Thank you for your review, it is very important for us!

Estimado Sr. Mena,Queremos agradecerle por habernos elegido como su destino de vacaciones, la gerencia esta al tanto de sus comentarios para accion de mejora.Saludos cordiales,

Dear Jose, Thank you for choosing us. We appreciate the time you spent rating our property. We look forward to your next visit and hope to reach your maximum satisfaction once more. We will be attentive to your next visit to your vacation paradise in Punta Cana.Kind regards!

Thank you for your review, it is very important for us!

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Dear Arnaldo!Greetings from the TRS Turquesa! On behalf of the whole TRS Turquesa family, we would like to thank you for choosing us as your vacation destination. we sincerely appreciate your feedback and look forward to welcoming you again here at TRS Turquesa.Cordially,Eliezer BaezButler Service

Dear Shannon, Thank you ever so much for your rating. We truly appreciate you taking the time to rate your experience on our property. On behalf of the entire TRS family, We reiterate our most sincere desire to welcome you back, hoping that our hotel will be of interest to you on a future vacation, allowing us to present you with a new TRS Experience. Best regards!

Estimada Sra. Indira, Muchas gracias por su comentario. Apreciamos sinceramente que se haya tomado el tiempo para describir su experiencia completa en nuestra propiedad.Le agradecemos que las atenciones de nuestro maravilloso equipo. Por otro lado, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria debido a los problemas mencionados anteriormente. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo más importante, el no lograrlo nos motiva a extender nuestras disculpas y hacer correcciones donde sea necesario.Le aseguramos que sus palabras llegarán a la Alta Dirección con el fin de lograr cambios positivos que agreguen valor a las estadías de nuestros visitantes.En nombre de toda la familia TRS, le reiteramos nuestro más sincero deseo de darle la bienvenida nuevamente, esperando que nuestro hotel sea de su interés en unas futuras vacaciones, permitiéndonos presentarle una nueva Experiencia TRS. Saludos cordiales!

Dear Yenobis, Infinite thanks for choosing our hotel for the delight of your Caribbean vacation. We appreciate the time you took to rate our property. We are honored to know that your overall experience was satisfactory. We look forward to your next visit and hope to achieve your utmost satisfaction! Warmest regards,

Dear Michela, We truly appreciate you have taken the time out of your busy schedule to share your impression and concerns related to your recent stay at TRS Turquesa with the Expedia community. Our TRS family is always working diligently to satisfy and exceed the expectations of all our guests, within the services, the personalized touches of our teams, and access to our complex and Hotel. We lament we were not able to fulfill those expectations you had for these last holidays. On behalf of the entire TRS family, we reiterate our sincerest hopes in welcoming you once more, in hopes that our hotel will be of interest in a future holiday, allowing us to present a new TRS Experience. Warm Regards,

Estimado Nelson,Estamos orgullosos y agradecidos por la confianza que ha depositado en nosotros al haber preferido TRS Turquesa Hotel como destino vacacional en Punta Cana.Nos alegra haber creado una profunda y hermosa impresión de sus vacaciones con nosotros. Más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables.Nuestras puertas quedan abiertas en espera de tener el placer de volver a servirle en nuestro hotel.Nuestros mejores deseos,Hospitality Manager

Estimada Cecilia,Muchísimas gracias por darnos el gran privilegio de ser su anfitrión durante su estancia en este bello paraíso del caribe.Es gratificante saber que hemos superado sus expectativas proporcionando un servicio de calidad, y que ha quedado cautivado por la belleza de nuestra propiedad y nuestra selección gastronómica. Trasladaremos sus amables palabras a Johanna y Dolores con el único objetivo de que sigamos trabajando en esta línea. Gracias de nuevo.Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos tenerles con nosotros por muchos años más en este su nuevo “hogar lejos del hogar”.Sachenca Núñez,Hospitality Manager

