Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 407
US$ 407 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 1 cama King size, vista al océano (Preferred)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 2 camas Queen size, vista al océano (Preferred)

  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al jardín

  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 2 camas Queen size, vista al jardín (Preferred, Swim Out)

  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 2 camas Queen size, vista parcial al océano (Preferred)

  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 1 cama King size, vista al jardín (Preferred, Swim Out)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 1 cama King size, vista a la piscina (Preferred)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Preferred)

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 1 cama King size, vista al jardín (Preferred)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 1 cama King size, vista parcial al océano (Preferred)

  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Club, 2 camas Queen size, vista al jardín (Preferred)

  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en San Rafael del Yuma. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Dye Fore y The Links (campo de golf), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Bayahíbe y Parque Nacional del Este. También puedes darte una vuelta por Centro Hípico Casa de Campo y Campo de golf Teeth of the Dog. En la zona puedes practicar actividades como windsurf y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces exploración de cuevas y tirolesa. Visitar nuestra guía de viaje de Bayahibe
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Mapa
Carr. a Bayahibe, Playa Bayahibe, San Rafael del Yuma, 23000

Puntos de interés

  • Playa de Bayahíbe
    Playa de Bayahíbe
    5 min a pie - 0.5 km
  • Puerto deportivo de Casa de Campo
    Puerto deportivo de Casa de Campo
    31 min en auto - 25.8 km
  • Manantial de la Muerte
    7 min en auto - 2.1 km
  • Monumento natural Punta Bayahibe
    7 min en auto - 2.2 km
  • Playa Magallanes
    9 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de La Romana (LRM): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • Saona Cafe
    18 min a pie
  • Barcobar
    5 min en auto
  • The Grill
    4 min a pie
  • Dreams Lobby Bar
    1 min a pie
  • Bar La Plaza
    18 min a pie

Acerca de esta propiedad

Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

  • Este resort de lujo cerca de Playa de Bayahíbe
  • Con una ubicación cercana a Puerto deportivo de Casa de Campo y Club de golf Dye Fore, Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive te ofrece 2 bares en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, tratamientos faciales y envolturas desintoxicantes. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina asiática. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, vóleibol de playa y buceo. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 2 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y camas de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, un punto de carga para vehículos eléctricos y 4 canchas de pickleball al aire libre
    • Una caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y salas de tratamiento o masajes
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 356 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso separadas y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

  • Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caoba - Buffet
  • Chinola - Latin American
  • Mare - Seafood
  • Noor -Mediterranean Grill
  • Sakura - Asian

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 pistas de pickleball al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Bote y remos
  • Clases de gimnasia
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (741 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 1997
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Las obras de aislamiento del aire acondicionado se llevarán a cabo en la propiedad hasta el 30 de noviembre de 2024.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Al 14 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive el 29 jun. 2026 es de US$ 407, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Este resort junto a la playa de San Rafael del Yuma se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa de Bayahíbe y Parque Nacional del Este. Club de golf Dye Fore y The Links (campo de golf) también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Secrets La Romana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

8,6

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 564 de 836 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 167 de 836 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 55 de 836 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 836 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 836 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Doriluz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

PABLO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El bar muy bueno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Yanilka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bueno, pensaba que era mejor, he ido a otros de la cadena, han sido mejores , este no superó mis expectativas.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Izabela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, lo recomiendo, estándares altos sobre todo: limpieza, comida, limpieza de las piscinas etc.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roswelis

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy agusto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy buena calidad y elegante, con buen servicio en general. las playas y piscinas excelentes. Las comidas no de lo mejor, diría que bajo el promedio aún para este tipo de hotel All Inclusive.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en general muy bonito. La habitacion con piscina privada excelente. Las piscinas de la playa y la playa muy bonita excelente para nadar. La comida buena nonhay mucha variedad el servicio del buffet y restaurantes muy lento y poco atentos. Hotel recomendable. Lo unico negativo es que demasiadas moscas y algunos mosquitos que pican en la playa.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo en orden
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janett

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tirne una playa hermosa.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Solanyi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Execelente calidad de los alimentos y servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho tema de espera
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

santini

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, tranquilo la area de adultos, habitacion adecuada, personal muy amable, buena comida, piscinas buenas, apenas hay poca playa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yaniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el buen trato hacia el huésped.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deyanira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien nos encantaron las atenciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesitan un poco más de calidad en el servicio de los restaurantes y la calidad de la comida
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos los sentidos, volvería sin cansarme y sin pensarlo mucho, excelentes atenciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nitido
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel Rolando Rios

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo trabajar con las moscas ya que se pueden controlar con un buen sistema.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

JORGE Pablo

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos robaron en la caja fuerte. El servicio peor que he encontrado en punta cana en mi décima estancia allí. Estábamos en la parte honor del hotel. Solicitamos una medicina en la parte de HONOR y llamaron automáticamente a una farmacia fuera del hotel la cual nos cobraba $28.00 dólares y resultó que la misma medicina la había en la tienda del hotel y costaba $7.00 dólares . La CIA de transporte solanch transport encargada de recogernos en el aeropuerto y regresarnos el día del regreso ( varga la redundancia) nos estuvo nerviosos porque no se comunicaban con nosotros para recogernos. Las dos habitaciones nos la dieron separadas a pesar de haber hecho la reservación con 5 meses de antelación. La escuda fue que el hotel estaba lleno , algo que se contradecía con la cantidad de personas que podíamos ver en el hotel. La mayoría de los restaurantes estaban cerrados o en el almuerzo o en la comida. Todo esto se lo hicimos saber a una asistente del gerente porque el no nos atendió. Todo esto lo puedo probar y volveré a punta cana por oncena vez pero nunca a este hotel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Johanna

If you are Dominican and live abroad and want to get out of the monotony, this hotel is NOT for you. It is a very boring hotel, after 9 at night there is nothing to do. It does not have a disco or club. Cleanliness in all areas and rooms excellent. I never saw any entertainment staff for three days. Much of the staff is rude, there is no good customer service. the excellent water park!! Very international food, nothing national. Only two excellent employees gave me good service at the restaurant Santo Rivera and Miguel Camarena. They did everything possible to make me feel at home and asked to do something for me to eat Dominican food. Si eres dominicano, vives en el extranjero y quieres salir de la monotonía, este hotel NO es para ti. Es un hotel muy aburrido, después de las 9 de la noche no hay nada que hacer. No tiene discoteca ni club. Limpieza en todas las áreas y habitaciones excelente. Nunca vi a ningún miembro del personal de animación durante tres días. Gran parte del personal es grosero, no hay un buen servicio al cliente. el parque acuático excelente!! Comida muy internacional, nada nacional. Solo dos empleados excelentes me brindaron un buen servicio en el restaurante Santo Rivera y Miguel Camarena. ellos hicieron lo posible que me sienta como en casa y pidieron hacer algo para yo comer comida dominicana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra Lea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The absolute best resort!! Great food, beautiful views, the staff went above and beyond
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lissette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort and beach was very clean. Lived everything about it and had an excellent vacation.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, beautiful pool, good food
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026