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Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
8,8

Excelente

Escapada serena con vistas panorámicas a la montaña

Lujoso hotel con certificación ecológica en las montañas, este refugio ofrece una escapada serena con exuberantes jardines y vistas panorámicas. Relájate en la sauna, disfruta de un tratamiento corporal o saborea exquisitas comidas en uno de los tres restaurantes del hotel.

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 401
US$ 451 en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación (Style)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación (Style)

  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación, terraza (Singular)

Baño

Habitación, terraza (Singular)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, piscina privada

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, piscina privada

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Singular)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, piscina privada (3 AD)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, piscina privada (3 AD)

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Suite junior (Singular, 3 AD)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Royal Suite with Private Pool

  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Royal Suite with Private Pool (3AD)

  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection se encuentra en la montaña, cerca del paseo costero, en Puigpunyent. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo Puerto Portals y Puerto de Palma de Mallorca, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Plaza España y Playa de Palma Nova. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Club de tenis Tennis Academy Mallorca o Estadio Mallorca Son Moix. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo alpinismo, caminatas o ciclismo en senderos y ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Puigpunyent
Mapa
Cami Son Net, Puigpunyent, Mallorca, 07194

Puntos de interés

  • Estadio Visit Mallorca
    Estadio Visit Mallorca
    40 min en auto - 21.6 km
  • Cala Mayor
    Cala Mayor
    45 min en auto - 30.7 km
  • Catedral de Santa María de Palma
    Catedral de Santa María de Palma
    47 min en auto - 25.4 km
  • Puerto de Palma de Mallorca
    Puerto de Palma de Mallorca
    49 min en auto - 32.1 km
  • Porto Pi Centro Comercial
    47 min en auto - 31.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Polígon de Marratxí: 33 minutos en auto
  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 58 minutos en auto

Restaurantes

  • Es Grau
    39 min en auto
  • Bar Nou
    15 min en auto
  • Bar Ca'n Jordi
    9 min en auto
  • Es Pont
    9 min en auto
  • Gran Hotel Son Net
    11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection

  • Hotel de lujo en la montaña
  • Hospédate en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y mesas al aire libre. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y un bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Alquiler de bicicletas, salas de reuniones y muebles de exterior
    • Recepción disponible las 24 horas, salas de tratamiento o masajes y un salón de fiestas
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Terrazas privadas, armarios o vestidores y frigobares

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

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En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
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Santanyi
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 647 opiniones
El precio actual es de US$ 305
US$ 345 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Arraxta
  • Ginebro
  • Palmito
  • Roots

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Cata de vinos
  • Clases de yoga
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 14 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 14 años o más son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.55. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 2.20 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 14 años en esta propiedad solo para adultos.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

Al 26 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection el 27 may. 2026 es de US$ 401, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection?

Este hotel de lujo, en un parque regional, se encuentra a 20 km de Club de tenis Tennis Academy Mallorca, Centro de arte contemporáneo CCA Andratx y Estadio Mallorca Son Moix. Campos de golf Arabella y Universidad de las Islas Baleares también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Finca Ratxó Hotel, member of Meliá Collection

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 31 de 49 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 49 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 49 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 49 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Sonja

Sehr schlnes Hotel,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

corine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool area very pleasant, this time of year it would be nice if they would heat the outdoor pool
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing experience beautiful hotel and great staff.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect relax and hiking destination

Beautiful place for a tranquil stay. Amazing mountain views and abundant hiking. Staff super friendly and meals excellent.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful hotel with friendly staff & lovely clean rooms. The location was remote, but that added to the relaxing feel. Free yoga every morning which was lovely & the food absolutely exceeded expectations. We will return!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Estefania

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Secluded, but lovely property!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dijana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A truly wonderful experience! From the staff to the amenities, everything is well thought of and taken care of. Thank you for a great stay!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jung

