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Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con 4 piscinas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 952.389
AR$ 1.142.861 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite North

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite North

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite South

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite South

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Two Double Beds North

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Two Double Beds North

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite two Double Beds South

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite two Double Beds South

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Corner North

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Corner North

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Habitaciones
Edredón de plumas
  • 99 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Corner Suite South

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Corner Suite South

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Ultra Suite North

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Ultra Suite North

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Ultra Suite South

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Ultra Suite South

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 99 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Ultra Corner Suite North

Vista desde la habitación

Ultra Corner Suite North

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Ultra Corner Suite South

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 126 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de The Penthouse North

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Penthouse North

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Cocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 265 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Ultra Suite North

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Edredón de plumas
  • 142 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Two Suite South Connected

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Two Suite South Connected

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 198 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Two Ultra Suites South Connected

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Two Ultra Suites South Connected

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 198 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Two bedroom Master Suite South

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Two bedroom Master Suite South

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
2 habitaciones
Edredón de plumas
  • 241 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Ultra Suite Two Double Beds South

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Ultra Suite Two Double Beds South

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 99 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Queen Beds

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Piscina

The St. Regis Punta Mita Resort

Punta de Mita
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AR$ 1.350.664 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
The St. Regis Punta Mita Resort
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Información de la zona

Mapa
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, JAL, 48270

Puntos de interés

  • Playa Garza Blanca - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Palmares - 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Esmerelda - 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Punta Negra - 2 min en auto - 2.0 km
  • Malecón - 15 min en auto - 9.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Amixtli - ‬4 min en auto
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬11 min a pie
  • The Rooftop at Hotel Mousai
  • ‪Mismaloya Grill Restaurant - ‬5 min en auto
  • ‪BocaDos stk - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Playa Garza Blanca
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only está cerca de Playa las Gemelas, y cuenta con desayuno buffet incluido, 2 bares en la piscina y 4 bares junto a la piscina. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, traslado desde/hacia la playa gratis y kayak. Si visitas el spa Spa Imagine en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y hidroterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 9 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como básquetbol, senderos para caminar o andar en bicicleta y racquetball o squash. La propiedad cuenta con servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza en la azotea y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre con 2 bares en la piscina, camas de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y salas de tratamiento o masajes
  • Entretenimiento nocturno, recepción disponible las 24 horas y paddleboards en la propiedad
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 145 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas exteriores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, excusados o inodoros con bidet electrónico y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, balcones y reciclaje

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canotaje
Snorkel

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4 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 556.466
AR$ 667.762 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.
Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares en la piscina
  • 4 bares junto a la piscina
  • 5 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Pícnics privados

Restaurantes en las instalaciones

  • DAO - ChineseContemporary
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Cuisine
  • The Rooftop
  • The Terrace

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Piano
  • Ráquetbol/squash
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Vóley playa

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la bahía
  • En la playa
  • En las montañas
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes

Más

  • 2 edificios
  • Construido en 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2600 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 5)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Al 18 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only el 8 dic. 2025 es de AR$ 952.389,1, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Horario de check-in: 16:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Check-out: 11:00.

¿Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2600 por vehículo.

¿Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y remo o canotaje, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

En la playa, este hotel de Zona Sur se encuentra a 15 minutos a pie de Playa Garza Blanca y Bahía de Banderas. Playa Esmerelda y Playa Palmares también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

8,8

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 120 de 160 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 160 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 160 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 160 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 160 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

MARIA DEL CARMEN

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Me resbale en el cuarto y sufri un corte junto al ojo y me hicieron firmar para ellos no hacerse responsable. No fueron ni para ofrecer transporte al hospital. Nosotros lo pagamos de nuestro bolsillo! Me indicaron que me podian cobrar una cantidad muy grande para atenderme con el hospital de ellos, Drcidimos buscar atencion medica por nuestra cuenta. Mientras yo sangraba profusamente de la cara todavia me regresaron del taxi a llenar otros formularios. Nos parecio una falta de empatia y Humanidad tremenda. No se si a todos los clientes los trataran igual, aunque soy Americana/Mexicana, No tengo tez blanca ni ojo azul. La atencion que recibi? Una vendoleta y que nos llamaran un taxi la cual tampoco ofrecieron pagar! Merece una publicacion en Facebook minimo! Lo estoy pensando!!!!!
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Salomon

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Deben mejorar el servicio

Mal servicio desde el checkin hasta la salida. El restaurante exageradamente lento. Todo es lento. Socio expedís gold. Nada de lo que ofrecen lo dan. Se solicitó la botella de vino de cortesía así como check in anticipado o check out tarde y nada sucedió. Lento el proceso. Y muy mal capacitado el personal. Se solicitó hablar con el gerente y este nunca dio la cara. El check in fue a las 9 pm y las habitaciones no estaban listas ni de acuerdo a lo reservado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Samuel Olan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para hospedarse, la propiedad esta rodeada de naturaleza y vistas impresionantes al mar y a las montañas, el personal es muy amable y excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose G.

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo! El mejor hotel, el mejor staff, super recomendado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Deborah Yareli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, sin duda volvería!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alonzo D

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Top tier service and amenities roof top service is excellent ask for Felix
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very scenic views, we stayed in the north building. Food was delicious and room service was very convenient. Staff was very friendly. The ONLY thing we did not care for was the staff trying to "sell" things, although they say it's not selling. Check- in was about 20 minutes longer bc of the promoting of excursions and such, then they wanted us to come to breakfast the next morning for another promoting. What really upset my husband and I was when they called our room the next morning trying to "sell" again. Very tacky for such an upscale place.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Garrod

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mahmoud

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Over all acceptable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yendris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor Spa, las habiataciones amplias, limpias
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Maurice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ma Micaella Grace Ablan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed my stay at Hotel Mousai! The whole staff made our stay very enjoyable, especially Alan, Lilith, and Miguel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anzhelika

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place for couples
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Victoria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
This is not a 5 diamond property. The hotel is outdated. The construction is next to the hotel and on the beach. The beach is 10min drive on a trolley to the adjustment hotel. Customer service is hit and miss. No activities or entertainment whatsoever. the beach is dirty but swimmable.The hotel is located remotely, 30min drive from the city.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

John Ryder

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very well deserved review 10/10 no flaws
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jacklyn

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ARTYOM

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service , professional staff, great food , amazing view of rooftop pool , spa service is exceptional. will recommend
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hadassah Seleste

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was so kind an attentive loved how everyone was just positive and welcoming.. made our first time experience unforgettable...
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ANDREA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great. No frills, just great drinks, delicious food, and amazing service.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025