Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de AR$ 497.493
AR$ 636.793 en total
impuestos y cargos incluidos
25 feb. - 26 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 43 de 43 habitaciones

Habitación de lujo, vista al jardín

8,4 de 10
Muy buena
(157 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(404 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(54 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(74 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(45 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Habitación de lujo, acceso a la piscina

9,8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 1 persona
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(221 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

7,6 de 10
Buena
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

7,8 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación de lujo, acceso a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 1 persona
  • 2 camas King size

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8,8 de 10
Excelente
(60 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 2 personas
  • 2 camas King size

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 3 personas
  • 2 camas King size

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 3 personas
  • 2 camas King size

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Batas
  • Vista al mar
  • 91 m²
  • 3 personas
  • 2 camas King size

Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 1 persona

Double Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 2 personas

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 4 personas

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 m²
  • 4 personas

Room Luxury

  • 49 m²
  • 1 persona

Double Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 2 personas

Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 m²
  • 4 personas

Triple Room Luxury

  • 49 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 m²
  • 4 personas

Triple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 3 personas

Double Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 2 personas

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 personas

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 m²
  • 4 personas

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 m²
  • 5 personas

Suite de lujo

9,4 de 10
Excepcional
(53 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Batas
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Suite de lujo

9,2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Batas
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Suite de lujo

8,8 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Batas
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Suite de lujo

8,6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Batas
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Suite de lujo

9,4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Batas
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Suite de lujo

7,4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Batas
  • 98 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Suite Premium

8,2 de 10
Muy buena
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite Luxury

  • 98 m²
  • 6 personas
Mod logo
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Información de la zona

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en un área con una buena cercanía al aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Club de golf en Cana Bay, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Cabeza de Toro y Playa Bávaro. Puedes salir una noche a Discoteca Coco Bongo Punta Cana o, si viajas con niños, puedes ir a Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Cana
Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead.  We did see some fish.  Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion.  I wish we had done the dolphin half.
    Dolphin Explorer
    10 min a pie - 0.8 km
  • Cabeza de Toro que incluye escenas tropicales y una playa
    Cabeza de Toro
    12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Catalonia Caribe
    Club de golf Catalonia Caribe
    19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    30 min en auto - 15.0 km
  • Laguna de Bávaro
    5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • The Cut
    12 min a pie
  • The Win
    1 min a pie
  • Windows Restaurant
    4 min en auto
  • Restaurante Brasileiro Punta Cana
    19 min a pie
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Cabeza de Toro
Hospédate en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con hidroterapia, masajes o tratamientos corporales. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. La propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina, conciertos/espectáculos en vivo y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una mesa de ping pong, juegos y servicio de portero
  • Personal multilingüe, un futbolito y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 603 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, bombillas LED y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Construido en 2020
  • Espacios para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 6000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: DOP 6000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:30.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 18:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Al 31 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 25 feb. 2026 es de AR$ 497.493,05, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de DOP 6000 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aeróbic, clases de gimnasia acuática y clases de yoga, entre otras.

¿Dónde se encuentra Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Cana se encuentra a 2 km de Laguna de Bávaro y Cabeza de Toro. Carol Downtown Mall y Centro de Punta Cana también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3029 de 6613 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1523 de 6613 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1091 de 6613 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 478 de 6613 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 492 de 6613 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Lorena Amparo Zuniga

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo bien
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Glorimar

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno el hotel es muy lindo pero para llevar 5 años relativamente nuevo las condiciones son terribles. En las habitaciones el olor que sale de los desagües es fatal además tampoco lo marearon en los 4 días que estuvimos ahí. En los restaurantes ninguno tenía aire un calor horrible, en el buffete los muebles donde guardan los cubierto y las servilletas con las puertas rotas, caídas y todo. La oscuridad en todo el hotel en la noche es fatal. Los shows de por las noches no son la gran cosa la verdad pueden ser mejores. El teatro tiene la pantalla rota y el sonido no es bueno. Además tienen unas personas hostigándote por todo el hotel para que vayas al otro hotel a verlo con la excusa de que es un regalo. La piscina sin iluminación alguien pasa y puede caerse si no ve bien. Los pasillos de los cuartos creo que no han visto una escoba, ni agua desde que lo abrieron. Realmente el precio es muy alto para lo que te encuentras cuando llegas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ariela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo de este hotel, los empleados muy amables y serviciales. La comida muy buena y variada La habitación estaba bien limpia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

mariennys

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Serzhan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tannyshia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo limpio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jéssica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación siempre limpia, alimentación excelente y variedad en el menú, buena atención del personal, piscinas e instalaciones siempre limpias, show nocturnos buenos
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Seliann

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Michael Badilla

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Nuestra experiencia en Ponta Cava, República Dominicana, fue muy decepcionante. En el buffet había muchas moscas en la comida, algo inaceptable. El personal carece de entrenamiento en servicio al cliente; el trato era diferente según la familia. A familias blancas las recibían con sonrisas, mientras que a nosotros, una familia hispana de 8 personas, nos atendían sin saludo y con mala actitud. Además, Marcos, uno de los vendedores, fue excesivamente insistente y nos persiguió por dos días pidiéndonos que lo ayudáramos por qué el trabajaba por comisión. Esto arruinó por completo nuestra experiencia.
La pantalla estaba dañada
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Keila

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

estanislao

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si el hotel es bonito y buena conida, una cafetería a otro nivel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

María

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena 👌
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Deyaneiralee

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
me gustó todo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Denise Solivan

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Kiara Marie Torres

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA SILVIA MEDINA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación, el personal y la atención recibida, todo cumplió con lo esperado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kenia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bueno y la atención de los trabajadores es espectacular
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Orlando

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy cómoda y moderna. El personal es maravilloso y las actividades nos encantaron.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lianet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
muy bueno
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Milinet

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio, restaurantes de reserva, barras y sport bar excelentes. El buffet puede mejorar para los 3 turnos; desayuno, almuerzo y cena. Revisar los ascensores a veces no funcionaban bien.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025