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the perfect hotel for those seeking a quiet and peaceful retreat. Our family experienced a little piece of heaven deep in the mountains. The outdoor pool, indoor pool, and sauna were so quiet and serene, it felt like they were reserved just for us. The green nature, the sound of birds, and the gentle breeze still seem to echo in my ears. It’s a place that will remain a happy memory for a long time.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wundervoll! Bis auf kleine Detsils!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay was wonderful! This hotel is in a remote setting, 世外桃源，Xanadu! The staffs are very friendly and accommodating! I would definitely come again and tell my friends as well.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolle Lage inmitten eines bewaldetenTals. Anfahrt etwas holprig,aber gut machbar. Zimmer geräumig,absolut ruhig und sauber. Personal sehr freundlich,Essen sehr gut. Die Gebäude der sehr schönen und gepflegten Anlage sind eingebettet in Palmen und alten Olivenbäumen. Vom großen Infinitypool blickt man auf die angelegten Beete des Hotels,die manchmal von wilden Ziegen heimgesucht werden. Beim sehr reichhaltigen Frühstück auf der schönen Terasse stolziert auch mal ein wilder Pfau vorbei! Wir waren begeistert.
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Raimund

Le gustó: Limpieza, servicios
Leider war das Hotel geschlossen und wir mussten uns ein neues Hotel suchen. Sehr ärgerlich. Hoffe auf eine Entschädigung oder Wiedergutmachung
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely relaxing stay

We enjoyed our stay at the hotel. In particular we liked the setting and the pool. Staff were generally very helpful. We had a couple of issues but the staff dealt with them well and they were resolved. There were a few other small things that could be improved: - the food was a bit underwhelming, and not to 5* standard. There were no allergen labels at breakfast. There are also problems with insects and i think some covers for the food at breakfast would be helpful (i have seen these sort of metal netting protectors in other hotels). - there are not enough sun loungers, both days we were there people rushed to reserve them and there didnt seem to be any extras. - the umbrellas by the pool are not safe - twice the umbrellas flew from their base and hit people. Once the lady who was hit was visibly shaken. These should be checked for safety. All in all we had a nice time and would return if the food improves.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Finca Ratxo was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, I was captivated by the serene beauty of its location tucked away in the mountains, surrounded by lush greenery and the surreal sounds of peacocks in the mountains With only 25 rooms, the hotel offers an intimate and exclusive atmosphere that’s hard to come by. Despite its boutique size, the attention to detail in both service and design is world class. The staff were warm, welcoming, and genuinely attentive, making every moment feel personalised and special. The food deserves a review of its own, fresh, flavourful, and elegantly presented. Every meal felt like a celebration of local ingredients and Mediterranean flair. Whether it was breakfast on the terrace or dinner, the dining experience was consistently excellent. Finca Ratxo isn't just a hotel it’s a destination in itself. A perfect blend of rustic charm and luxury, set in a uniquely beautiful natural setting. I left feeling refreshed, inspired, and already dreaming of my return. We went half board and whilst it wasn't cheap, did provide a lot of value. With the hotel being very rural all meals needed to be at the hotel and as a consequence of half board we spent very little during our stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
After the challenging drive up the mountain to get to the property, you are rewarded with an astonishing, valley location with impressive peaks either side. The view over the property as you descend is amazing. The friendly staff greet you on arrival and give you a tour of the grounds and facilities finally showing you to your room. Unfortunately, for us, this was a rather disappointing let down. While spacious with a nice bathroom, ours had been out of use for a while and the AC was not working (the maintenance team had finished for the day). Plus, the room was full of bugs and flying insects. The reception team came very quickly and said they would bring cooling fans and bug spray while we went for dinner. This they did, but it meant no bare-feet as there were now dead bugs all over the floor. The bug problem continued at (outdoor) dinner. The excellent staff were doing their best, but we had to cut our meal short as we were getting covered in tiny black insects. The food was ok but the only starter options were beef or tuna carpaccio. I had the beef which was good. Breakfast was disappointing. We were booked for 2 nights and they did fix the AC on the second day, but by this time we'd had enough and left for Palma a day early. This place should be a 5-star experience and the pool area and general location are amazing, but they need to get the fundamentals in order. I also feel they should have credited the second night due to the poor first-night experience.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriano Paolo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

