Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha
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Opiniones sobre Comfort Suites Prestonsburg West

2.5 out of 5
Comfort Suites Prestonsburg West
51 Hal Rogers Dr, Prestonsburg, KY

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 260 de 534 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 183 de 534 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 534 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 534 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 534 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rachael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
this was my 4th or 5th stay at this motel and my last.The rooms where infested with red ants even in the bedding and there breakfast the gravy tasted like it came out of a can.I will not be staying there again
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Kristin

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff was fantastic. Very professional, friendly, and knowledgeable. I recommend getting mattress covers for the beds. Our king room did not have one.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

aliciafeltner

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gerri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Wesley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Comfort Suites Prestonsburg West is conveniently located and modern in appearance. It is freshly decorated and maintained. The staff are pleasant and helpful. The free breakfast has hot items that includes all the basics with featured items changing from day to day. Be sure to pick your swimsuit - the indoor pool is open and WARM. Overall, we had a great stay and would highly recommend Comfort Suites Prestonsburg West when traveling in easternKentucky for business or vacation.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dora

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and good facilities.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

esmeralda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were clean but the door didn’t lock properly and the air conditioner didn’t work so we had a hard time sleeping. We were told they didn’t have a a different room or a fan and that someone from maintenance would come take a look the next day. The next morning a different lady is at the desk so we asked if maintenance was still going to come look and she told us there’s no maintenance done on weekends but she was able to get us another room.

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Lonnie

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

kathryn

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alicia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good place for a traveler to stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Austin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Erin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice little hotel! Only complaint is the pull out bed. It was horrid. Very thin mattress and it feels like sleeping on springs. Pool was warm which was great! Gym room wasnt the greatest, one of their ellipticals didn't work, but they had 2 bicycles and a treadmill as well.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

fred, WABASH

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great, just what we needed.
The location was perfect for our overnight trip to pick up a new toy in Pikeville. The room was clean and everything worked as it should. There was plenary to eat for breakfast and the staff kept everything full. The young man the checked us in was pleasnpand happy to offer his recommendation for a place to eat.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carolyn

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything here was good. The beds are small but the facility is well maintained and clean.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay,the guy at the desk was such a sweetheart,
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Pamela

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean, friendly staff…can’t complain.
I booked very last minute, like probably 10 minutes before we arrived. The lady at the front desk was very nice, got us checked in quickly. Since we booked last minute, the only room available was one with 2 double beds….not exactly what I would pick, BUT beggars can’t be choosers. 😉 We had a great stay. The room was clean, the mattresses could use an update, but they weren’t terrible. Staff was friendly. Breakfast was nothing to write home about, but it wasn’t bad. All in all, it was a decent place for what we needed. We’d stay again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kysha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Debra

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good staff.
The place needs a little upgrade but staff was excellent. Helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Andy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

charles

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
A lot of insect husk and unclean
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Shirley

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
2 NIGHT STAY
MY ROOM WAS GOOD, ALTHOUGH THE GAP IN THE DOOR IS SO WIDE, ANYONE COULD SEE OR BREAK IN. I MENTIONED THIS TO THE FRONT DESK AND THEY WOMAN WAS AWARE. MY ROOM HAD BLACK WATER BUGS WITH PINCHERS. THE ROOM WAS GOOD OTHER THAN THE TWO MENTIONED ABOVE. THE HALLWAYS HAD GARBAGE BAGS FULL SITTING OUTSIDE THEIR ROOM X 2 DAYS. THE CARPETS IN THE HALLWAY WERE FULL OF PLASTERBOARD PIECES AND DUST. THE DOOR THAT LED INTO THE SIDE OF BUILDING (WHERE THE SMOKING AREA IS) DOOR WAS AJARED WITH A ROCK, THIS IS A SAFETY ISSUE FOR SOLO TRAVELERS, WHO WANT TO FEEL SAFE IN THEIR ENVIRONMENT. IM HOPING THE NEXT TIME IM IN THE AREA, THESE ISSUES WITH BE RESOLVED. :). I WAS GIVEN THIS COMFORT IN RECOMMENDATION, DUE TO IT BEING THE BEST POSSIBLE ACCOMMODATION IN THE AREA.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jeff

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Callixtus

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Seyed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Stanton

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Tammi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Large clean room. They could use some new beds.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Larry

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

melody

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Loretta

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Desk clerk very helpful ! The only negative was we did not get room cleaned the second day and we were told they did not have toilet paper and extra clean wash clothes to give us that morning .
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BEWARE
BEWARE! We checked in around 9:30pm and got falsely accused of a noise complaint. The front desk called us around 11-woke us up, to inform me of a noise complaint coming from my room. I was also scolded because this was the third night in a row he had to call for noise. Hmm, how does that work when we checked in less than 2 hours ago? When I spoke with the GM, she took the employee's word over mine. Pikeville is a 20 minute drive with WAY better treatment. These people are just unprofessional. The hotel is under construction, the breakfast is absolute crap, and the employees call you to harass you. -5/5 stars, do NOT recommend. PS: if you're allergic to blueberries, do NOT make the "strawberry" waffle.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Stanton

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quite a bit of road noise.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Okay for the money
Just okay hotel nothing fancy. The staff is very friendly.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Terry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Multiple staff members were refreshingly polite, friendly, and proactively helpful. At this level of hotel, I am accustomed to a minimum required effort from the staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Ashley

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Sheena

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I paid a large amount for a dirty comforter, trash beside the bed, clogged tub, it was supposed to be handicap accessible but couldn’t reach the shower head to adjust it. Also, in the shower the curtain was right up against your body. I was very disappointed in my experience here for the amount of money I paid.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Brandy

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Kathryn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Brkfst was a little slim.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023