Estimado Leonardo, Gracias por compartir una gran reseña de nuestro Hotel TRS Turquesa. Nos complace enormemente que haya sido una experiencia memorable. Nos alegra haber creado una profunda y hermosa impresión de sus vacaciones con nosotros y le agradecemos por su mención especial a nuestras instalaciones y la atención impecable de nuestro equipo. Más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Gracias por su tiempo y la confianza depositada en nuestra propiedad, estaremos a la espera de su pronto regreso a ésta, su casa en Punta Cana. Sachenca Núñez, Hospitality Manager

Estimada Alma, De parte de todo el equipo de TRS Turquesa, le agradecemos por elegirnos su casa vacacional para disfrutar de sus días de relajación en el Caribe. Es para nosotros un honor recibir sus menciones positivas respecto a la comodidad de nuestras habitaciones y nuestras agradables instalaciones con hermosos jardines que permiten disfrutar de una vida caribeña. No obstante, lamentamos sinceramente no haber alcanzado su satisfacción total debido a los aspectos que usted ha mencionado. Le aseguramos que, gracias a observaciones como las suyas, son implementados planes de mejora continua con el fin de alcanzar la excelencia en nuestros servicios. Respecto a las alergias, le aseguramos que verificaremos lo ocurrido con nuestros jefes departamentales pues es nuestro objetivo que todos nuestros visitantes se sientan seguros durante su tiempo con nosotros. Deseamos que, en una futura visita, pueda experimentar las mejoras implementadas. Reciba un cordial saludo. Sachenca Núñez, Hospitality Manager

Estimado Juan, En primer lugar, le damos las gracias por haber elegido TRS Turquesa Hotel como el destino ideal para disfrutar de unas relajantes vacaciones y también para tomar el tiempo para comentar sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy orgullosos de notar que el excelente servicio de nuestro personal, la belleza de nuestras instalaciones y nuestra oferta gastronómica, estuvieron a la altura de sus expectativas. En cambio, como empresa orientada al cliente, estamos comprometidos a dar el mejor servicio a nuestros valiosos huéspedes, nuestro Travel Club con su lema ‘’From Guest to Family’’ pretende crear experiencias vacacionales aún lo más memorables a través de sus diversas ventajas. En este sentido, lamentamos que la presentación haya superado el tiempo previsto. Agradecemos sus sugerencias las cuales nos encaminan a la excelencia y le aseguramos que este aspecto marcado será tratado con los gerentes encargados. Deseamos en una futura visita lograr su máxima satisfacción. ¡Atentos saludos! Sachenca Núñez, Hospitality Manager

Estimado LENIN, Gracias por compartir las excelentes vacaciones que disfruto en nuestro maravilloso TRS Turquesa Hotel. Nos complace saber que su estancia fue muy satisfactoria y que encontró nuestras instalaciones y servicios a la altura de sus expectativas. Esperamos regrese muy pronto, será un placer darle nuevamente la bienvenida a este lugar paradisíaco.

Estimado Sr. Miguel, Gracias por compartir las excelentes vacaciones que disfruto en nuestro maravilloso TRS Turquesa Hotel. Nos complace saber que su estancia fue muy satisfactoria y que encontró nuestras instalaciones y servicios a la altura de sus expectativas. Esperamos regrese muy pronto, será un placer darle nuevamente la bienvenida a este lugar paradisíaco. Cordiales Saludos,

