El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por noche, más un depósito de USD 20 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Depósito por mascotas: USD 20 por estadía.
Mascotas: USD 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: USD 15.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Lotus Garden?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿The Lotus Garden acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 20 por estadía y un cargo de USD 10 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Lotus Garden?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Lotus Garden?
Horario de check-in: 14:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en The Lotus Garden?
Check-out: 12:00.
¿The Lotus Garden ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra The Lotus Garden?
En Cahuita, este hotel de playa se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Cahuita y Playa Blanca. Parque Nacional Cahuita y Playa Negra también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
8,4
Ubicación
8,0
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 161 opiniones
10 - Excelente
39
Evaluación: 8 - Bueno. 55 de 161 opiniones
8 - Bueno
55
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 161 opiniones
6 - Aceptable
34
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 161 opiniones
4 - Mediocre
19
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 161 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Max D
2 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Lugar bonito pero no corresponde ofrecido en pagin
El lugar es muy bonito, lo malo es que se sigue teniendo problemas con lo que dice la página y lo que ofrecen, no nos dieron desayuno, la habitación no tenía agua caliente y el jacuzzi muy descuidado.
Max D
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo
Pésima atención, la habitación no tenia paños ni sabanas.
Y lo peor, duramos un día completo sin agua.
La piscina sucia.
Entre otras cosas terribles.......
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose Rafael
14 sept. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendado
La piscina estaba color verde de sucia . Solo el primer día tuvo agua , a partir del segundo día no había agua lo cual es algo básico para cualquier establecimiento. Tampoco el personal supo dar informaciones sobre lo que pasaba.
El internet nunca funcionó.
Por el precio ( que fue el doble del normal en el fin de semana de feriado) no lo recomendaría.
Jose Rafael
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Adolfo
16 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, delicioso desayuno. Cómo recomendación más limpieza de la piscina.
Adolfo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
15 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loud
Cute and clean room but shared a wall with the restaurant which had a concert up till late and it was very loud. And then the city party+ street Was super loud and kept us up all night.
Pool was super dirty. Could see the difference when we were leaving they washed it. Too bad for us.
Only continental breakfast included not what the post on hotels.com said.
Either cold water or Burning hot water in the bathroom.
Smelled like gaz in our room when we arrived we told them they went to fix it.
Staff was ok
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Maite
21 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar para volver
Muy agradable, comodo: volveré
Maite
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Bernardo
8 feb. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Me gustó: el restaurante, su ambientación, personal y desayuno.
No me gustó: habitación. Terrible, contaminación por cucarachas, en distintas partes de la habitación (puedo proporcionar fotos). La habitación da a un botadero residuos vegetales sin ningún tratamiento. No funcionan el agua caliente de la ducha. El cuarto de baño no tiene ventilación y todos los "olores" invaden la habitación.
Bernardo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Andrés
3 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrible
La habitación llena de cucarachas, sin Wi-Fi, el personal ni si quiera sabía nada de lo que ellos el día antes nos indicaron, todo horrible. El check out de hotels decía a las 12 y ahí nos sacaron a las 11 terrible todo.
Andrés
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Gabriel
10 ene. 2020
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Desagradable
El lugar está lejos del hotel mostrado , la habitación estaba muy lejos , no cuentan con jabón de ducha , la piscina no tiene nada que ver con las fotos, es sucia y muy pequeña , en el desayuno se indica que es a la carta y en realidad solo es continental que son frutas con la cáscara , algo muy desagradable !!
Gabriel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 dic. 2019
Buena ubicacion pero necesita mejorar
Estamos muy satisfecho con la localidad de este hotel. Tienen paqueo y uno puedo caminar a la ciudad dentro de 5 minutos, a la playa cocles en unos 15 min. El hotel en general esta un poco descuidado. Los muebles son viejos y muy usados.
El servicio en el desayuno......la muchacha estaba con una mala actitud. En general: Si, el hotel tiene sus puntos positivos pero el servicio al cliente y el estado genera de las habitaciones debe mejorar.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal fue muy bien, Laura y José fueron muy acogedores tiene muy buena llegada con los huéspedes y David el dueño es una persona muy amable, simpático y acogedor. recomiendo este hermoso hotel!!!tiene un jardín con piscina precioso,Gracias por todo chicos!! Hasta la próxima
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar agradable y tranquilo, con un personal muy atento.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy rico desayuno y atención muy buena por los dueños , lo único es que pagamos suite de lujo con bañera de hidromasaje y esta no funcionaba, cosa que nos dimos cuenta a la hora de llegar, aparte encima de la cama un zinc es transparente y la luz entra muy fuerte desde las 6 am , por lo que dormir tarde no es opción. Además la puerta del baño no cerraba. Finalmente los horarios de check inn y check out que aparecen en la página de hotels no coinciden
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
26 nov. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación del Hotel es ideal, sin embargo las habitaciones no son coómodas, no tienen televisor ni AC, sólo abánico. La piscina es sucia y no dan mantenimiento a las áreas verdes, se ve todo muy feo. Realmente no hay parqueo, se improvisa en un jardín.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria
27 feb. 2018
Le gustó: Personal y atención
Placentera
Cerca del centro y la playa
Amplia habitación
Personal amable
Maria
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dominick
4 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mas alla de lo que esperaba... nos atendieron como si fueramos familia en
Dominick
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
sergio
18 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien situado, incluye desayuno continental,
Magnifica atencion, personal muy atento,cuato y baño limpio, cama colchon exquisito, tranquilo.
sergio
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Susan
7 nov. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal hotel buena ubicacion
El hotel esta muyyy descuidado, la pisicina no la mantienen limpia huele a caño, las almohadas son muy incomodas igual que la cama, el aire acondicionado es del siglo pasado, no limpian bien, en general una mala experiencia.
Susan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Rodney
30 oct. 2017
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La piscina , le mata lo hermoso que es el lugar
Excelente atención , las habitaciones muy lindas y cómodas. En general lo recomiendo, solo cabe destacar que la piscina la tiene súper descuidada y se nota que no la limpian desde hace mucho tiempo, se desperdicia esa área y da muy mal aspecto.
Rodney
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Failan
18 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel concept and overall is nice however seem to lack maintenance and isn't as clean as you would expect, for the price paid I would expect everything to be in decent conditions, pool and bathtub looked quite dirty.
Failan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
John
13 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Nos gustó por la cercanía a las diferentes playas y centro de la ciudad de puerto viejo
El desayuno estuvo muy bien
Podrían mejorar si incluyen una televisión en las habitaciones.
John
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
evaluacion del hotel
excelente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marisol
28 mar. 2017
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Normal
Marisol
Opinión verificada
8/10 Buena
paulo e
13 nov. 2016
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel buen situado, personal muy atento
El hotel se encuentra bien situado, cuenta con personal muy atento y dispuesto a ayudar, las locaciones se encuentran en un área tranquila y natural.
paulo e
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fabiola
18 oct. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con mal servicio, instalaciones en mal estad
Una estancia fatal, practicamente una tortura dormir ahi, la cama tenia los resortes completamente salidos, lastimaban con solo sentarse, una completa tortura, no nos pudimos bañar ya que el agua no regulaba la temperatura y estaba tan caliente que quemaba o demasiado fria pero no se mantenia alguna temperatura, con el riesgo de quemarnos, instalaciones mal cuidadas, mal servicio, no hicieron nada al respecto por darnos mejor comodidad, muy molesta, jamas lo recomiendo, precio vrs calidad nada q ver, nada positivo