World class but quiet

World class resort - beautiful and relaxing - quiet and nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the most perfect experience that a couple could wish for on their holiday to Majorca. The owner Juan Carlos made us feel extremely welcome and had arranged a special show for the festival of San Lorenzo. From the moment you arrive in the luxury resort your every need is cater for by the wonderful staff special mention to Bernard and Felix for dealing every little detail of your stay. The ladies who where catering for us in the restaurant and bars on site where of the highest caliber mentions to Andrea who found my mobile phone using her special powers and Shiaha for her beautiful smile and Carine who was interested in everything to make your stay exclusive. I am highly recommending a stay at TJs for your break from a max mad world. I can’t wait until I can return to this paradise in stone and water with as much sunshine as you can get with no screaming kids ps only joking
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A one of a kind experience

I’ve never been to Mallorca, Spain before and I selected 2 places on the island. Our first stop was LJs Ratxo luxury resort. We booked the junior suite with private yard and pool for my wife’s 50th birthday. It is a hidden oasis of peace and we absolutely loved it and will come back….all the way from Vancouver Canada. A true gem of relaxation and exceptional service. I’ve never been to anything like this. Highly recommend to detach, relax and soak in beauty and tranquility.
Main pool.
Private pool in suite yard.
Mountain view
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Lise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful - we will come back.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hard to get to but worth it!

Hard to get to but worth it! Overall, it was a great stay. The only issue was frequent miscommunication with staff, particularly during various meals: every single time we got something different compared to what we ordered. Fortunately, all dishes were tasty and we have no allergies, so it didn't matter much to us in the end. Still, this is something that needs improving. Hint: take a walk to the nearby Finca de Galatzó. The walk and the little museum at the end are quite nice.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A truly amazing place!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A lovely retreat. Very isolated. Excellent staff.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gemma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a truly special & unique place to stay. Nestled at the bottom of a mountain valley in the heart of a nature park, the hotel is peaceful, secluded & beautifully & sustainably designed. Nothing is too much trouble for the staff & the hotel offers complimentary spa access & yoga sessions. Spa treatments are extra but well worth it, all use natural, eco products. The food is absolutely delicious, & the complimentary breakfast is particularly good, & available all day, every day, whenever you want it! A couple of things worth noting: the hotel is down a steep, windy, bumpy, and at times narrow road, about two miles long. We got up/down it fine in our little rented Fiat 500, but it does mean that nipping out for different eating/drinking/shopping options is a little more laborious and other than the hotel itself, there are no other food/drink/amenity options near the hotel. While the food was delicious & the menu varied, options were same for both lunch & dinner & didn’t change in the four days we were there. Also worth noting was that it felt like we were there a little early in the season (first week of May) and so some areas of the hotel were a little quiet/not in full use yet, like the outdoor bar/restaurant. I think coming a little later in May there would be a little more to do & a bit more atmosphere, too. Truly though this is a wonderful place to stay, especially if you enjoy being in nature & value sustainability – not a single piece of single-use plastic in sight!
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Calm oasis and caring staff

A superb hotel in a remote location. You go here to switch off and relax, so have to accept its remote. The staff were superb and genuinely care. It’s slow paced service but so friendly and sincere and everybody is so lovely. Food was freshly prepared and they cook breakfast whenever you want from 0730 To 2230 which is incredible. Great hikes nearby, super comfy beds and just a great hotel in general. I would highly recommend this and for the price point (circa 300 euros a night) it feels sensible value. The staff couldn’t have done more to help us and I want them to do well. We will be back at some point for a night or 2 for sure
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marcel

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Die Lage und die Anlage sind sehr schön, die Zimmer sind gross, es fehlt an nichts, aber bräuchten einmal eine Renovation. Katastrophal ist die Anreise ab Puigpunyent. Durch den längeren holprigen Weg ist man praktisch auch gezwungen alle Mahlzeiten im Hotel einzunehmen. Das Essen ist ok, aber nicht mehr. Personal sehr bemüht und freundlich.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021