Dear Isnavys, We are glad that you could visit us and get the best impression of your stay at our TRS Turquesa Hotel. Our combination of both competent and friendly service is one of our main priorities and we are constantly working to provide our guests with genuine experiences. We look forward to welcoming you very soon for another perfect gateway with us! Kindest regards! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimada Kenia, Gracias por compartir las excelentes vacaciones que disfruto en nuestro maravilloso TRS Turquesa Hotel. Nos complace saber que su estancia fue muy satisfactoria y que encontró nuestras instalaciones y servicios a la altura de sus expectativas. Esperamos regrese muy pronto, será un placer darle nuevamente la bienvenida a este lugar paradisíaco. Cordiales Saludos, Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado Miguel, Muchas gracias por la valoración de su estancia en TRS Turquesa Hotel. Será un honor volver a hospedarlo en su próximo retorno a nuestro hermoso paraíso en Bávaro, con gusto buscaremos superar todas sus expectativas. Esperamos recibirlo en un futuro no muy lejano en esta área paradisíaca de Punta Cana. ¡Saludos Cordiales! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimada Sra. Lucia, Realmente apreciamos su tiempo y las notas de sus impresiones personales relacionadas con la estadía en TRS Turquesa Hotel. Es un honor saber que todo nuestro equipo pudo proveerle de una satisfactoria experiencia, ya que este es el enfoque principal que ofertamos a nuestros huespedes. En nombre de toda la familia TRS, agradecemos su preferencia y reiteramos nuestros más sinceros deseos de que pueda visitarnos nuevamente en el futuro. Un cordial Saludo

Estimada Karina, Ha sido un verdadero honor recibirlo en nuestro TRS Turquesa Hotel y poder contribuir a su pleno descanso en el caribe. Agradecemos que tomara parte de su valioso tiempo de vacaciones para hacernos llegar su reseña. Por otro lado, Apreciamos mucho sus puntuales sugerencias de mejora, quien mejor que nuestros huéspedes para encarrilarnos por el camino correcto. Muchas gracias. Gracias por por habernos escogido como el lugar ideal para sus vacaciones. Esperamos poder servirle en una futura ocasión. ¡Atentos Saludos! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado Esther, Le agradecemos por tomar su valioso tiempo para compartir su experiencia con la comunidad de Expedia. Sus comentarios son tomados en cuenta para mejorar nuestros servicio y experiencia de todos nuestros huéspedes. Luego de sus excelentes comentarios positivos sobre diferentes de nuestros servicios, lamentamos profundamente no cumplir con sus expectativas, nos gustaría enfatizar que cada equipo y departamento realiza a diario en cada servicio en TRS su esfuerzo por ofrecer un servicio y asistencia de calidad, es una pena recibir las notas de lo que ha experimentado hasta ahora ya que no refleja nuestro estándar de servicio en TRS Turquesa Hotel, nuestro objetivo siempre es ofrecer excelente servicios a nuestros Visitantes. A Raíz de estas notas y sus impresiones que hemos compartido con nuestros Equipos, reforzaremos nuestras practicas y servicios en las aéreas mencionadas y en los puntos de mejora destacados en sus comentarios que nos ayudarán a optimizar nuestra ejecución y la de nuestros colaboradores. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por cualquier situación no favorable durante su visita en nombre de toda la familia TRS Turquesa Hotel. Saludos Cordiales,

Estimada Sra. Massiel. Le agradecemos por tomar su valioso tiempo para compartir su experiencia con la comunidad de Expedia. Sus comentarios son tomados en cuenta para mejorar nuestros servicio y experiencia de todos nuestros huéspedes. Lamentamos profundamente no cumplir con sus expectativas, nos gustaría enfatizar que cada equipo y departamento realiza a diario en cada servicio en TRS su esfuerzo por ofrecer un servicio y asistencia de calidad, es una pena recibir las notas de lo que ha experimentado hasta ahora ya que no refleja nuestro estándar de servicio en TRS Turquesa Hotel, nuestro objetivo siempre es ofrecer excelente servicios a nuestros Visitantes. A Raíz de estas notas y sus impresiones que hemos compartido con nuestros Equipos, reforzaremos nuestras practicas y servicios en las aéreas mencionadas y en los puntos de mejora destacados en sus comentarios que nos ayudarán a optimizar nuestra ejecución y la de nuestros colaboradores. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por cualquier situación no favorable durante su visita en nombre de toda la familia TRS Turquesa Hotel. Saludos Cordiales,

Estimada Mayleen, Gracias por haberse alojado en TRS Turquesa Hotel, nos da gusto que haya disfrutado su estancia. Le esperamos con los brazos abiertos en una próxima ocasión en este paraíso vacacional. ¡Nuestros mejores deseos! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado José, Muchas gracias por habernos elegido como destino para sus vacaciones y por publicar su reseña a través de esta plataforma. Estamos muy contentos de saber que su estancia con nosotros ha sido muy positiva y seguiremos trabajando arduamente para hacer de cada estadía de nuestros visitantes un momento para recordar. Sus palabras son de gran valía para nosotros, y estamos sumamente agradecidos de que haya tomado parte de su valioso tiempo para escribir un comentario tan fructífero y detallado como este, tenga la certeza de que sus opiniones no serán en vano y que nuestro equipo directivo tomará las medidas necesarias para optimizar nuestros servicios en general ya que nuestro objetivo primordial es alcanzar las expectativas de nuestros visitantes. Estaremos a la espera de su pronto regreso a esta su casa en Punta Cana. Afectuosos saludos. Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimada Yuderka, Gracias por concedernos la valoración más alta, seguiremos trabajando sobre esta misma línea para mantener los niveles de confort y satisfacción que demandan nuestros visitantes. Nos enorgullece que el trato de los miembros de nuestro staff haya hecho la diferencia, los felicitaremos a Melky y a todo el staff de su parte. Será un placer contar nuevamente con su grata presencia en nuestra propiedad en un futuro no muy distante en TRS Turquesa Hotel. ¡Atentos saludos! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado Rogelio, Agradecemos su preferencia y excelente valoración. Nos complace saber que se ha sentido plenamente satisfecho con los servicios recibidos en nuestro TRS Turquesa Hotel. Esperamos contar con su agradable presencia en una futura ocasión. Cordialmente, Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimada Mónica, Agradecemos su preferencia y excelente puntuación. Nos complace saber que se ha sentido plenamente satisfecha con los servicios recibidos en nuestro TRS Turquesa Hotel. Lamentamos los posibles inconvenientes que haya podido experimentar durante su estancia. Esperamos contar con su agradable presencia en una futura ocasión. Saludos, M. Victoria Vargas

Estimado Oscar, Agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir tan gratificante valoración sobre su estancia en TRS Turquesa Hotel. Muchas gracias por haber depositado su confianza en nosotros a la hora de elegir destino y hotel para sus vacaciones y quedaremos a la espera de su próxima visita. ¡Saludos! M. Victoria Vargas

Estimado Lemuel, Agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir tan gratificante valoración y comentario sobre su estancia en TRS Turquesa Hotel. Muchas gracias por haber depositado su confianza en nosotros a la hora de elegir destino y hotel para sus vacaciones y quedaremos a la espera de su próxima visita. ¡Saludos y que tenga un excelente comienzo de año! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado Jesús, Gracias infinitas por su excelente valoración. Lamentamos el inconveniente mencionado, pero nos alegra que su experiencia en general haya sido satisfactoria. Sería un placer recibirle nuevamente y mimarle como usted merece. Saludos cordiales, M. Victoria Vargas

Estimado JANIUSHKA, Gracias infinitas por su valoración, seguiremos Trabajando arduamente hasta conseguir su entera satisfacción. Lamentamos los posibles inconvenientes que haya podido experimentar durante su estancia. Sería un placer recibirle nuevamente y mimarle como usted merece. Saludos cordiales, M. Victoria Vargas

Estimado Rodney, Muchas gracias por su excelente feedback. Ha sido un placer tenerle en nuestras instalaciones, ansiamos brindarle nuestros servicios nuevamente. ¡Saludos cordiales! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado/a Huñesped, Es un gran honor y orgullo para nosotros que usted haya pasado unos días excelentes en nuestras instalaciones. Todo nuestro equipo está ansioso de atenderle nuevamente y espera desde ya su próxima visita. Reciba un cordial saludo, Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimada Rosa Mayerlin, En nombre de la familia TRS Turquesa Hotel quiero hacerle extensivo nuestro agradecimiento por habernos hecho llegar sus comentarios a través de Expedia. La calidez y amabilidad de nuestra gente es uno de nuestros activos más valiosos. Siempre trabajando con el corazón y su mejor sonrisa para brindar a todos nuestros huéspedes estadías memorables por lo que nos sentimos muy orgullosos de haber sido el lugar perfecto para su excelente experiencia. Esperamos tener el honor de volver a recibirle en un futuro cercano. Cordiales Saludos, Sachenca Núñez Hospitality Manager

Diana, muchas gracias por su excelente feedback. Ha sido un placer tenerle en nuestras instalaciones, ansiamos brindarle nuestros servicios nuevamente. ¡Saludos cordiales! Gelson Zorrilla Hospitality Manager

Mariel, muchas gracias por su excelente feedback. Ha sido un placer tenerle en nuestras instalaciones, ansiamos brindarle nuestros servicios nuevamente. ¡Saludos cordiales! Gelson Zorrilla Hospitality Manager

Estimada Maria, Muchas gracias por hacernos llegar la opinión de su estancia con nosotros a través de esta plataforma. Estamos muy complacidos que esta haya disfrutado de nuestra oferta culinaria y la atención de nuestro persona a pesar de habernos valorado con un punto. Esperamos que nos vuelva a visitar, puede estar seguro que haremos nuestro mejor y mayor esfuerzo en brindarle una estadía de su entera satisfacción. Saludos Cordiales, Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimada Wendy, Gracias por haber elegido a TRS Turquesa Hotel para sus recientes vacaciones y por haber compartido su experiencia con futuros viajeros a nuestro destino. Estamos más que orgullosos de saber que nuestros servicios han llenado sus expectativas y que se ha llevado a casa una excelente impresión. Esperamos tener el placer de seguir atendiéndoles por muchos años más en nuestras instalaciones ¡Atentos saludos! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Dear Wendy, Thank you very much for sharing the rating of your stay at TRS Turquesa Hotel, it pleased us greatly that it has been a memorable one. We hope to have the opportunity to offer you our services again in the future. Receive warm greetings from Paradise! Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimada/o Rubens, Muchísimas gracias por darnos el gran privilegio de ser su anfitrión durante su estancia en este bello paraíso del caribe. Nos alegra encarecidamente que usted considere nuestro hotel como un lugar muy bonito y acogedor, esto fortalece y acrecienta nuestro ánimo de hacer que nuestros visitantes se diviertan, también descansen y disfruten su estadía. Esperamos que usted se encuentre en perfecto estado de salud, no obstante, sin ánimo de disentir con usted, nos gustaría esclarecer que nosotros disponemos de un dispensario médico externo dentro de la propiedad que opera 24/7, por lo que nos sorprenden sus palabras en este respecto, al parecer ha habido un malentendido. Sinceramente, nos encantaría recibirle de nuevo en nuestra querida Punta Cana y mimarle como usted y los suyos merecen. Saludos cordiales, Gelson Zorrilla Hospitality Manager

Estimado/a Edney, Muchas gracias por su excelente valoración a nuestro establecimiento. Estamos muy felices de saber que su estancia con nosotros ha sido de su entera satisfacción. Por otro lado, lamentamos el inconveniente con su agencia de viajes y la categoría de habitación reservada, esperamos que esto no sea un impedimento para que nos vuelva a visitar. Atentos saludos, Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado Abelardo, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido como destino vacacional. En TRS Turquesa más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Nos llena de satisfacción el saber que pudo disfrutar de una experiencia maravillosa, que nuestros servicios y facilidades estuvieron a la altura de sus expectativas. También quiero aprovechar la oportunidad para agradecerles infinitamente por destacar el excelente servicio prestado por Altagracia. Quedamos ansiosos en la espera de su próxima visita y por favor no dude en contactarnos antes para cualquier asistencia. Cordiales saludos, Sachenca Núñez Hospitality Manager

Estimado Cristóbal, Gracias infinitas por su valoración, seguiremos haciendo esfuerzos mayúsculos hasta conseguir su entera satisfacción. Sería un placer recibirle nuevamente y mimarle como usted merece. Saludos cordiales, Gelson Zorrilla Hospitality Manager