Apart-hoteles en Puerto Plata

"El lugar es un espectáculo, se pasan momentos maravillosos, entiendo que deben mejorar la limpieza de los apartamentos ya que las cortinas y almohadas no olían muy agradable. En cuanto a lo demás todo perfecto , la comida del bar súper Premiun y las atenciones muy buena."

"Un lugar excelente tranquilo muy limpio más bellos que en la fotos "

"We enjoyed our visit. Great location with a host to help out with questions and activities. Highly recommended!"

"Todo, limpieza, organización, atención, trato,"

"Esta muy bien ubicada para hacer deportes en el mar como Kitesurf."

"Property was lovely and staff were beyond helpful. It looks like a place that will continue to get better with time "

"El lugar muy limpio, cumplió mucho más de mis expectativas. La piscina súper grande y limpia, el servicio del bar de primera. Mi única queja es que el último día y noche nos quedamos sin agua en todo el apartamento y lo reportamos a la recepción pero no se resolvió y al final solo había agua en el lava manos. Las toallas limpias y la cocina igual muy bien organizado todo. Volvería a quedarme allí el precio es bastante cómodo pero resuelvan el problema del agua más rápido si sigue sucediendo. "

"Lo que no me gusta es el tema del consumo de la electricidad, eso de pagar aparte como que no lo considero "

"Muy buen trato "

"Exelent place the staff was vey plecent and helpfull"

"OK "

"Fue excelente me gusto todo la chica ir nos recibió es muy amable "

"Todo en mala condicion no telefono no tienen ningun servicio.ni agua caliente..tuvimos q irnos antes de lo rrequerido"

"hotel was good!, however there is no wifi in the room only in the lobby. the TV wasn't working and most importantly there was only one beach towel in the room. The room was reserved for 6 people so we expected to have 6 beach towels."

"Diamond hotel si trova a circa 2,5 km dal villaggio di Cabarete, ma è a pochi metri da una delle spiagge più belle di quel tratto di costa, ideale per chi pratica il kitesurf (è una spiaggia libera e senza servizi tipo bar e ristoranti, ma proprio per questo motivo io l'ho trovata fantastica). Le camere sono pulite, dotate di cassaforte e aria condizionata, il personale è disponibile e una piacevole piscina allieterà il vostro soggiorno. Consigliato. Lo consiglio"

"They had to call out the technician for the bathroom, but his demeanor was hurendious. Bad customer service in his part, some German man with no customer service skills. Guess he was mad to be called out for 5 minutes to our villa to use a plunger only. Well the bad experience came about when we checked out and all of a sudden, the surprise visit from hotel staff that we MUST pay for a clogged toilet or they will charge my credit card. Spoke to another German lady and as they put her to speak to...

"My reservation was not found when i got to the property, that wasnt pleasant, reception didnt help me i i had to pay again for the night and also i had to scale my case to the warranty department, i hope i get full refund of the first payment i did!"

"Hotel absolutamente abandonado, las fotos no son actuales, la oferta es enganosa, cayendose a pedazos. No llegamos ni a ver las habitaciones, de hecho la puerta nunca abrio. Alli mismo cancelamos y fue un desastre pues pasamos casi 3 horas en conseguir hotel ya que es fin de semana largo y todo estaba lleno menos ese hotel que estaba completamente vacio. Un fiasco. Deberian retirarlo de sus promociones."

"Leider konnte ich im gebuchten und bezahlten Hotel nicht einchecken, da an der Rezeption keine Reservierung gefunden wurde. Das Personal hat sich bemüht, aber sie haben nix gefunden. Ich musste spontan ein anderes Hotel suchen. Hoffentlich bekomme ich mein Geld zurück."

"We spent 8 lovely days at the House of Mermaids. The home is beautiful, well appointed and the best are the staff. Tania, Yani, and Narciso take care of everything for you and are so welcoming and friendly. Gabino and the Stevens ensure you have the information needed for smooth entry into DR. Be prepared to be wowed and enjoy the view, the people and culture of DR. We can’t wait to return!"

"Todo excelente servicio "

"Muy buen trato "