The Lotus Garden

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
Mod logo
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por noche, más un depósito de USD 20 por estadía.

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: USD 20 por estadía.
  • Mascotas: USD 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Lotus Garden?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿The Lotus Garden acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 20 por estadía y un cargo de USD 10 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Lotus Garden?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Lotus Garden?

Horario de check-in: 14:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en The Lotus Garden?

Check-out: 12:00.

¿The Lotus Garden ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra The Lotus Garden?

En Cahuita, este hotel de playa se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Cahuita y Playa Blanca. Parque Nacional Cahuita y Playa Negra también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,0

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 161 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 55 de 161 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 161 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 161 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 161 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Max D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Lugar bonito pero no corresponde ofrecido en pagin

El lugar es muy bonito, lo malo es que se sigue teniendo problemas con lo que dice la página y lo que ofrecen, no nos dieron desayuno, la habitación no tenía agua caliente y el jacuzzi muy descuidado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pésimo

Pésima atención, la habitación no tenia paños ni sabanas. Y lo peor, duramos un día completo sin agua. La piscina sucia. Entre otras cosas terribles.......
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose Rafael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No recomendado

La piscina estaba color verde de sucia . Solo el primer día tuvo agua , a partir del segundo día no había agua lo cual es algo básico para cualquier establecimiento. Tampoco el personal supo dar informaciones sobre lo que pasaba. El internet nunca funcionó. Por el precio ( que fue el doble del normal en el fin de semana de feriado) no lo recomendaría.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Adolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, delicioso desayuno. Cómo recomendación más limpieza de la piscina.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Loud

Cute and clean room but shared a wall with the restaurant which had a concert up till late and it was very loud. And then the city party+ street Was super loud and kept us up all night. Pool was super dirty. Could see the difference when we were leaving they washed it. Too bad for us. Only continental breakfast included not what the post on hotels.com said. Either cold water or Burning hot water in the bathroom. Smelled like gaz in our room when we arrived we told them they went to fix it. Staff was ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Maite

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar para volver

Muy agradable, comodo: volveré
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Bernardo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Me gustó: el restaurante, su ambientación, personal y desayuno. No me gustó: habitación. Terrible, contaminación por cucarachas, en distintas partes de la habitación (puedo proporcionar fotos). La habitación da a un botadero residuos vegetales sin ningún tratamiento. No funcionan el agua caliente de la ducha. El cuarto de baño no tiene ventilación y todos los "olores" invaden la habitación.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrés

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible

La habitación llena de cucarachas, sin Wi-Fi, el personal ni si quiera sabía nada de lo que ellos el día antes nos indicaron, todo horrible. El check out de hotels decía a las 12 y ahí nos sacaron a las 11 terrible todo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Gabriel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Desagradable

El lugar está lejos del hotel mostrado , la habitación estaba muy lejos , no cuentan con jabón de ducha , la piscina no tiene nada que ver con las fotos, es sucia y muy pequeña , en el desayuno se indica que es a la carta y en realidad solo es continental que son frutas con la cáscara , algo muy desagradable !!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Buena ubicacion pero necesita mejorar

Estamos muy satisfecho con la localidad de este hotel. Tienen paqueo y uno puedo caminar a la ciudad dentro de 5 minutos, a la playa cocles en unos 15 min. El hotel en general esta un poco descuidado. Los muebles son viejos y muy usados. El servicio en el desayuno......la muchacha estaba con una mala actitud. En general: Si, el hotel tiene sus puntos positivos pero el servicio al cliente y el estado genera de las habitaciones debe mejorar.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal fue muy bien, Laura y José fueron muy acogedores tiene muy buena llegada con los huéspedes y David el dueño es una persona muy amable, simpático y acogedor. recomiendo este hermoso hotel!!!tiene un jardín con piscina precioso,Gracias por todo chicos!! Hasta la próxima
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar agradable y tranquilo, con un personal muy atento.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy rico desayuno y atención muy buena por los dueños , lo único es que pagamos suite de lujo con bañera de hidromasaje y esta no funcionaba, cosa que nos dimos cuenta a la hora de llegar, aparte encima de la cama un zinc es transparente y la luz entra muy fuerte desde las 6 am , por lo que dormir tarde no es opción. Además la puerta del baño no cerraba. Finalmente los horarios de check inn y check out que aparecen en la página de hotels no coinciden
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación del Hotel es ideal, sin embargo las habitaciones no son coómodas, no tienen televisor ni AC, sólo abánico. La piscina es sucia y no dan mantenimiento a las áreas verdes, se ve todo muy feo. Realmente no hay parqueo, se improvisa en un jardín.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Personal y atención

Placentera

Cerca del centro y la playa Amplia habitación Personal amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dominick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mas alla de lo que esperaba... nos atendieron como si fueramos familia en
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bien situado, incluye desayuno continental,

Magnifica atencion, personal muy atento,cuato y baño limpio, cama colchon exquisito, tranquilo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Susan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mal hotel buena ubicacion

El hotel esta muyyy descuidado, la pisicina no la mantienen limpia huele a caño, las almohadas son muy incomodas igual que la cama, el aire acondicionado es del siglo pasado, no limpian bien, en general una mala experiencia.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodney

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La piscina , le mata lo hermoso que es el lugar

Excelente atención , las habitaciones muy lindas y cómodas. En general lo recomiendo, solo cabe destacar que la piscina la tiene súper descuidada y se nota que no la limpian desde hace mucho tiempo, se desperdicia esa área y da muy mal aspecto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Failan

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel concept and overall is nice however seem to lack maintenance and isn't as clean as you would expect, for the price paid I would expect everything to be in decent conditions, pool and bathtub looked quite dirty.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Buena ubicación

Nos gustó por la cercanía a las diferentes playas y centro de la ciudad de puerto viejo El desayuno estuvo muy bien Podrían mejorar si incluyen una televisión en las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

evaluacion del hotel

excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marisol

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Normal
Opinión verificada

8/10 Buena

paulo e

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel buen situado, personal muy atento

El hotel se encuentra bien situado, cuenta con personal muy atento y dispuesto a ayudar, las locaciones se encuentran en un área tranquila y natural.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fabiola

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel con mal servicio, instalaciones en mal estad

Una estancia fatal, practicamente una tortura dormir ahi, la cama tenia los resortes completamente salidos, lastimaban con solo sentarse, una completa tortura, no nos pudimos bañar ya que el agua no regulaba la temperatura y estaba tan caliente que quemaba o demasiado fria pero no se mantenia alguna temperatura, con el riesgo de quemarnos, instalaciones mal cuidadas, mal servicio, no hicieron nada al respecto por darnos mejor comodidad, muy molesta, jamas lo recomiendo, precio vrs calidad nada q ver, nada positivo