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1 Hotel Hanalei Bay

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 968
US$ 1.219 en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza, vista a la montaña

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista a la montaña

  • Vista al jardín
  • 51 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio, frente al océano

Vista desde la habitación

Suite estudio, frente al océano

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 76 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio, terraza, frente al océano

Vista desde la habitación

Suite estudio, terraza, frente al océano

  • Vista al mar
  • 76 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, terraza, vista al océano

  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, terraza, vista al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, terraza, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 51 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Penthouse (Makana)

Vista desde la habitación

Penthouse (Makana)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite (Napali)

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Napali)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al océano

Área de sala de estar

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 111 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista al océano

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 51 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Pu'u Poa)

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Pu'u Poa)

  • Vista al mar
  • 167 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Pool View Terrace 2 Queen

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Pool View Terrace 2 Queen

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 51 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, terraza, junto a la piscina

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, terraza, junto a la piscina

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 51 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

1 Hotel Hanalei Bay se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Princeville. La belleza natural del área puede apreciarse en Hanalei Bay y Playa de Anini, mientras que Jardines botánicos de Princeville y Jardín y Reserva Limahuli son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Club de golf Princeville Makai y Faro Kilauea. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a caballo y tirolesa en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Princeville
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Mapa
5520 Ka Haku Road, Princeville, HI, 96722

Puntos de interés

  • Playa Hideaways
    Playa Hideaways
    2 min a pie - 0.2 km
  • Club de golf Princeville Makai
    Club de golf Princeville Makai
    4 min en auto - 3.0 km
  • Princeville Golf Club - Prince Course
    1 min a pie - 0.0 km
  • Princeville Golf Club Prince Course
    7 min a pie - 0.6 km
  • Puupoa Beach
    8 min a pie - 0.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Lihue (LIH): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • Hanalei Poke
    10 min en auto
  • Wishing Well Shave Ice
    10 min en auto
  • Wishing Well Coffee & Tea
    10 min en auto
  • Hanalei Bread Company
    10 min en auto
  • Kalypso Island Bar & Grill
    10 min en auto

Acerca de esta propiedad

1 Hotel Hanalei Bay

Resort de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Club de golf Princeville Makai
Con una ubicación cercana a Hanalei Bay y Playa de Anini, 1 Hotel Hanalei Bay te ofrece un campo de golf al lado, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes tailandeses, tratamientos faciales o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, surf o bodyboard y kayak. La propiedad cuenta con una terraza, tiendas en la propiedad y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un club de playa en la propiedad, un punto de carga para vehículos eléctricos y un club infantil con cargo
  • Un dispensador de agua, una huerta y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 252 habitaciones tienen comodidades como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, frigobares y cunas gratuitas

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4 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
The Westin Princeville Ocean Resort Villas
Princeville
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Lavadora
  • Secadora
8.8 de 10, Excelente, 1.010 opiniones
El precio actual es de US$ 377
US$ 448 en total
impuestos y cargos incluidos
2 may. - 3 may.
The Westin Princeville Ocean Resort Villas
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 15 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (55 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 59 USD por adulto y 26 USD por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Coffee Shop

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Club de playa
  • Club infantil
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio 24 horas
  • Golf
  • Kayak
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico pequeño
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa gratis
  • En la bahía
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 pisos
  • 3 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento completamente renovado: febrero 2023
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1985
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Jardín en la azotea
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Equipamiento deportivo
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 70.04 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Uso del centro de negocios/computadoras
  • Servicio de concierge
  • Uso de la sala de fitness
  • Uso del gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Uso de la piscina
  • Uso de la bañera de hidromasaje

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 59 por adulto y USD 26 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 55.00 por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Número de identificación fiscal: GE-163-548-3648-01.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina está disponible las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 15 dispositivo(s).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en 1 Hotel Hanalei Bay?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en 1 Hotel Hanalei Bay?

Al 18 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en 1 Hotel Hanalei Bay el 19 abr. 2026 es de US$ 968, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿1 Hotel Hanalei Bay acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en 1 Hotel Hanalei Bay?

