Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Navegantes Hotel

2.5 out of 5
Navegantes Hotel
Avenida 22 de Abril, 212, Centro, Porto Seguro, BAHIA

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 81 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 32 de 81 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 81 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 81 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 81 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Rosália

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não condiz com as fotos
Cama ruim com travesseiros ruins. Ar condicionado não estava funcionando, no entanto mudaram a gente de quarto. Não gostei e não recomendaria.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

ANDRESSA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

José Ronaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Milena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

OLENILTON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Rafha

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Gibran

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Não recomendo.
Reservei dois quartos por quatro dias. Nas duas unidades o quarto não tinha janela, sacada, ou coisa do tipo, a cama era bem desconfortável e o chuveiro bem ruim (baixíssima vazão de água), ar condicionado muito barulhento. Fiquei dois dias e troquei de hotel. Como paguei antecipado, solicitei o reembolso das duas diárias que não utilizei. Esta solicitação foi negada. Não recomendo.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Sandra

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

DENILSON ARAUJO DE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ótimo
Boa , agradável Só faltou um bar para os hóspedes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

Janete Kazue

Viajó con su familia
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

SANDRO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Rosângela

Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Jorge Nogueira

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Paulo Roberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poderia ser melhor
Razoável. Mal atendido pelo funcionário Marcos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Navegantes , maravilha
O tempo que passamos no hotel foi ótimo, perto de tudo que precisavamos, bom atendimento, limpeza boa, atenção boa, café bom, na verdafe tudo ótimo
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Localização ótima
Incrivel localização. No meio da movuca
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Leonardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel muito bom, funcionários simpáticos, café da manhã excelente!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

enaidy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Rita das gracas

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se retornar, é lá que vou ficar
Apesar de contratarmos, apenas uma diária eu e minha família gostamos muito do hotel. Serviço de recepção bom, quartos que ficamos bom, o banheiro precisa de uma boa caprichada na limpeza. O café da manhã bem gostoso e a piscina nem se fala, excelente. Recomendo para quem quer ficar em um local agradável, perto de tudo e com tarifas justas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente localização. Hotel limpo, apenas o café da manhã poderia ser melhor. Do resto tudo Ok. Bom custo benefício!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom, atendeu nossas necessidades de uma noite, hotel simples mais de otimo atendimento.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

wanderson

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Férias é descanso ê lazer.
Foi ótimo muito bom, o hotel é simples mais aconchegante.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

6/10 Aceptable

Wagner

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Perto do aeroporto
Ao chegar o hotel nem sabia da minha reserva,fiquei sem a cama extra .ainda bem que o recepcionista arrumou um colchão, sem contar que no cafe uma funcionária fechou a porta na minha cara. Local é bom ar condicionado bom tv boa ...
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
ok
Foi ok a estadia. Funcionários simpaticos, limpeza ok. Só a cama e os travesseiros eram bem ruins. Mas minha maior reclamação foi por causa dos hospedes. Muitos sem educação, andando pelo recinto sem mascaras, no café da manhã pessoal não respeitando o distanciamento, falando em cima das comidas. Na area da piscina criancas correndo sem supervisão de adultos, risco de acidente era enorme. Fora a gritaria, das crianças e adultos. Fiquei 4 dias na pousada e 4 dias tinha um senhor gritando das 7 da manhã ate meia noite, o rita volta desgramada... Uma dica não pegue quarto na frente da piscina.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Judith

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Patrícia Diniz el 2 dic. 2020
Sua opinião é muito importante para nós! Obrigada!

8/10 Bueno

Cleomar

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Bom mais podem melhorar. São alguns detalhes.
Ótima localização, meu quarto todos os dias tinha limpeza com troca de toalhas e lençóis, café da manhã com bastante variedades.
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Patrícia Diniz el 2 dic. 2020
Sua opinião é muito importante para nós! Estaremos repassando seus comentários a direção do hotel e aos funcionários.

2/10 Terrible

Ed, Seattle

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
they canceled my reservation twelve hours before check in and refuse to refund.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom!
O Hotel tem ótima localização e é perfeito para casais e família.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quarto com péssimas condições - embaixo de uma escada, não tinha janelas (nem no banheiro). Quarto estava sujo, além de estar com cheiro de mofo. Ar condicionado não funcionava direito. Frigobar desligado e sem água. Hotel barulhento (não tem regra de silêncio entre os hóspedes).
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Escolhi pelo preço para uma noite apenas, as fotos pareciam melhores do que é. Acomodações velhas e simples.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Vanderleia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 19 oct. 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos!

