Dear Jorge,Thank you for sharing this feedback and valuation of our hotel.Kind regards,Online Reputation Manager Iberostar Punta Cana

Dear guest,We are very happy to read that our hotel has lived up to your expectations. We look forward to serving you again to repeat or even surpass this experience.Regards,Online Reputation Manager Iberostar Punta Caca

Estimadoa Laura,Le agradecemos por compartir sus sugerencias con nosotros. Lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto al servicio del personal. Tomaremos sus observaciones en serio para realizar mejoras en esta área y ofrecer una experiencia más satisfactoria en el futuro.Atentamente,Gerente de reputación en lineaIberostar Punta Cana

Estimada Carmen:Le damos las gracias por compartir este comentario tan positivo tras su estancia en nuestro Hotel Iberostar Punta Cana.Esperamos recibirle nuevamente, muy pronto.Saludos cordiales,Gerente de Reputación en LíneaIberostar Punta Cana

Estimado Ramon,Gracias por esta sugerencia constructiva tras su paso por nuestro hotel.Esperamos que nos dé la oportunidad de superar esta experiencia en un futuro no lejano.Atentamente,Gerente de Reputación en LíneaIberostar Punta Cana

Querido cliente,Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones porque somos conscientes de la importancia de escuchar a nuestros clientes para detectar puntos susceptibles de mejora. Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas durante su estadía, nuestro objetivo es que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia, por todo ello tomamos buena nota de todas sus observaciones y esperamos poder cumplir con todas sus expectativas en sus próximas vacaciones. Deseamos que haya disfrutado de un buen viaje de regreso a casa y esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlo a saludar en un futuro no lejano. Atentamente, Online Reputation Manager Iberostar Punta Cana

Estimada Maria,Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir este comentario sobre nuestro establecimiento y los días que ha compartido con nosotros. Todas las opiniones son muy importantes, y la suya nos indica que estamos trabajando en una buena dirección.Esperamos volver a saludarlos en un futuro no lejano.Atentamente,Gerente de Reputación en LíneaIberostar Punta Cana

Estimado Huésped,Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos mucho que su experiencia en nuestra propiedad no haya sido satisfactoria.Nos entristece escuchar que la calidad del servicio no cumplió con sus expectativas. Lamentamos los problemas que experimentó con el aire acondicionado y el olor en su habitación, así como la falta de regulación de la temperatura. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.Tomamos en serio sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia gratificante y nos gustaría demostrarle que podemos mejorar.Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya enfrentado y agradecemos su comprensión.Atentamente,Online Reputation ManagerIberostar Punta Cana

Estimada huésped,Gracias por alojarse en nuestro establecimiento y destacar el servicio recibido durante su estancia.Por otro lado, lamentamos la incomodidad por el abordaje del equipo del Club, con el cual compartiremos su comentario esperando que sean revisadas las directrices.Esperamos con ansias volver a recibirle; gracias nuevamente.Saludos,Gerente de Reputación en LineaIberostar Punta Cana

Estimado cliente: Le damos las gracias por compartir este comentario positivo tras su estancia en nuestro Hotel Iberostar. Saludos cordiales,Gerente de Reputación en LineaIberostar Punta Cana

Estimado Huésped,Muchas gracias por su estadía.Esperamos haya tenido un buen regreso a casa.Un saludo,Online Reputation Manager Iberostar Punta Cana

Estimado cliente: Le damos las gracias por compartir este comentario positivo tras su estancia en nuestro Hotel Iberostar. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Iberostar Punta Cana "

Dear Guest, We would like to take this opportunity to thank you for choosing our hotel for your holiday. It is important to mention that we are committed in surpassing our guests’ expectations and offering them only the best experiences. Our main priority is to do everything in our hands so our guests can take home memorable moments of their vacation with us. We feel the need to apologize for not living up to your previous visits. We hope to have the pleasure of your company in the future and fulfill all of your expectations in true Iberostar style. Best regards, Quality Manager Online Iberostar Costa Dorada

Estimado cliente: Gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Lamentamos que no haya podido disfrutar plenamente de su estancia y desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes. Le agradecemos sinceramente su visita a nuestro hotel y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto para una verdadera experiencia Iberostar. Atentamente, Quality Manager Online Iberostar Punta Cana

Dear guest, We thank you for sharing this positive feedback after your stay at our Iberostar Hotel. It would be an honour to serve you again and until then we wish you well. Best regards. Quality Manager Online Iberostar Punta Cana

Estimado huésped, Gracias por compartir su reseña con nosotros, a pesar de que no refleja la estancia que solemos brindar a nuestros huéspedes. Le pedimos disculpas por los inconvenientes mencionados y le aseguramos que daremos seguimiento a los aspectos mencionados. Una vez más, gracias por sus palabras. Esperamos sinceramente tener otra oportunidad en el futuro para enmendar su reciente experiencia. Cordialmente, Gerente de Calidad en Linea Iberostar Punta Cana

Estimado huésped, Apreciamos que haya elegido nuestro establecimiento como su destino de vacaciones y que todos los aspectos mencionados hayan sido capaces de cumplir con sus expectativas. Vuelva pronto. Cordialmente, Gerente de Calidad en Linea Iberostar Punta Cana

Estimado huésped, Es un honor saber que ha disfrutado plenamente de la atención recibida, al igual que de nuestra exquisita gastronomía. Esperamos que esté pensando en volver pronto. Cordialmente, Gerente de Calidad en Linea Iberostar Punta Cana

Dear guest, Thanks for your input.

Estimado Huésped, Muchas gracias por evaluar nuestro complejo y elegirnos para disfrutar de sus merecidas vacaciones. Le agradecemos que destaque la belleza de nuestro hotel, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Saludos Cordiales, Gerente de Calidad en Linea Iberostar Punta Cana

Estimado Pablo, Muchas gracias por valorar nuestro hotel y compartir su encantador comentario. Nos sentimos sumamente orgullosos de que haya disfrutado de nuestros servicios, y que sus vacaciones hayan sido estupendas. Estaremos mas que felices de tener el privilegio de recibirle nuevamente. Saludos Cordiales, Gerente de Calidad en Linea Iberostar Punta Cana

Estimado Huésped, Agradecemos en gran manera que nos haya elegido a nosotros como destino de sus merecidas vacaciones y que se tome el tiempo de compartirnos su parecer, ya que su opinión es de vital importancia para nosotros. Nuevamente gracias y por favor vuelva pronto. Un saludo, Gerente de Calidad en Línea Iberostar Punta Cana

Estimado Huésped, Que alegría nos da tras haber sido los elegidos para el disfrute de sus vacaciones y mas aun al confirmar lo excelente que fue su estadía con nosotros. Muchas gracias por su reseña y calificación. Esperamos con ansias su próxima visita. Gerente de Calidad en Línea Iberostar Punta Cana

Estimado Huésped, Muchas gracias por valorar nuestro servicio y compartir su satisfactorio comentario. Nos llena de un gusto inmenso leer que pudimos regalarle unas mágicas vacaciones en familia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nueva vez y que sus próximas vacaciones iguales o superen las ya vividas. Saludos Cordiales, Gerente de Calidad en Línea Iberostar Punta Cana

Estimado Huésped, Valoramos mucho que nuestros clientes se tomen el tiempo para compartirnos su parecer, ya que su opinión es de vital importancia para seguir siendo increíble. Esperamos que regrese pronto. Un saludo, Gerente de Calidad en Línea Iberostar Punta Cana

Dear Guest, Thank you very much for your input. Regards,