Servicio de valet parking disponible por USD 55.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en 1 Hotel Hanalei Bay?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en 1 Hotel Hanalei Bay?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra 1 Hotel Hanalei Bay?

En Princeville, este resort frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Se encuentra a 1,9 km de Club de golf Princeville Makai, y a 10 km de Jardines botánicos de Princeville y Hanalei Bay. Playa de Anini y Faro Kilauea también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de 1 Hotel Hanalei Bay

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

9,6

Servicios

9,2

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 244 de 335 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 335 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 335 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 335 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 335 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

jesus

Great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely gorgeous property with stunning view of the mountains and hanalei bay
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Steven Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic Beach - Did not utilize the spa
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Robin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I think my deck should have had two lounge chairs instead of one. There were not enough dresser drawers in the room. The hall rug on floor one was a bit shabby. Overall though, very nice property and great staff.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property friendly staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Benjamin

Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

JAMES

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What can I say… They don’t call this one hotel without being rated that. Top notch in every category.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mandeep

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was on point. Staff were incredibly welcoming and helpful. The room was modern, clean and spacious with stunning ocean view. We'll definitely stay here again on our next visit.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Aleksandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at One Hotel in Hawaii for the first time and overall, our vacation was great and the hotel itself was excellent. However, we were a bit disappointed with the staff. My husband’s birthday was coming up and I mentioned it several times in advance, but they made a lot of mistakes. They brought the cake on the wrong day, and when the actual day arrived, I had to remind them. They also congratulated me instead of my husband. At checkout we were also charged $70 for items from the minibar that we never used, which was quite unpleasant to see from a hotel of this level. I contacted the hotel about these issues afterward but unfortunately did not receive a clear response. Please be attentive and double-check your final bill.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Susanna

Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Travis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great during our stay. But I’ve been trying to reach them for almost a week to get my itemized receipt, but all my messages go unanswered. They clearly couldn’t care less after you are done paying them. Before your stay, they will promptly answer any and all messages. After they get your money, they won’t respond to you
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Kazutaka

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Saul

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arman

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

P

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Hee Joon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Amazing staff and resort design, and flexibility on early check-in was appreciated - but basic things were not taken seriously. Upon arrival, they did not offer the room upgrade for free for expedia vip, but tried to sell a suite with much cost. During the stay, the room had a hair dryer that had no warm blow. It was broken, and I asked for a new hair dryer, and they sent a dress steamer. The housekeeper who brought the dress steamer argued that it IS a hair dryer, pointing out the CONAIR is for hair dryers and it has BRUSHES. It was truly absurd and offensive as in how they tried to persuade me to accept a dress steamer for a hair dryer. They finally brought the right one it the next day when I requested again because they forgot. The samsung TV in the room and the whole section of that corner space had no wifi connection, turns out it was due to a poor wifi router positioning. It is stuck behind an air conditioning unit and the metalic structure blocks the signal - what the maintenance guy said. The maintenance guy was really helpful and solved the problem. But all of these problems had to be communicated through the hotel app or text message which depend on the internet or wifi connection. In the room there was a landline phone with no connection or functional buttons for anything useful. Why not make a reliable phone for housekeeping, communication with the front and between rooms like any other resorts and hotels? A pretentious hotel with no excuse to be so expensive.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Tom

Another guest was repediately smoking
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Alexis

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful location and clean. Very nice but my husband considers this “fake luxury” not a traditional luxury experience so he didn’t like how much the word “luxury” was thrown out. We still had a lovely time though and the views and location is truly breathtaking and you can’t beat it.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kate

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room spotless, quiet, beautifully designed lovely balcony, top notch toiletries, excellent food cheerful staff
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kamaloddin

Clean rooms with amazing views
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing. The staff, the food, the room were all phenomenal. Dream vacation and will be back
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Geneviève

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing view, beautiful room, attentive staff. Japanese resto very good other not that much.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

jenny

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view from was amazing and rooms well appointed, yet a bit dated.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026