipo pequeño apartamento porque nos permitía estar en la sala o el balcón si no queríamos salir de nuestra habitación. El servicio 10/10 Nuestro concierge Raphy atento, detallista siempre dispuesto ayudar sin duda hizo de nuestra estadía de aniversario una experiencia extraordinaria. El chef de pizza Zorrilla muy amable y servicial, nos hizo una deliciosa pizza de camarones personalizadas que la disfrutamos al máximo. El camarero de la piscina muy atento y amable, lamento no recordar su nombre pero siempre estuvo pendiente de nuestros traguitos. Ricardo el camarero de la playa, súper servicial nos buscó la forma de siempre tenernos cómodos. Jeisson el camarero del restaurant Hibachi 10/10 nos antojamos de café y ya la estación estaba abierta y fue y nos preparó un delicioso café. El bartender de la discoteca voltaje amable, atento y siempre dispuesto no había paloma y me creo un trago parecido que estaba delicioso no dijo que no nos buscó la vuelta. El Zel es un hotel de experiencia la comida deliciosa los taquitos del restaurant griego fenomenal y que decir de la comida de la playa, se ocupan mucho de los detalles, realmente es un viaje de descanso, desconexión y buena comida. Cada rincón es una experiencia única y agradable 100/100, sin duda volveríamos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

EMI

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy servicial y agradable, la comida del restaurante volcán espectacular una experiencia muy chula, las habitaciones parecen apartamentos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

andres Augusto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Muy mal servicio del personal, como es todo incluido los meseros y los q preparan los cocteles piensan no se esfuerzan en prestar buen servicio. Los licores de baja calidad Mal trato de uno de los empleados de entretenimiento
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025