2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
28 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hicimos nuestra reserva por Internet y nos fijamos de la buena reseña que había. Para comenzar hay una seguridad para ingresar a la zona que no sabe explicar el proceso de check in ni te envía al sitio correcto. Una vez en condo el personal de seguridad tampoco sabe ni cual es el apartamento ni siquiera donde se hace check in (entramos porque un carro abrió el portón pero no teniamos como salir, ni el seguridad sabía como abrir la puerta. Luego de muchas llamadas telefónicas al número de Expedia cuando al fin contestan nos habla una persona de otro idioma que no entendiamos bien su español pero nos dejó esperando 30min. Cuando otro vehiculo entró pudimos salir y así otro seguridad nos guió al check in. Una vez alla no nos explican nada, solo la clave del wifi y nos abren el apartamento sin hacer levantamiento de lo que había dentro. Cuando al fin entramos, hay un mal olor a humedad y muchos mosquitos. Las ventanas no cierran, desperdicios de comida en el refrigerador, solo 1 toalla para 2 habitaciones, el agua del grifo huele a podrido, no sabemos donde botar la basura, el apartamento en overall se ve muy descuidado. La ubicación es excelente, tienes la playa a 20 metros y hay dos bares restaurant excelentes y a buen precio. Lo malo es el apartamento y el check in. Si mejoran eso sería un excelente lugar para visitar Los Fines de semana. Lo peor de todo es el mal olor del agua. Deben mejorar eso urgente (filtros con carbon activado)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019