Hotel Cielo y Selva se encuentra en un parque nacional, en la playa, en Punta Allen. También puedes darte una vuelta por Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Faro de Punta Allen. Las actividades como snorkel, motonáutica y tours en bote ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Allen
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 178 minutos en auto
Restaurantes
Casa Ascention
7 min a pie
Loncheria Lucy
6 min a pie
Restaurante Gaytanes
7 min a pie
Restaurant Vigia Grande
Taco Loco
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Cielo y Selva
Este hotel cerca de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an
Con una ubicación cercana a Faro de Punta Allen, Hotel Cielo y Selva te ofrece una terraza, un jardín y un área de juegos para niños. En este hotel, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como ciclismo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y café o té en las áreas comunes
Resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Para familias
Parque infantil
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
En la playa
En un parque nacional
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Más
Mosquiteras
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Cielo y Selva?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Cielo y Selva acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cielo y Selva?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cielo y Selva?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cielo y Selva?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Hotel Cielo y Selva?
Este hotel frente al mar en Punta Allen ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 5 kilómetros de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Faro de Punta Allen.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cielo y Selva
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,2
Servicios
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 81 opiniones
10 - Excelente
53
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 81 opiniones
8 - Bueno
16
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 81 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 81 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 81 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Stephanie Maribel
Viajó con su pareja
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel que te brinda paz y tranquilidad, desafortunadamente no nos toco la playa que esperabamos habia mucho sargazo que se fue dispersando hasta para el dia que nos fuimos eso no tiene nada que ver con la propiedad , sin embargo disfrutamos de los camastros tomamos el sol, jugamos y comimos super rico la atencion del personal es excepcional realmente marcan la diferencia, regresaremos 100% para desconectanos de la vida en la ciudad
Stephanie Maribel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Karina Ponce
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es un espacio para estar en paz, el personal es muy amable. Sería ideal tener mas opciones de alimentos y bebidas.
Karina Ponce
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
monica
Viajó en grupo
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta frente al mar con una zona de playa extensa y tranquila, la zona por sí misma es hermosa por estar situada en una reserva ecológica sin embargo la habitación era extremadamente pequeña e incómoda y eso que tome de las habitaciones más completas, no se piden grandes servicios pero por lo menos más espacio para el equipaje y colocar las cosas que hagan una estancia más cómoda. El restaurante tiene una carta limitada y en si los alimentos son calidad media
monica
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
MA
Viajó con su familia
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar como un paraíso
Joana nos ante dio super bien siempre con una sonrisa
MA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Erika
Viajó en grupo
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta en una de las zonas más privilegiadas que quedan en Quintana Roo y es el lugar perfecto para salir de día a dia. El personal es muy amable y la comida es buena.
Erika
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Nicolas
Viajó con su pareja
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este es un lugar perfecto para desconectarse de la vida moderna y conectarse con la naturaleza. Es algo rústico pero es parte del encanto.
Nicolas
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Irving
11 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomiendo mucho el lugar porque Está alejado de la civilización y te desconectas totalmente en la noche, hay estrellas muy visibles, ya que hay poca luz artificial, se recomienda hacer la actividad en grupo para recorrer sian Ka’an , personal súper amable y la comida a precio accesible
Irving
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Pablo
Viajó con su pareja
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble lugar.
Pablo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
GAbriel
3 nov. 2024
GAbriel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
EVELYN
1 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
EVELYN
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Gilmat Azucena
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Gilmat Azucena
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Brenda
Viajó con su familia
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Brenda
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
8/10 Bueno
Zabdi Anaheim
Viajó con su familia
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total.
Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Zabdi Anaheim
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Jonathan
Viajó con su pareja
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Jonathan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
arlene
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel!
Muy bonito hotel, la comida excelente, y excelente atención.
El camino es largo, sin gasolineras ni nada así que preparados y es de terracería.
arlene
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Diana
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Diana
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
José Carlos
Viajó con su pareja
24 oct. 2023
Le gustó: Servicios
Me gusto
José Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
ARIADNA
Viajó con su familia
10 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
ARIADNA
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
paola
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista es maravillosa.
Todo el equipo es muy amable.
Definitivamente es una experiencia que vale la pena repetir.
paola
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Silvia
Viajó en grupo
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable para desconectarse
El hotel muy limpio, la atención en verdad buena, por la falta de luz fue complicado tomar un café pero se entiende pues estabamos en una reserva ecológica hermosa y dependen de plantas solares para la luz.
Silvia
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Silvia Janet
18 abr. 2023
Silvia Janet
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
6/10 Aceptable
Oscar Alfonso
Viajó con su pareja
15 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Su comida sigue siendo increíble igual que las vistas Del Mar y del cielo sin embargo esta ocasión los precios se fueron al doble.
La casa de campaña súper incómoda para dormir, un conjunto de colchonetas en ves de una sola hacen incómodo el descanso.
Prefería el glamping como una ves anterior. Sin embargo los precios ya no ayudan.
Oscar Alfonso
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Nacho
Viajó con su pareja
27 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel Cielo y Selva en Punta Allen esta en la mejor ubicacion de todas las opciones que encontramos, esta muy bien atendido, todas las comidas que hicimos ahi fueron deliciosas y el trato del personal siempre fue de lo mejor. Recomendado!
Nacho
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Alberto, LAWRENCEVILLE
Viajó en grupo
8 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es maravilloso. La Paz que me dio el lugar, pero lo más hermoso y por la cual hago el comentario es la inigualable atención de cada uno de los trabajadores y sería difícil dar el nombre de cada uno . Pero la razón de el deseo de regresar es todo el personal y felicito a quien los ha contratado y deseo que sigan ahí o que donde se encuentren sigan triunfando y siendo esas inolvidables personas. Muchas gracias 🙏♥️
Alberto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
8/10 Bueno
Esther
19 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar nos pareció extraordinario. Cuesta acceder a él a través una carretera no asfaltada llena de baches, pero la recompensa del alojamiento supera dicho inconveniente. El lugar está muy bien cuidado y decorado, y la tranquilidad es extrema. Lo único que nos decepcionó fue el personal a cargo de la recepción de este. Solicitamos ayuda en varios aspectos; transporte, anclaje tienda y pérdida de objetos personales, y aunque nos ofrecieron alternativas diversas de palabra, a la hora de la verdad la gestión fue deficiente. La tienda la tuvimos que reforzar nosotros antes un vendaval y de mis objetos personales olvidados en uno de los baños ya no se supo nada. Y eso que había muy poca ocupación en ese momento y me puse en contacto con los tfnos de atención al cliente en cuanto me di cuenta de la pérdida. Siento que esta pobre atención empañara nuestra percepción de un sitio tan mágico.