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Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 229
US$ 277 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ago. - 24 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View Double

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, ventana grande con vistas a la ciudad y una mesita pequeña.

Deluxe Resort View Double

7,6 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al resort
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Resort View King

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla y vista a edificios a través de la ventana.

Deluxe Resort View King

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista al resort
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Partial Ocean View King

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisión y vistas a la ciudad.

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Partial Ocean view Double

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, ventilador de techo y vista al océano.

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View King

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vistas.

Deluxe Ocean View King

8,4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un ventilador de techo y vista al océano.

Deluxe Ocean View Double

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jr. Suite Balcony King

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con una silla, un televisor, un cuadro y un balcón con vistas a palmeras y al océano.

Jr. Suite Balcony King

  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jr. Suite Balcony Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, ventilador de techo y vistas a palmeras y al océano.

Jr. Suite Balcony Double

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jr. Suite Jacuzzi Double

Un baño moderno con una bañera independiente, un espejo grande y un lavabo con mueble.

Jr. Suite Jacuzzi Double

  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jr. Suite Jacuzzi King

Un baño moderno con una bañera independiente, un espejo grande y un lavabo con mueble.

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jr. Suite Hacienda King

Un dormitorio con cama, mesitas de noche, lámpara, silla y espejo.

Jr. Suite Hacienda King

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Jr. Suite Hacienda Double

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, televisión, zona de comedor con mesa y sillas, y vistas al exterior.

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto, en la playa, en Puerto Vallarta. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de cruceros y Nayar Vidanta Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Bahía de Banderas y Playa de los Muertos. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de atracciones VidantaWorld y Los Arcos. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Vallarta
Mapa
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

Puntos de interés

  • Una playa al atardecer con costa rocosa, palmeras y edificios iluminados.
    Malecón
    20 min en auto - 16.4 km
  • Una ciudad costera con playa, numerosos edificios y montañas al fondo.
    Playa de los Muertos
    24 min en auto - 18.7 km
  • Go Karts
    8 min en auto - 4.2 km
  • Parque de Aventuras Paraíso / Canopy Indio
    8 min en auto - 5.8 km
  • Catedral de Nuestra Señora de Guadalupe
    16 min en auto - 4.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Fika cafétéria
    18 min a pie
  • La Tienda Grande
    5 min en auto
  • La Pizza House
    5 min en auto
  • El Zarape
    5 min en auto
  • La Fory Fay
    6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

  • Hotel de lujo todo incluido junto al mar
  • Si te hospedas en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive, contarás con un bar en la playa, tiendas en la propiedad y una cafetería. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con reflexología, masajes de tejido profundo o manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina local e internacional. Te recomendamos visitar la sala de fitness abierta las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina techada
    • Valet parking con cargo, un club de playa gratuito en la propiedad y servicios de concierge
    • Un cajero automático o servicios bancarios, una sala de computadoras y resguardo de equipaje
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios de coworking y organización de bodas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 451 habitaciones cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Sillas altas para bebés, pantuflas para niños y libros infantiles
    • Artículos de tocador de diseñador, duchas y secadores de pelo
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones, chef personal y materiales de arte

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Restaurante
7.8 de 10, Bueno, 1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 282
US$ 341 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ago. - 24 ago.
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (55 MXN por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Bar-cafetería
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio 24 horas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.035 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de chef

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por valet parking: MXN 55 por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Al 25 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive el 23 ago. 2026 es de US$ 229, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Servicio de valet parking disponible por MXN 55 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 16:00.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

En la playa, este hotel de Puerto Vallarta se encuentra a 3 km de Catedral de Nuestra Señora de Guadalupe, Campo de Golf Ixtapa y Parque de Aventuras Paraíso / Canopy Indio. Club de Golf Vista Vallarta y Área natural protegida Estero El Salado también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

7,8

Servicios

8,4

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 241 de 566 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 129 de 566 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 93 de 566 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 566 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 566 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un súper hotel, desde que llegas la atención es increíble. Lo que más me gustó es que tiene su zona para puro adulto (en la hacienda) y el ambiente ahí es muy tranquilo. Los diferentes restaurantes son una maravilla y la comida ni se diga. Las habitaciones son muy bonitas y tienen de todo. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Humberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La atención del personal muy excelente, solo nos tocó que estaba en remodelación el hotel fuera de eso todo muy excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hilario

Le gustó: Limpieza
Sí nos encantó
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Edmundo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me pareció muy bien,excepto que la alarma sonó todos los días a las 3 am
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAMANTHA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy limpia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitas y cómodas las habitaciones
Comida rica
Instalaciones muy bonitas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia, los restaurantes de especialidad buenos. La comida del buffet muy repetitiva y tardaban mucho en volver a surtir alimentos. La zona de adultos con su propio bar y restaurante es excelente. El club de niños muy bien.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien la atencion exelente desde la llegada un poquito ruido porque una parte wsta en remodelacion pero por lo demas todo biwn
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alcira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, habitaciones muy limpias, camas y almohadas muy cómodas, excelente servicio de bar y snacks en la alberca sobre todo el señor Jonathan, check in rápido, la comida muy buena, nos gustó mucho sin duda regresaremos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En lo general las instalaciones se encontraban limpias y en buenas condiciones, el personal se portó amable y atento en todo momento. Lo que me quedó a deber fue la comida, algo insípida pero poca variedad!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

LETICIA REYES

Le gustó: Limpieza
El Hotel es bonito pero ya está viejo y le urge una remodelación, el Todo incluido le falta variedad, pero es cómodo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy atento y amable, la comida en general estaba muy rica y variada, albercas aptas para familias, instalaciones en buen estado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Piedad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo que no había agua caliente y te bañabas con fría y había muchos mosquitos en la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

enrique

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amplia y limpia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Blanca Sofia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar agradable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La primera habitación que nos dieron estaba un poco descuidada, luego nos solucionaron y nos dieron otra que estaba 10/10
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ximena Paola

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel increíble para relajarse y disfrutar de la hermosa playa
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Greco Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención fue excelente, tanto en área de recepción como en el buffet y en toda la zona en general
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Esteban

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo limpio y en orden, la atención de personal muy buena
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Lizbeth Ferreira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, a 15 minutos en carro del aeropuerto, la comida excelente sazón, la temperatura de la alberca temprada a caliente, excelente para que los niños no tiemblen de frío; si regreso. El personal muy amable, a excepción del bar de Sushi del piso 4 de adultos que nunca nos atendieron y nos fuimos sin más nada. Aún así, sí regresaría al hotel, sin visitar el Sushi.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Georgina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble hotel, todo está a la comodidad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien ...he viajado a muchas franquicias y es muy buen nivel en todos los sentidos ..habia muchos comentarios negativos antes del viaje por otros clientes ,pero tambien hay que entender que hay formas de pedir , apoyar a los empleados con propinas , ellos tratan de hacer lo mejor y ese extra es justo ... hay temas para mejor como todo, hagan un mejor canal de comunicacion cliente- hotel , eso dara muchos datos para ir mejorando ...pero en general SI REGRESO ..
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Salvador

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es increíble que un hotel no tenga lo necesario para abastecer el servicio por el que estas pagando, no hay vasos,toallas,insumos, barras de alimento vacías, filas de más de 20 minutos para todo. La atención del personal pésima salvo Manuel y sus compañeros del restaurante Italiano. La verdad no regreso a ningún hotel de la cadena kristal!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026