Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El check-in para este establecimiento se realiza en Koruna Passage, al que se puede acceder desde la Plaza de Wenceslao o desde la calle Na Prikope.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.06 por persona, por noche, hasta por 60 noches
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 28 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa y los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Merchant's Crown Suites and Spa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Merchant's Crown Suites and Spa?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Merchant's Crown Suites and Spa?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Merchant's Crown Suites and Spa?
Check-out: 12:00.
¿Merchant's Crown Suites and Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 28 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Merchant's Crown Suites and Spa?
En Centro de la ciudad de Praga, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza de Wenceslao, Plaza de la Ciudad Vieja y Reloj astronómico de Praga. Puente de Carlos y Casa danzante también se encuentran a 2 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro de Můstek y, además, Parada Václavské náměstí se encuentra a 4 minutes minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 116 de 180 opiniones
10 - Excelente
116
Evaluación: 8 - Bueno. 45 de 180 opiniones
8 - Bueno
45
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 180 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 180 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 180 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ana María
1 oct. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Save your money. Go away
Save your money. Worst service ever. Is no a 5 stars hotel.
Ana María
Opinión verificada
8/10 Buena
Yolanda
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios
Buena ubicacion, habitacion grande, bien equipada con cocina completa. La unica pega es el sofa cama, tiene un colchon de muelles malisimo, me extraña que con el espacio que hay no hayan puesto una cama en condiciones, al ser una suite para 4 personas ya se entiende que se va usar ese "sofa cama" y realmente es muy incomodo. Por lo das, si cambiasen el sofa-cama, una opcion recomendable.
Yolanda
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 jun. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
THIS IS NOT A HOTEL WITH 5 STARS. THE STAFF IS NOT PROFESSIONAL. THE SPA IS NOT LIKE THE PICTURES. ALL WAS A MESS!!!!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
josefa
16 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable estancia en el centro de Praga
Todo perfecto en Praga. El hotel muy céntrico y bien comunicado; como hotel muy bien pero en esta página nos ofertó una suite con spa y la habitación que nos dieron era la básica de el hotel, que estaba muy bien pero no era la de las fotos.
Lo malo, el hotel es casi imposible de encontrar! Tuvimos suerte de que el portero de un edificio colindante nos vio pasar varias veces con las maletas y dedujo que buscábamos un hotel y nos enseñó cómo llegar.
josefa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSÉ
29 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación
Muy céntrico ubicación ideal. Silencioso.
JOSÉ
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
3 jul. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Algo extraño
Hotel incoherente. Recepción pequeña separada de las habitaciones en unas galerias comerciales. Ascensor acceso habitación estropeado, contestación del responsable 'es lo que hay'. Desayuno en un restaurante japonés de las galerias. Cama cómoda. Cortina ventana estropeada.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susana
16 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Situación ideal, dormitorio amplio, muy limpio y personal de recepción amabilísimo. Desayuno más que correcto!
Repetiría sin dudarlo
Susana
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje familiar en Praga
Excelente ubicación y estado del apartamento. Dan gentilezas y el desayuno aunque hay que irse del hotel a un restoran frente en la misma galería, es muy pero muy bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Ingrid
14 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
No es fácil encontrar la recepción pero son muy amables cuando llegas. Full equipado, se siente como en casa por que tiene de todo.
El acceso al desayuno tampoco es fácil, no te lo indican cuando haces el check in o al menos dejar esta info en la habitación.
Sugiero cambiar el servicio de cable ya que todos están en checo, podría ver al menos uno en inglés como un noticiero.
Ingrid
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marzia
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comodo, pulito. Un po’ scomodo il fatto che la Reception sia dislocata rispetto alle camere, ma comunque vicina.
Marzia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Établissement fermé sans préavis. Aucune solution sur place de prévue. À retirer de la liste
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siisti, tilava hotelli. Sängyt hyvät, aamupalalla löytyi kaikille jotain. Ystävällinen henkilökunta. Sijainti loistava, metro lähellä.
Opasteet hotellille saisi olla vähän paremmat. Ja huoneessa oli aika lämmintä, vaikka on ilmastointi.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
12 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Svårt om man kommer med bil, annars väldigt bra. Utmärkt frukost. Väldigt bra läge.
Maria
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, great rooms and excellent service. East check in and check out
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We staied at the 2 storey lofr with 2 king for 4 adults in June 2019 . I can say it was an awsome experience from checkin process to cleanness . Located in city center of Prague best location and we easily parked our car underground with elevator .
I highly recommend
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Frühstück nicht besonders und sehr rigoros zeitlich
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La hall è piccola colazione si fa attraversando un portico nel palazzo difronte. La camera sembra un appartamento con cucina annessa. Ma ho prenotato una camera di un hotel o un appartamento di un b&b?
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super stay
My daughter and I enjoyed 3 days at this hotel in the center of PRG. Normal people will like the Merchant's Crown.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 jun. 2019
Le gustó: Personal y atención
Top hotel bien emplacement superb endroit et calme et bon ptit dejeuner
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anton
8 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel at prime location
I loved the way my room was equipped: toto heated toilet seat, great air conditioning, kitchenette, big bottle of water and many more. Everything is very high quality. International team at reception will help anyone. Location is perfect, however, there is no way taxi can come directly to hotel. You will have to walk about 100m. Fine with me, but could be raining or if you have a lot of heavy luggage. Breakfast has no great variety, but everything is high quality. If you stay for a week or so - could be boring, but ideal for 2-3 nights
Anton
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 may. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Nice room but long check-in and checkout
Excellent hotel, nice location and nice room. However at the reception for checking and also again for check out, the receptionists did not see that room was already paid with hotels.com . I had to call hotels.com at 5am before taking my flight...even if I show the email with the payment done. I waste a long time wait
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Bernd
23 may. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolut nicht emfehlungswert!
Ein 4 Sterne Hotel? Keinesfalls, höchstens 3 Sterne!
Das Hotel, das per Pkw nicht erreichbar ist, stellt 2 völlig überteuerte Plätze in einer entlegenen Parkgarage zur Verfügung. Sind diese bereits belegt, muss man zusehen wie man sein Auto im Centrum parken kann, ein fast unmögliches Unterfangen.
Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind nicht oder kaum vorhanden. Kein Wunder, ist doch die Rezeption besetzt mit - so scheint es - Schülerinnen und Studentinnen
Bernd
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel and room, god location, super breakfast, sweet staff.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location is very good but a bit noisy given heavy traffic. Entrance of hotel is very obscure, reception on 1st floor but hotel on another building means have to carry luggage twice! Rooms are newly renovated so very nice. Also like the free beverages and snacks
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la moquette dans la chambre à raviver. grand lit confortable