Opinión verificada
2/10 Terrible
Adrian
9 sept. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una experiencia realmente decepcionante. El Hotel Fratazza está muy lejos de lo que uno espera de un establecimiento de 3 estrellas. El hotel está muy viejo, sucio y claramente muy poco mantenido. Desde nuestra llegada, la impresión fue pésima.
Al entrar en la habitación nos encontramos con suciedad y, para nuestra sorpresa, incluso había bichos. Además, durante nuestra estancia ni siquiera tuvimos agua caliente, algo completamente inaceptable en cualquier hotel, independientemente de su categoría.
El trato del personal tampoco ayudó a mejorar la experiencia: encontramos una actitud extremadamente poco amable y poco profesional.
El desayuno, por llamarlo así, era básicamente café y pan, sin apenas variedad ni opciones. Muy por debajo de lo que razonablemente se espera de un hotel de 3 estrellas.
En definitiva, la relación calidad-precio es muy mala y la categoría anunciada no refleja en absoluto la realidad. Por las condiciones, el mantenimiento, la limpieza y los servicios ofrecidos, nuestra impresión fue más la de un albergue de paso de 1 estrella que la de un hotel de 3 estrellas.
No lo recomendaría y, desde luego, no volveríamos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026