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Zel Punta Cana – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de estilo mediterráneo con 4 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Zel Punta Cana – All Inclusive

Exterior
Video realizado por la propiedad
3 bares, bar en la piscina, bar junto a la piscina
2 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Tienda de diseño
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 411.167
AR$ 526.294 en total
impuestos y cargos incluidos
16 sept. - 17 sept.
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje

Spa

AUA Spa dispone de 8 salas de tratamientos, por ejemplo, salas de tratamiento en pareja. El spa del alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos y masajes con piedras calientes. Entre los tipos de tratamientos disponibles se incluyen aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y exfoliaciones corporales. En otras instalaciones del alojamiento también encontrarás un baño turco, una sauna y una bañera de hidromasaje privada al aire libre.

Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 13 - sep. 14
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 13 - sep. 14

Mañana

sep. 14 - sep. 15
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 14 - sep. 15
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Zel Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Suite

8,0 de 10
Muy buena
(65 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 74 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Zel Swimup Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Swimup Suite

7,2 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 75 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 175 m²
  • 6 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 175 m²
  • 6 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Zel Master Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Master Suite

8,6 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 100 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Zel Swimup Master Suite

Terraza o patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 100 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Casa Zel SwimUp Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Casa Zel SwimUp Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
???
Frigobar
Mesa de comedor
  • 328 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite Master with Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Master with Garden View

  • 100 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Room Deluxe with Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Deluxe with Pool View

  • 75 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite Master with Pool View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Master with Pool View

  • 100 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Double Suite Master With Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Suite Master With Garden View

  • 175 m²
  • 6 personas

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Standard with Garden View

  • 74 m²
  • 4 personas

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Double Suite Master With Pool View

  • 175 m²
  • 6 personas

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Suite Master With Garden View

  • 100 m²
  • 1 persona

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  • 100 m²
  • 1 persona

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Room Deluxe With Pool View

  • 75 m²
  • 1 persona

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  • 74 m²
  • 1 persona

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Vista aérea

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Cap Cana
  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1.004 opiniones
El precio actual es de AR$ 872.310
AR$ 872.310 en total
impuestos y cargos incluidos
14 sept. - 15 sept.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - 13 min a pie - 1.2 km
  • Playa Los Corales - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Cortecito - 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro de Punta Cana - 8 min en auto - 6.0 km
  • Playa Bávaro - 10 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mar Y Sal - ‬12 min a pie
  • ‪Hokkaido - ‬11 min a pie
  • ‪Mosaico - ‬12 min a pie
  • ‪Olio - ‬6 min en auto
  • ‪Fusion - ‬1 min en auto

Acerca de esta propiedad

Zel Punta Cana – All Inclusive

Propiedad de lujo con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
Con una ubicación cercana a Playa Los Corales y Playa Cortecito, Zel Punta Cana – All Inclusive te ofrece un campo de golf, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Visita los campos de golf en este hotel todo incluido que cuenta con clases de golf y un club de golf. Si visitas el spa AUA Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y hidroterapia. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina japonesa. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una cafetería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 5 canchas de tenis al aire libre, recepción disponible las 24 horas y sombrillas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, organización de bodas y café o té en las áreas comunes
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 190 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas exteriores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, áreas de comedor independientes y frigobares

Detalles de la opción todo incluido

Zel Punta Cana – All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 5 pistas de tenis al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mesa de comedor
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Espejo de aumento
  • Rampa en la entrada principal
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2024
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2008
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión HD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Lavavajillas
  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 3150 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: DOP 3150 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estadías del día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Zel Punta Cana – All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zel Punta Cana – All Inclusive?

Al 13 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zel Punta Cana – All Inclusive el 16 sept. 2025 es de AR$ 411.167,04, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Zel Punta Cana – All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de DOP 3150 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zel Punta Cana – All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zel Punta Cana – All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Zel Punta Cana – All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Zel Punta Cana – All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zel Punta Cana – All Inclusive?

