Pulau Mantanani Besar, Kampong Mantanani, Pulau Mantanani Besar, Sabah, 89150
Restaurantes
Mantanani Dream Holidays
6 min a pie
Sutera@Mantanani Restaurant
Acerca de esta propiedad
Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa
Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa, contarás con desayuno buffet incluido, una terraza y una sala de juegos o videojuegos. Podrás disfrutar de distintas actividades como kayak, pesca y vóleibol de playa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Traslado desde/hacia la terminal de ferry, muebles de exterior y un muelle
Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa, todas las habitaciones tienen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas, bidets y artículos de tocador gratuitos
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y ventiladores de techo
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 09:30
Actividades
Esnórquel
Kayak
Pesca
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Mobiliario exterior
Muelle
Terraza
Accesibilidad
Parqué en la habitación
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:30
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación y autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 02:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad se encuentra en la isla Mantanani en Kota Kinabalu. Los huéspedes deben trasladarse a la propiedad en lancha (entre 45 y 55 minutos de viaje) y, luego, por tierra (con cargo) al resort. La lancha sale del muelle Sutera Mantanani en Kota Belud una vez al día a las 14:15. Los huéspedes deben estar en el embarcadero antes de las 13:45 para registrarse. La lancha para el traslado desde la propiedad hasta el muelle Sutera Mantanani sale una vez al día a las 13:00. Los traslados terrestres de vuelta no están incluidos en las tarifas, a menos que se indique lo contrario en la confirmación. Para organizar los traslados terrestres, las reservaciones deben realizarse con al menos 48 horas (2 días) de anticipación. En caso de mal tiempo o circunstancias imprevistas que provoquen la cancelación del último traslado en barco a la isla por motivos de seguridad o comerciales, los gastos de comida y hospedaje para pasar la noche en la isla de Mantanani correrán a cargo del resort. No se admitirán reclamaciones, incluidas las solicitudes de reembolso, derivadas de dicha cancelación.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Se aceptan pasaportes válidos.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MYR 205.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Traslado en autobús/van por adulto: MYR 82 (ida y vuelta)
Traslado en autobús/van por niño: MYR 82 ida y vuelta
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MYR 100.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por cama adicional: MYR 205.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos por dispositivo móvil; no se acepta efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Glase.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Las solicitudes de cambio de tipo de cama están sujetas a disponibilidad y es posible que se apliquen cargos adicionales.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa el 19 may. 2026 es de US$ 171, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Horario de check-in: 14:00-15:00.
¿A qué hora es el check-out en Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Check-out: 11:30.
¿Dónde se encuentra Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa?
Este hotel se encuentra en Pulau Mantanani Besar.
Opiniones
Opiniones de Sutera @ Mantanani Island Resort & Spa
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 8 de 18 opiniones
10 - Excelente
8
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 18 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 18 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 18 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 18 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
staff were an absolute delight, from the reception to the boat men, we felt welcomed and taken cared of. The rooms however were a little old but the view, the food and hospitality made up for it.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Bryan
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
beautiful island with incredible staff
The most beautiful island with incredible staff but the food is sub standard and the resort is in need of some refurbishment.
Bryan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
TOMOYA
28 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
海しかないです。食事は焼きそばとチャーハンを頼んでおけば無難に美味いです。
TOMOYA
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Michele
16 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clear water
Michele
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ying Hei
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
The island is beautiful
Our room is very nice and facing the beautiful beach. Breakfast has very limited, flies around salty eggs and muffin which is not very good. Dinner has fisherman sell seafood. We want to buy one fish $20 from them however hotel kitchen cooking fee $66 per 1kg. Hot water supply in the room is bad, only few drops sometimes. One day they claimed to stop the water from 1pm to 5pm for fixing water system, at the end water supply back on 6:30pm. They have daily snorkelling in the morning is free to join, the spot they pick is safe and clean. Island has local people living on another side but I don’t recommend to visit because the house was broken and many rubbish. The island view is beautiful, sea water is clean, friendly staff, lovely dogs and cats. Make sure you check about the boat schedule before book the room.
Ying Hei
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Thomas
29 oct. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Worst hotel for eco despite beautiful setting
Let’s start with the good. The reception and restaurant staff were friendly and helped us where necessary. The beach was naturally beautiful and there was plenty of space to relax. The room was nice, clean and spacious. Only staff grumble was the spa which we booked and then they never reserved a slot for us so we had to wait a while for it to be set up.
Now for the bad. Away from the main beach area that was a lot of plastic waste, and cleared foliage dumped in refuse bags, clearly by the hotel as due to the set up and geography they were the only ones with access. On our first morning we got out of the hotel boundaries (certainly not signposted with the intention for people to do this) and we walked around the island to the local village. People were friendly and smiley. We got to another beach area and what can only be described as a plastic grave yard awaited us. It was horrific. Not just single use plastic but nappies, tyres, old furniture, fishing nets. So what has this to do with the hotel? Other than being part of the local community and seemingly doing nothing to help, they ran a polluting generator 24/7 where the village had solar panels. But the worst thing by far as the clear signage not allowing us to fill up water bottles. We were even stopped from getting water at lunch time as we had gone ala crate and not for the buffet. The ONLY was to drink water was to buy small
Plastic bottles every time. HOW IS THIS ALLOWED?! The whole thing was very upsetting
Thomas
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ahyung
28 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
즐거운 여행이었다
직원들이 매우 친절하고 룸 컨디션도 좋았습니다
Ahyung
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Dukyoung
2 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
자연친화적 :) 너무 예쁜
바다
Dukyoung
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our stay was very relaxing. We enjoyed swimming in the sea and reading as we lounged on loungers. We were kept well-fed, the food was plentiful and delicious. The room and all areas of the resort were spotless.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
YU HSUAN
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful experience !
環境好舒服,員工們都熱情!
YU HSUAN
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small Paradise, Big Soul
Why merely disembark day-trip speed boats for a rushed photo-shoot of Pulau Mantanani Besar’s marine protected coral reef island? Instead, indulge at your own pace on white sandy beachfront chalets like pampered VIP guests. Savior Mantanani’s teal blue aquatic splendor by basking in comfort while feasting on four tasty meals a day.
That was exactly what my partner and I embarked on for six whole days. We cherished every moment of our time here. The only regret was not staying longer. We departed with watery eye melancholy as our speedboat sailed off. Looking backwards, the collective smiles of the attentive food & beverage team lingered in our hearts as our paradise island shrunk into the distance.
Our final verdict: Mantanani Island was even more spectacular in person than the photogenic postcard pictures. This thanks in part to the wonderful individuals immersed in Sutera’s cheerful hospitality culture. ‘Small paradise, big soul’ sums up our experience here.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Virginie
7 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon hôtel
Superbe hôtel dans une île qui pourrait être magnifique si il y avait moins de détritus sur les pourtours de l’ile !!
La plage de l’hotel est quant à elle, propre ;)
Un peu déçue également de ne pas avoir pu voir de lamantins, malheureusement ils ont disparus depuis 3 ans !
Rien à redire sur l’hôtel par lui même, le personnel est au petits soins et très sympathiques.
Virginie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Siu Tsun
19 sept. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Anniversary ruined
Cancelled last minute due to weather condition and forcefully shoved us to another hotel (Sutera Magellan) under their group. Literally waited nearly five hours trying to reach management while the Magellan front desk was extremely unhelpful and just put up a "not our fault" attitude and Mantanani wouldn't answer a single call. Only positive experience was that the hotels.com representative was willing to help us book another hotel and refund us the difference while I am still waiting for this hotel group to process my refund for the cancellation on transportation (which they say will take 2 working weeks, while they happily took my cash and booked the transportation within 30 minutes) and the manager's email is unreachable for some reason.
Siu Tsun
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ryuichi
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place!! I went there with my girlfriend n family of my girlfriend.
We spend very good time!
There are good cottage, relaxing space, good foods(4 menu of lunch n dinner)
You should go to the island!
Ryuichi
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel. Room and bed were very comfortable. Included in plan was excellent breakfast, lunch, afternoon tea and dinner...all very good quality. Also included were snorkeling trips. We stayed 2 nights but given the distance getting there one more night would have been perfect.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eufemia
8 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
quality of service
excellent
Eufemia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dale Robert
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Dale Robert
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pok Man
12 oct. 2019
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación