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Opiniones sobre Solanas Punta del Este Spa & Resort

3.5 out of 5
Solanas Punta del Este Spa & Resort
Ruta Interbalnearia Km 118.5, Punta Ballena, Maldonado

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 15 de 69 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 32 de 69 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 69 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 69 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 69 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Eduardo Martin

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Lorena solange

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Solanas Setiembre
Todo ok! Establecimiento muy organizado e higiénico Un poco chico nuestra habitacion.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

LUIS EDUARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Grata sorpresa
Disfrutamos mucho de las instalaciones. Personal muy amable y atento. Entorno inmejorable
Se hospedó 8 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Esperaba mas
Nos pasó que tuvimos que ir 3 veces a recepción porque las tarjetas no abrían la puerta de la habitación. Además se rompió la cisterna del baño. Por el COVID 19 había que hacer reserva de todo tipo de actividad, desde lo más mínimo y no fue comunicado al momento de hacer la reserva. Cuando llegamos a la habitación de la reserva no habían hecho la habitación 😒
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Veronica

Le gustó: Comodidad de la habitación
Muy lindo el parque. La habitación cómoda. La limpieza está bien. No cuentan adentro con un almacén o supermercado para comprar comida, hay que salir fuera del predio en frente y el restaurante es limitado en horario y opciones y hay que reservar con tiempo. La piscina climatizada cerrada hay que reservar. Para entrar a la crystal beach hay que pagar una tarifa aparte.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cuando llegué la habitación que recibí era muy mala, apenas entraba en la ducha. Pero la amabilidad y el profesionalismo de su personal me soluciono al otro día este inconveniente cambiándome de habitación pero pagando un plus de 25 dólares. Recién al cambiarme disfrute mi estadia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Muy buenas las instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las piscinas y el lago son preciosos. La comida de los restaurantes podría mejorar.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la infraestructura y la cena de Año Nuevo No me gusto la atención de la recepción y la música de la alberca
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo y seguro, buena atencion del personal, faltan lugares donde tomar cafe y atencion por problemas basicos de automotores,( asistencia por falta de bateria) , el resto muy bueno y recomendable.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en solanas.
Todo muy bueno. Disfrutando en familia y con adolescentes.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

6/10 Aceptable

Hector

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Faltó aclarar que en el día feriado no habían servicios como limpieza y desayuno.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Excelente complejo pero patética organización
El complejo es excelente, tiene todo lo que se necesita para no salir del mismo (piscinas, playa, restaurante, juegos para niños), pero la organización es malísima. Me alojé en el Greenpark, uno de los sectores de Solanas pero parece ser "semi-independiente".Por ejemplo, las tarjetas de toallas que te dan en Greenpark no sirven para Solanas y viceversa. Si la reserva la haces a través de Solanas, tenes que ir a la recepción de ellos primero a hacer el check-in y después a la de Greenpark a que te den las llaves de la habitación. Lo mismo con el check-out. Además dentro de greenpark, algo que me pareció de muy mala organización, es que cada torre pertenece a un sector ahí dentro por lo que las tarjetas de toallas que te dan no las podes canjear en cualquiera de las piscinas, solo la que te corresponde. Podrían unificar esto así no tenes que ir de piscina en piscina viendo cual te corresponde, si es un único sector dentro de Solanas. Por último, la playa de Solanas el domingo estaba CERRADA!!! A quién se le ocurre cerrar la playa un domingo??? Con el calor que hacía y la cantidad de gente que había, podrían abrirla en los últimos días de la temporada baja antes que llegue la alta (que imagino sí está abierta). SI VAN, VAYAN CON PACIENCIA!! ahhh y con auto, porque todas las distancias son relativamente lejos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

oscar

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas instalaciones, malos horario de checkin/out
Todo muy bien, una lastima los horarios de checkin (16 hs) y Checkout (10 hs) , donde a pesar de no haber mucha gente, exigen que se respeten en forma estricta.

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con muy buenos servicios para chicos
todo fue espectacular, el único inconveniente es que el papel higiénico no te lo da la gente de limpieza de las habitacion, sino que lo tenes que pedir en recepción y tardaron 48 hs en traerlo.

8/10 Bueno

Freddy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La cabaña que me tocó no tenía buena presión de agua la ducha

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendable
Excelente todo. La atención fue muy cálida por parte de todo el personal. Lo único que si se va en invierno hay que pedir estufa para el baño sobretodo si se va con niños porque no hay calefacción en el baño. Tienen un buenm mantenimiento de las instalaciones. Es un lugar recomendable.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso
Muy bien, recomendable para descansar

8/10 Bueno

Pablo, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones en familia
El hotel es muy cómodo y todo el complejo es muy completo.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HERMOSO LUGAR LAMENTABLE ESTADO HOTEL 4 ESTRELLADO
HERMOSO TODO EL ENTORNO SOBRE TODO PARA LOS CHICOS, LAMENTABLE LA ATENCION, ESTADO DEL HOTEL, COORDINACION DE LAS ACTIVIDADES, UNA MESA DE PING PON PARA TODO EL COMPLEJO, NADA EN LA PLAYA, NI BAÑO, NI NADA, BAR DE LA PISCINA VERGUENZA. LASTIMA DA PARA MUCHO MAS. LOS CHICOS CON LAS ACTIVIDADES PAGAS LA PASAN BIEN, SE QUEDO EN EL TIEMPO Y LO MALO ES QUE LO QUE VENDEN NUEVO TIENE LOS MISMOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES... LAMENTABLE

8/10 Bueno

Veronica, Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Minivacaciones
El complejo excelente, disfrutamos todos,tanto los niños como nosotros, un lugar superrecomendable, para ir con niños!

