Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 18 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Castro Galapagos?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Castro Galapagos?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Castro Galapagos?
Hora de inicio de check-in: 09:00.
¿Hotel Castro Galapagos ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud.
¿Dónde se encuentra Hotel Castro Galapagos?
En el centro de Puerto Ayora, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Parque Nacional Galápagos, Las Grietas y Malecón. Bahía de la Academia y Terminal de ferry Gus Angermeyer se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
5,4
Ubicación
7,4
Personal y atención
5,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 16 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 16 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 16 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 16 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 16 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
sandra
16 ene. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Buen hotel Por el precio
sandra
Opinión verificada
8/10 Buena
Maxwell
1 dic. 2015
Le gustó: Personal y atención
Satisfactory. Great location
It was good but I tried to adjust the booking by cancelling1night in good time but was not permitted.
Maxwell
Opinión verificada
8/10 Buena
Galapagos Shark
15 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Sehr zentrale Lage zum Hafen. Zimmer sauber und Bad okay. Hatten Familienzimmer mit Verbindungstür zu einem guten Preis. Frühstück eher ecuadorianisch schmal. Pool sauber aber in Hinterhof Atmosphäre, wenig einladend für mehr als eine kurze Erfrischung. Personal nett und hilfreich. W-Lan geht gut.
Farid
Opinión verificada
6/10 Aceptable
yvonne
27 jul. 2015
Le gustó: Limpieza
ok hotel close to harbour
This hotel is old, but it does have a sort of quaintness to it. It is situated next to the harbour and if you sit around the back you can spot all sorts of wildlife. Very little English spoken here, so you will get to use your Spanish. We enjoyed our stay but did lose a few things, not sure if they were lost or just disappeared so would recommend the use of the safe. Windows are a little ill fitting but all in all an ok hotel. There is a little plunge pool but very small and very cold. Not big enough to swim, but great if you just want to cool off.
yvonne
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 may. 2015
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Disappointing
The hotel is very old and not very appealing. It was clean enough but not what I expected for the price - although accommodations in Galapagos are very expensive so I guess it is all relative. This is more like a hostel than a hotel. I had a private bath with three beds in my room. The staff were pleasant but didn't not understand a bit of English. The location of the hotel was great for us. I recommend this hotel only because of the lack of good hotels in the area.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
d
5 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Inexpensive no frills with an ideal location
A bit on the rustic side however the location is perfect as is the view from the top floors. Bare necessities are present however your not in the Galapagos to hang out in your room. Walls between the rooms are paper thin which was tough the couple nights a family with a crying baby stayed next door. It must have been an interesting hotel in its hey day which was about 25 years ago. The front desk was INCREDIBLY helpful in setting up boat tours and taxis All staff were very friendly and accommodating. The last evening of my stay the hotel hosted a religios service in the all purpose room that woke me up and continued until 11:00, this was directly across the hall from my room. Breakfast was good. At times the shower would not produce water for a few seconds. But again a good price for a great location a view from the top floors of the defunct lounge and bar area.
d
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not a luxury hotel
this is a budget hotel. The staff very friendly and the hotel is clean and well kept. I would highly recommend this hotel. In the Galapagos the only time spent in room is to sleep anyway.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
20 feb. 2015
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
it is not a hotel, rather hostel.
Loudy at night and no restaurant.
No concierge and nobody in hotel can speak english.
credit card cannot be used.
breakfast from 7am when usually tour programs starts to 9am with poor quality.
the difference of USD30 between single and classic single is only a view of port.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Sherry
20 ene. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel staff very helpful. Close to the pier.
The hotel staff was very friendly and helpful. It was close to the pier and restaurants. The room was was basic. It needed some maintenance and TLC. It was not what I would expect for the price.
Sherry
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 dic. 2014
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is a "Last Minute; vesry Last Resort"
The staff is very nice and accommodating as best they could. (1) LOCATION: thought it close to everything, it located on a one-way busy side street where we walked out the door and onto the traffic with taxis, trucks, buses, motorcycles and pedestrian traffic all day and most of the night. St San Francisco Catholic Church is across the narrow street and bells and singing is loud. (2) ROOM CONDITIONS: The room was dark, dimly lit and the floor was sort of dusty, not properly swept or mopped; the bathroom was small, and whenever water went through the pipe from upstairs, a sewer scent would emit from the pipe in the corner of our room. The sink had a home made wooden enclosure which could not be opened; the shower has a 6" wall step to step over into the shower; not suitable or accessible for anyone with problems climbing steps. (3) BREAKFAST: The breakfast was plain and bland and we were served the same thing for three days - hard scrambled eggs, rolls, butter, diluted juice, coffee.
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Carmen
27 dic. 2014
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very disappointing
We booked the room for 6 of us. When we arrived they only allowed 5 to stay even though there was one double bed and 4 single ones and we wanted to stay together like in the cabin. We had to pay extra for another room.
Then the next morning our boat trip was scheduled for 645 am departure. Their breakfast started at 7 and they could not accommodate an earlier breakfast time for our family. We had to go eat elsewhere.
The staff was not helpful when it came to questions about suggestions for places to visit in the island. No concierge knowledge or attempt to be helpful. It seemed they lacked training.
Carmen
Opinión verificada
8/10 Buena
Roger
24 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant stay
Nice quiet hotel..... Excellent location a block from city center and pier to take tours.
Roger
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
It is loud. In fareness everything in PA is loud it seems. Right next to a church that rocks out every evening. Had a few lizards in my room, which is fine.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 nov. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones