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Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 291
US$ 291 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Room Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Room Diamond Club

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Ocean View Room Diamond Club

Vista desde la habitación

Luxury Ocean View Room Diamond Club

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Swim out Room Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Swim out Room Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 48 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Room

8,6 de 10
Excelente
(24 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

Vista a la playa o al mar

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only se encuentra en Bávaro, un área de Punta Cana en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de Golf Punta Blanca y Club de golf en Cana Bay, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Arena Gorda y Playa Cortecito. También puedes darte una vuelta por Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Playa Macao. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como paracaidismo acuático, paseos en velero y tours en bote. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Cana
Mapa
Highway Macao, Playa Arena Gorda, Playa Bavaro, La Altagracia, Punta Cana, 23000

Puntos de interés

  • Playa de Arena Gorda
    Playa de Arena Gorda
    12 min a pie - 1.1 km
  • Playa Cortecito
    Playa Cortecito
    22 min en auto - 10.7 km
  • Playa Bávaro
    Playa Bávaro
    35 min en auto - 17.8 km
  • Club de golf en Cana Bay
    16 min en auto - 4.7 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
    17 min en auto - 11.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • La Altagracia
    8 min en auto
  • Tarantela
    7 min en auto
  • Majestic Beach
    10 min a pie
  • Quisqueya
    7 min en auto
  • SOOOCIAL
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

  • Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playa de Arena Gorda
  • Con una ubicación cercana a Club de golf en Cana Bay y Campo de Golf Punta Blanca, Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only te ofrece desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa The Royal Spa en las instalaciones, podrás relajarte con aromaterapia, masajes o manicura y pedicura. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, buceo y vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 3 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Una cancha de tenis al aire libre, toallas de playa y recepción disponible las 24 horas
    • Salas de tratamiento o masajes, 1 sala de reuniones y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • Las 168 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Balcones o patios, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

  • Snorkel

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Idiomas
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Acceso a las discotecas de la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicio de la propiedad
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Bávaro
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 2.755 opiniones
El precio actual es de US$ 347
US$ 347 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurantes
  • 14 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Construcción: 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes de esta propiedad tienen acceso a los resorts cercanos Royalton Punta Cana y Royalton Splash Punta Cana durante su estadía.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Al 20 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only el 29 jun. 2026 es de US$ 291, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Check-out: 12:00.

¿Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Esta propiedad junto a la playa de Bávaro se encuentra a menos de 2 kilómetros de Playa de Arena Gorda y Club de golf en Cana Bay. Campo de Golf Punta Blanca y Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalton Hideaway Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7,2

Bueno

8,2

Limpieza

6,0

Ubicación

7,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 115 de 319 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 71 de 319 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 52 de 319 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 319 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 319 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yogedy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida excelente, el personal muy amable , respetuoso, atento, habitaciones limpia y confortable,
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy bien, recomendable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de personal y su calidez te hacer sentir más que bienvenido en su país… un lugar muy limpio pero o gente hace que desees regresar a descansar.
Excelentes instalaciones
Playa hermosa
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

maria fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En servicio es excelente, los restaurantes y facilidades son extraordinarios .
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy agradable, me gustó
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

YONATHAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en general fué excelente, volveria a regresar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está bastante limpio e igual las habitaciones. Los costos de las tiendas están bastante altos. Hace falta un poco de más actividad en las pisicinas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jerson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien fue muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gina Marie Rodriguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso hotel, tiene muchas estaciones donde puedes comer tus antojos. Muy limpio, servicio a la habitación incluido, diferentes piscinas, variedad en bebidas… En fin nos encantó!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Juanerlly

Le gustó: Servicios
Buena aunque alante parecw antiguo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kelvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Servicio en buffet es de atención

Está parte es un apartado solo adulto que consta de una piscina y un bar con buena bebida. En el edificio el servicio a cliente es muy bueno, el check in y out es privado. Tuvimos inconveniente con la reserva tenemos tc doble saldo y no cobran en dólares sino que realizan la conversión en pesos dominicanos por loq tuvimos k salir para la ciudad a buscar dinero, y lo peor de todo fue k había llamado dos veces al hotel y me aseguraron que si se podía y cuando llego no es asi. También tuve mala experiencia con los restaurantes buffet los cuales casi siempre están llenos y como turista local no ponen atención, no nos ponían servilletas y los tenedores los tiraban, las veces k fuimos paso igual, a los extranjeros tratan mejor. Por otro lado, pudimos reservar un restaurante y fue excelente, adicional a los que están reservados en la zona solo adultos tenemos disponible de un restaurante a la carta fijo. El hotel es muy bonito y entretenido, le diera la oportunidad nuevamente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jasmine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a great time the staff was very friendly
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Latifah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great customer service!! Was very clean and the staff were very friendly and helpful!! The hideaway bar was a 10/10!! The only thing I was unsatisfied and disappointed in was with the food, the food was nasty!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leurim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Amari

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
All though it states adult only resort it is not there is only one pool on the whole resort dedicated to adults. They also state they have 11 restaurants but only one does not need reservations. It is super difficult to even get a reservation for any of the restaurants. Food was not the best. Check in and check out were easy
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chase

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff where great
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Samuel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was excellent, rooms were clean, there could be better entertainment presentations and activities
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaisha

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I recently stayed at this hotel with my wife and family, and overall we had a wonderful experience. The service and accommodations were excellent from start to finish. A special thank you to Smelin, the Property Manager, who went above and beyond to ensure we had a memorable stay. We were celebrating my wife's birthday, and the thoughtful welcome amenity prepared in our room was a wonderful touch that made the occasion even more special. Our room was clean, comfortable, and well-maintained throughout our stay. The staff was consistently friendly, professional, and attentive. The buffet offerings were outstanding, with a great variety of delicious options available each day. One area that could use some improvement is a few of the à la carte restaurants. While the service was good, some menu items did not quite meet the expectations set by the overall quality of the resort. We stayed in the adults-only Hideaway section of the hotel, which was a major highlight. The exclusive atmosphere, added privacy, and premium liquor selections made the experience even more enjoyable. Overall, we had a fantastic stay and would gladly return. Thank you to the entire team for making our family vacation so memorable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lynette

This vacation was a memorable stay we had.a great time......our Butler Dennis Silvero was very attentive and was there always ready to help and make sure my husband and I
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay, truly special....our Butler (Manuel) Lewis was the best...MVP.....we will be back to visit soon.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sham

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room and service was great but the food was not 100% good.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tha facility is as a whole is excellent. Just a few things to consider. The hotel could use a lot more more beach towels. After 2 PM is difficult to find towels. The waiting time at the stake house was unacceptable and the meal when it came hours later was literally was cold. The staff is extraordinary, very nice interactive and polite people. Except for a rude lady at the Hideaway Dimond pool bar on the afternoon of Saturday the 28th. She humiliated me in front of all the other customers for asking for a simple bucket of ice. As a third time visiting Dimond customer, I assumed was allowed to get ice at any location.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a great experience! The staff went above and beyond to make our vacation unforgettable and memorable. It’s the little things that make moments special, and Jennifer and Smerlin did it perfectly
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025