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"La habitación la limpiaban terriblemente mal, no nos dejaban absolutamente nada, ni papel higiénico, el personal nunca me ayudó, le solicité ayuda para un taxi y me dijeron que yo esperaba afuera y jamás llegó, no hay servicio de comida después de las 6 y se escucha todo de los cuarto vecinos y de arriba, es como para estudiantes, no para descansar, no lo recomiendo"

"La atención, me gustó la cabañita donde nos hospedamos, aunque rodeada de ZTL y eso no fue positivo para nosotros pero buen desayuno y ambient."

"This was my best hotel on my trip to Europe. Amazing staffs. The hotel is beautiful and the amenities was super amazing. We have an amazing room with terraza, and the front desk was excellent, that's always my first impression to any hotel, once you walk in and the front desk is polite, you know your stay is going to be amazing. Very recommended, the price is high, but really worth it. Good location too! "

"Personal atento, habitación siempre limpia."

"EXCELENTE"

"Bien ubicados, personal muy amable, buen desayuno, habitación y baño enorme. Sólo haría falta renovar los muebles con un estilo más moderno y simple, la calle un poco ruidosa."

"Lo bonito del cuarto"

"Todo excelente"

"Si "

"My best hotel in Florence"

"Todo muy bien. Lo recomiendo mucho"

"Very modern clean complex, rooms were excellent in presentation,but lighting in room I found confusing knowing where to switch on and off. Bath height for me was to high to hurdle not sure how most will get into shower without slipping probably needs a step but then slipping would be an issue. To far out of town for me 2 nights and taxi x 4 trips 150 euro then this morning when i got dropped in I saw the guy who checked me out and gave me Taxi name and number was there in a Radisson Blu vehicle...

"Beautiful hotel in a calm yet centrally located building. It is a renovated convent and it’s beautiful, and the neighborhood has a lot of local restaurants and shops and is great to walk around. It is a 15 minute walk to Ponte Vecchio. The room was a little bit but normal for European hotels."

"El hotel está muy bien ubicado y es muy bonito y limpio. La habitación que nos proporcionaron estaba muy lejos del lobby y llegar estaba un poco rebuscado, había que tomar dos elevadores., sin embargo, era grande, de dos niveles (funcionó para nosotros, pero para una familia con hijos pequeños o adultos mayores no funcionaría). Las camas muy duras, pero creo que eso en general en toda Italia. El personal muy amable y el desayuno muy bien, suficientemente variado."

"Muy buena ubicación."

"The best hotel not in Florence but in the word! Amazing design, amazing storytelling, amazing staff"