Esta propiedad de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bávaro, a 1 km de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre), y a menos de 5 kilómetros de Playa Los Corales y Playa Cortecito. Playa Bávaro y Centro de Punta Cana también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Zel Punta Cana – All Inclusive

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal y atención

9,2

Cuidado del medio ambiente

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 210 de 317 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 60 de 317 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 317 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 317 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 317 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es nueva , moderna el personal muy jovial , atento Rápido , profesional, más variedad de alimentos , bebidas muy bien .
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Lissette

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Foods
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gladys M

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relax and Enjoy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Roxana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel, super recomendado. Excelente atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ray

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kirenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien segura bien limpia bonito la comida bien elaborada buena variedad solo que para recivir niños deben tener mas opciones de actividades la attention fue exceptional el animador baby es el alma del hotel super super lindos.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Danny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Precioso hotel. Comida exquisita. Atención excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ESMERALDA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos sus aspectos! Las personas muy serviciales!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yasser

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo lugar recommend 100 %
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

tatiana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Facilidades nuevas, limpieza excelente. Buffet no es variado, servicio bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Georgie Garcia

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Luis

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita instalación deben mejorar la calidad de los productos es pésima
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en general. Muy buen atención por parte del personal .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó lo exclusivo que se siente el hotel, las atenciones de todo el personal son excelentes! Las habitaciones muy lindas la comida buenísima. Definitivamente queremos volver
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Julia, Santo Domingo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurante Parda Francisco Díaz y Leticia Martínez tienen una calidad de servicio 1A, atención y amabilidad de primera, siempre dispuestos y pendiente de nosotros. Restaurante Nokkyo Luis Suzuki, presenta un buen show y prepara platos deliciosos. La única queja durante la estadía fue en la habitación, la nevera nunca enfrió, a pesar de reportar varias veces para que fueran a revisar, nunca pasó. En otro orden, el lugar, las atenciones del personal, la tranquilidad, amabilidad y buena comida sin duda regresé nuevamente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Luna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bello, sumamente hermoso… por favor no bajen sus estandares y su calidad Zel. Todo esta muy hermoso, limpio y cuidado. Volveremos pronto
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nelson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Volvería de nuevo mil veces.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Zhihong

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo positivo: Las habitaciones son bastante amplias, modernas y muy cómodas, con detalles premium, hay una cafetera, minibar con snacks y bebidas, cama king, jacuzzi, televisores, un reproductor de disco (a la antigua, no se como se llama) y un baño espectacular y espaciosa. Todas las instalaciones son nuevas y bien cuidadas. La calidad de la comida es superior, con un desayuno variado que incluye jugos naturales, mariscos frescos y una buena selección de ensaladas y proteínas. El almuerzo también ofrece opciones variadas y de calidad, con mariscos y carnes bien preparadas. Las actividades son enriquecedoras y diferentes: sesiones de HIT, aeroyoga, tour en bicicleta, y actividades artísticas como pintar una greca de café que luego te puedes llevar. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. La playa es hermosa, aunque está un poco retirada del alojamiento, pero hay carritos que pasan cada 10 minutos para facilitar el acceso y regreso. A mi esposa y a mí nos encantó (somos residentes en República Dominicana, y vamos con mucha frecuencia a punta cana para descansar), y este definitivamente está por encima del promedio. La verdad el concepto de este hotel nos gustó mucho, al tener el sello de Rafa Nadal que promueve un estilo saludable y buena vibra. Lo negativo: El room service no estuvo a la altura. Probamos 3 platos y ninguno fue satisfactorio. Recomendamos comer en el buffet o en los restaurantes del hotel, donde la experiencia es mucho mejor.

10/10 Excelente

Zhihong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones y calidad de la comida.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me hicieron pagar una tarifa extra fuera del precio comprado en expedía y en el check out uno de los seguridad de manera ruda pregunto si ya había hecho el check out…. Les falta coordinación y entrenamiento al personal del counter y supervisar los protocolos del personal de seguridad. Muchas dudas en personal administrativo con el sistema.., buen hotel pero no me volvería a exponer a este tipo de situaciones ni tampoco lo recomendaría.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Astrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Para desconectarse

Excelente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emiliano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio excelente, pero la comida tiene margen de mejora y hay aspectos del hotel que denotan que las reformas se han hecho rápido para abrir a tiempo. Pero en cualquier caso, si mantienen el nivel de servicio y atención, es un resort al que volveríamos.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025