8/10 Bueno

MARIA, Milpitas

Le gustó: Personal y atención
Un entorno ideal para descansar
El entorno de Solanas es ideal para descansar. Nos hospedamos en el sector Royalmar que cuenta con una piscina que es parte del complejo. En esa piscina en general había poca gente. Las habitaciones están correctas pero ya es tiempo que tengan una reforma. La cocina y baño son muy antiguos. Muy bueno que tengan aire acondicionado en la habitación y el living comedor.

8/10 Bueno

Fernando, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
El hotel es muy lindo! Lástima que el tiempo no acompañó y la piscina interior es pequeña

6/10 Aceptable

Natalia

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Sin agua caliente el primer día!
El día que ingresamos al hotel, cuando volvimos de la piscina a las 8 pm a la habitación, no teníamos agua caliente. El termotanque, fuera de la habitación, estaba desenchufado y tenía capacidad de 10 litros por lo que tardó 4 horas en calentarse. Pedimos cambio de habitación y no tuvimos respuesta afirmativa ya que se iban pasando responsabilidad entre Solanas y la inmobiliaria interna que les administra la parte de Green Park.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
lindas instalaciones, incomoda la cama
Las instalaciones del hotel muy buenas, piscinas, canchas de tenis y actividades para la flia. No obstante, reservamos habitacion triple con un niño de 10 años y resultó que la tercer cama era un sofa cama con un colchon ìnfimo, imposible para nadie dormir allí, por lo cual tuvimos que apretarnos los tres en la cama.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

SebasU, Montevideo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente entorno, malos horarios de check in/out
La estancia excelente, buen clima, entorno parquizado en excelentes condiciones, con juegos para niños y piscina climatizada (ya chica para tanto huésped/habitación). LAMENTABLE los horarios de check in a las 16:00 y check out a las 10:00, realmente ridículo.

8/10 Bueno

Angie, Bs. As

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Calecfaccin
Desafortunadamente fueron los días más fríos del invierno y en forestal la loza no funciona y para temperaturas de 4 o 5 grados no alcanzo el aire acondicionado . Recién los últimos días la pasamos calentó tos en la habitación , una pena

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Recomendable
El lugar sigue siendo soñado. Pero deberían profesionalizar aún más al personal, sobre todo al de la recepción. No hay respuestas inmediatas ante determinados problemas menores. Las instalaciones están bien, pero ya se nota el deterioro después de tantos años sin renovarse. En esta temporada invernal, la relación precio - calidad - hotel es adecuada y razonable. No así en el verano, que es infinitamente más caro.

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
5 puntos, pero nos despertaron...
Hola, pasamos muy bien, todo limpio y comodo y amplio en el medio del bosque tranquilo. La unica contra era la limpiadora ruidosa que nos desperto en la maniana charlando con un companiero muy fuerte... pero sino todo muy bien. 5 puntos!!!

10/10 Excelente

Vitor

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

maria

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Melito

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Roberto

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

FELIX

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

Juan , Bethesda, MD

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful resort, poor services
Stayed Saturday to Monday. Poor check in, very slow, staff appeared to lack interest in customers. An hour to get a room. On Sunday WiFi not available in our room all day. No solution given. In the early evening,no hot water. Callling to request help, we were told our building was not having hot water until Monday. Nobody informed us, maintenance never appeared and no solution given. PdelE has many options. Why bother returning to Solanas?
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Elide M M

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

6/10 Aceptable

lizandra

No le gustó: Comodidad de la habitación
Péssimo quarto! Resort razoável.
Fizemos a reserva baseado em fotos só hotéis.com, porem as fotos se referem as unidades forrest e green park, mas o quarto da reserva sai como royalmar...só descobrimos isso quando chegamos no quarto década de 80, apertado, com azulejos quebrados e no qual o Wi-Fi não funciona! Horrível! Fuja do roylamar! O resort é bom, praia artificial bem arrumada, boas piscinas e academia razoável, mas royalmar, nem pensar!

8/10 Bueno

Terri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice Option For Area
Nice option for the need to be in the area. The accommodations were sufficient. The restaurant was a highlight. The staff was quite friendly and we really appreciated their attentiveness. The resort is a 20 minute drive to Punta del Este. We spent a considerable amount of time there.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It appears that this "hotel" is undergoing some construction and renovations and may be improved once the lagoon and other updates are completed. Until then, I would not recommend staying here.

6/10 Aceptable

Jane m

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
First thing the key didn't work in the lock, the toilet didn't flush and that was after they asked me to pay again. Then they wanted my receipt sent to me. This seems like a destination resort because there isn't much around. Taxi cabs are very expensive. The restaurant had very limited hours. The gentleman at the front desk was very patient and helpful as I don't speak Spanish

10/10 Excelente

vinicius, Salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para que ficar no greenpark
Excelente resort com construções de anos de construção variado, fiquei em um quarto novo e as condições foram excelente, não sei a condição dos outros. O greenpark é o mais novo em funcionamento, não sei como escolher isso no hoteis. Quando procurar no waze ou Google maps, procurar por solanas resort.