Steps Garden Resort

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
Mod logo
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: entre PHP 230 y PHP 425 por adulto; entre PHP 230 y PHP 425 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Los platillos preestablecidos solo se sirven en la habitación (no están disponibles en los restaurantes ni es posible ordenar a la carta).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Steps Garden Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.

¿Steps Garden Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Steps Garden Resort?

Steps Garden Resort no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Steps Garden Resort?

Horario de check-in: 14:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Steps Garden Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Steps Garden Resort?

En la playa, este hotel de Puerto Galera se encuentra a 5 minutos a pie de Sabang Beach, Playa Small La Laguna y Sabang Ferry Pier. Old Lighthouse y Immaculate Conception Parish también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

6,6

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 21 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 21 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 21 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 21 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 21 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Much better than a hotel

We had a little cabin very near the restaraunt/ pool. It was clean and comfortable. I hadn't had a warm shower in awhile! (but it runs cold for a minute or more before getting warm) There was a lot of walking with luggage to get to/from there including many stairs, but the view was great of the flowers, the pool, and the sea! On the "constructive criticism" side. The flat screen tv didn't work day 1, by day 3 we had a replacement which was a comically tiny screen. But it worked. The ac was supposed to be replaced because it couldn't adequately cool the whole room when it was hot outside (most of the time) -especially if the bathroom door was open. Fortunately the fan on the wall assisted enough. But all in all it was a wonderful time. Close to many eateries and easy walking distance to Sabang /jeepneys/trikes.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Troy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Better than the new hotel in White Beach. Great location. Chilled
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

mini

경치는 정말 좋으나 호텔까지 이동이 힘들고 와이파이가 너무 느려서 힘들고 샤워기의 물이 시원하게 나오지 않음
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
良かった。ただプエルトガレラはどこもそうなのかも知れないがシャワーの出が悪かった
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
좋았습니다 항상. 계단이 많지만
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
立地や展望が良くて快適でした。また利用したいです。ただ一点だけ蟻が大量にいて睡眠中に刺されたり、荷物や衣類の中に入り込んでましたので辛かった
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
オーシャンビューで非常に開放的である。 ホテル名の通り上層の部屋だとたどり着くまでに多くの階段を登る必要がある。部屋はとても綺麗で冷蔵庫もある。アメニティは有料なので持参するかすぐ近くの商店で購入するのが良いかと。中心街にもアクセス7〜10分くらいなのでロケーションは悪くない。オススメ。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

電眼帥偉

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
每間房間皆有無敵海景,很棒,陽台有椅子桌子可購買東西坐在那裡享受悠閒時光,游泳池很漂亮,對於沒有出海浮潛的人是很享受的...唯一小缺點,渡假村沒有免費提供早餐及房間沒有免費水,許多都需付費~~ 房價比起其它家算高,如可提供免費早餐,或是水的話~~其實是不錯的選擇,也能讓這家渡假村更好~~
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

櫃檯服務不佳

已經去住好幾次了 會再去 只要是房間面海景佳 居高看海很棒 不過這次去跟去年的時候一樣 沒使用MINI BAR 最後卻要我多付兩瓶礦水的錢 都在CHECK IN時說了 移走所有要付費的東西 櫃檯人員說不使用就放著 而放著沒使用 到最後卻又說我使用了兩瓶水 我每天到商店購買5公升的水 何需要用RESORT的 水 根本不夠我喝 最後我沒付款 櫃台要我簽一張不知明文件才能離開 還有 櫃台年紀較大的服務人員臉色很差 應答時 板著個臉 另外客房清潔人員態度很好 也很友善 男性工作人員態度很好 就櫃檯的態度最讓人詬病
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Yenyu

要爬山,視野好,其他別期待

除了視野好其他都普通
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Staff was fantastic! Could not be any nicer. Resort and the view, was beautiful, and food was good. All of the plumbing fixtures need replacing however. They don't work very well, and look even worse.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Yin-Yu

good for relax

nice view, good location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great views and friendly staff made the trip an excellent experience.
Se hospedó 12 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

kazutaka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

高台の景色が綺麗なホテル

サバンの港から街中や砂浜を歩いて階段上ってホテルフロントまで10~15位かかります。重たい荷物の人はたいへんなので港のポーターに交渉して100ペソを払って荷物を運んでもらうかオプショナルツアーの客引きに次の日のアイランドホッピング昼食&ビールやジュース付きのツアーを値切って(1人 1,500ペソ)で申し込んでタダでホテルまで荷物を運ばすかした方が良いです。自分で運ぶとかなり大変です。ホテルでチェックインが終わると部屋はさらに階段を登ります。私は3ベットルームのビラに泊まったのでフロントから50~60段階段を登りました。部屋は綺麗に掃除がされていて冷蔵庫、湯沸かしポット、キッチンが付いていました。シャワーのお湯はぬるいです。景色は高台なので最高です。コンビニ、両替(ウエスタンユニオン)、マッサージ、スーパーなどがある街の中心地まで歩いて10分位かかります。レストランはホテルにもありますが少し高いので街中レストランまで同じく10分位かかります。両方とも行く時、階段を下り、帰りは階段を登るのでなるべく食事、買い物はまとめて行く方が良いと思います。ホテルのプールは清潔で綺麗でした。wifiはフロント付近は電波が強いですが部屋では弱いです。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tommy

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2度と滞在しないホテル

今回、プエルトガレラで夜、2~3回ほど停電があって最悪。  夜中に帯電があって、暑苦しくて寝苦しかった。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Toshiaki

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

jongseon

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Bjørn Reidar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 12 noches en julio de 2018