Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Best Western Plus Pratt

2.5 out of 5
Best Western Plus Pratt
112 NE State Route 61, Pratt, KS

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 295 de 420 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 101 de 420 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 420 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 420 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 420 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Servicios
Been staying here going and coming from Arizona the last 5 years. Never a problem here and they have a nice breakfast. Rooms clean and staff friendly!Exactly why we keep coming back.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Lisa, APO AP

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
They have a contract with the railroad and these people were coming in and out at all hours. Not restful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Sharon

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

wade

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and surprisingly new
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Shelley el 3 abr. 2024
Dear Wade,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 620-508-6466.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Shelley ShawGeneral ManagerBest Western Plus Pratt

8/10 Bueno

Joseph

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Shelley el 3 abr. 2024
Dear Joseph,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 620-508-6466.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Shelley ShawGeneral ManagerBest Western Plus Pratt

10/10 Excelente

Cary

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Shelley Shaw el 3 abr. 2024
Dear Cary,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 620-508-6466.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Shelley ShawGeneral ManagerBest Western Plus Pratt

10/10 Excelente

Desiree

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent customer services.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Shelley el 20 ene. 2024
Thank you, hope to see you again.

8/10 Bueno

Adrian

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Shelley el 20 ene. 2024
Sorry to hear you was not happy with your stay, hope to see you again.

6/10 Aceptable

Lisa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Shelley el 20 ene. 2024
Sorry to hear you was not happy with your stay, hope to see you again.

10/10 Excelente

Nathaniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Shelley el 20 ene. 2024
Thank you, hope to see you again.

4/10 Mediocre

Ray

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointed
Furnace was not working, they fixed it. Bed squeaks terrible every move and wakes you up, phone making noise and didn’t work just took off hook, room is dirty. Other guest hair on floor, wall by trash can filthy, went to make coffee and still had other guest pod in maker. Went to wipe up water drip on floor and paper towel was very dirty from floor….. just disappointing for spending $150.00 for a room that is dirty and not comfortable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Shelley Shaw el 1 ene. 2024
I am really sorry you had this experience. I wish I would have been aware of this at the time. With only a first name and no room number and no stay of date, it is hard for me to figure out which housekeeper cleaned this room. We are always praised for our cleanliness; I would like more info to figure out which housekeeper if possible. Again, my apologize. Thank you Shelley Shaw

10/10 Excelente

Cameron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Shelley el 20 ene. 2024
Thank you, hope to see you again.

8/10 Bueno

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Shelley el 20 ene. 2024
Thank you, hope to see you again.

6/10 Aceptable

Jack

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
None of the local restaurants would deliver food to the hotel. It was always out of their coverage zone—even those within five blocks of the Hotel. Other delivery services were not offered by those restaurants either.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

LINDA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sandy

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó con mascotas, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and the employees were very friendly. Great breakfast
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cheri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Crystal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

TIM

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
WAS A NICE STAY-- NO COMPLAINTS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Chad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, quiet and well lit parking
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel for the price.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Deanna

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

ROGER

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lorraine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check-in, friendly staff & clean & quiet horel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Kaitlyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Pratt has limited options, but this is likely the best of them.

10/10 Excelente

Shellie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grandparent and Grandkids overnight stay
Motel was well updated and staff was friendly. Nice breakfast selection. Hot coffee a travel necessity for my group. Only somewhat negative comment was the cleaners used had a somewhat strong smell to me.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Alyssa did a great job greeting us warmly, answering our questions, and helping out as needed.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Darrow

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Mark, WATERLOO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
We know the night evening check in man stoled our credit card number's and tryed to make 5 purchases some 3 times via his computer, therefore we had to cancel that card . Try to let this motel know this is totally unacceptable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staying at the Best Western in Pratt, KS
A good place to stay with small indoor pool and breakfast promised in the morning.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Scott

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Shane

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Mariela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfortable stay
Comfortable hotel, but our hotel room door did not close properly without having to slam it shut. Good hot breakfast options.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Bernhard

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean friendly easy to get to
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cold breakfast stuff was fine, but the hot breakfast was substandard; the bacon was overdone and the eggs, or I should say, the egg thing, was awful. The coffee choices were better than average for the area.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Joseph

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was fine, not great. Rather poorly furnished. The front desk person was very unfriendly but the other help were very nice.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

michelle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Derek, Bel Aire

2/10 Terrible

Jody

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
2 hours after checkin our room keys were deactivated and keys were given to 2 men upon their checkin. They walked in on my daughter alone in the room. Major security breach that was unacceptable. Housekeeping was MIA during our 5 day stay. I would have preferred access to trash receptacle to get rid of daily trash instead of leaving outside the door, which would sit overnight.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Shelley el 28 nov. 2022
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. I know I apologized several times that evening. I know it did not rectify the situation. I do still feel terrible for that for what happened. There was definitely reprimands for that. As far as the housekeeping I did go back through their records, from those it did show there was a do not disturb sign on the door for 2 days of your stay, it shows they did the room on Tuesday a DND on Wed. & Thurs. then they did the room on Friday. If this is not correct please let me know. Also I do apologize for the situation again. Thank you for staying with us and I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

4/10 Mediocre

Ted

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room was worn out and the price was high.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Shelley Shaw el 28 nov. 2022
On behalf of my entire staff I would like to apologize!