10/10 Excelente

Lohraine, São Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Melhor custo benefício para quem deseja estar perto de tudo em Porto Seguro. Recepção 24hs essencial para quem deseja curtir as noites de Porto. Recepcionistas muito atenciosos e prestativos. Recomendo e voltarei sem duvidas!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 17 oct. 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos e estaremos repassando seus comentários a toda equipe!

4/10 Mediocre

Paloma

a entrada é bem difícil de achar principalmente de madrugada. uma placa minúscula, uma porta branca no meio do nada. Deveriam avisar que não oferecem nenhum produto pra vender, nem água. quarto muito apertado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 19 oct. 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Estamos providenciando melhor sinalização da entrada do Hotel. Também estamos colocando bebidas para vender na recepção.

4/10 Mediocre

DÁRIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
o quarto com um odor muito forte de mofo. Camas desconfortáveis. Vi comentários anteriores e posso confirmar que talvez tenham me dado esse quarto (embaixo da escada) por ter sido feita a reserva pelo site, pois percebi quartos com aparência bem melhor
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 17 oct. 2019
Sua opinião é muito importante para nós! O Hotel foi todo pintado recente. Talvez o cheiro seja da madeira dos móveis do apartamento. Referente a localização poderia ter solicitado na recepção a troca.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ótima localização! Porém, faltou um espaço para que os hóspedes pudessem fazer um lanche ou utilizar utensílios domésticos básicos (prato, colher, faca, etc), microondas
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 3 oct. 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Temos a copa do bebe e lá tem microondas. Qualquer hóspede pode utilizar esse espaço. Não dispomos de utensílios mas estarei levando a sua sugestão a direção do hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Funcionarios atenciosos, algumas baratas no quarto no primeiro dia.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 3 oct. 2019
Sua opinião é muito importante para nós! O hotel é detetizado todo mês e fazemos o possível para evitar insetos nos apartamentos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bom , atendimento bom , café bom, localidade ótima, limpeza ótima , tudo limpinho, roupas de cama, toalhas limpas, b parabéns
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 2 sept. 2019
Boa Tarde! Ficamos felizes com o seu comentário! Que bom que gostou do nosso hotel! Estarei transmitindo a toda equipe! Esperamos poder recebe-lo novamente!

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima localização, bom café da manhã, funcionários ateniosos
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 2 sept. 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! Que bom que gostou do nosso hotel e esperamos poder recebe-la novamente!

8/10 Bueno

Juliany

Le gustó: Personal y atención
Bom custo x beneficio
Ficamos hospedados apenas uma noite no hotel. O quarto precisa de cuidados, o colchão estava ruim, o box do banheiro bem sujo, e o café da manhã deixa a desejar. Para passar apenas uma noite é ok, mas para ficar em porto seguro, numa outra oportunidade eu me hospedaria em outro local. Pelo valor pago, foi um bom custo x beneficio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 5 ago. 2019
Olá Juliany, Sua opinião é muito importante para nós! O hotel é de padrão simples e econômico para pessoas que a trabalho ou a lazer procuram um hotel com baixo custo. Procuramos sempre melhor atender os nossos clientes e estarei repassando seus comentários para direção do hotel.

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Abgewohntes Hotel. Alles in allem ok, aber auch nicht mehr. Lage gut, Ausstattung dürftig.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 21 jul. 2019
Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos seus comentários.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is very poor , they don’t have enough towels, they don’t have washcloth and the one for dry your hands and face
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 17 jun. 2019
O Hotel é de padrão simples e econômico, mas fazemos possível para melhor atender os nossos clientes. A toalha de rosto pode ser solicitada na recepção do Hotel.

8/10 Bueno

Andressa, Porto Seguro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel simples, mas atendeu perfeitamente o que eu precisava. Funcionários educados e limpeza ok. Café da manhã muito bom. Perto de quase tudo. Recomendo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 17 jun. 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos os seus comentários e estarei repassando a toda equipe.

8/10 Bueno

Diógenes Ramon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custo benefício.Muito bom.
Excelente custo benefício, hotel limpo, roupas de cama sempre limpas e cheirosas, bom café da manhã, excelente localização. Achei a água amarelada. Em um dos dias no café da manhã um dos itens não foi reposto eu questionei a repositora, ela me disse que havia acabado isso era 8:45 da manhã! O leite apresentava nata. Funcionários muito educados e atenciosos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 19 jun. 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! A água na cidade é ferruginosa e as vezes tem essa cor amarelada. Mas a água é tratada e a vigilância sanitária nos exige a analise da água. Repassei a direção do hotel o problema da reposição para que não se repita.

2/10 Terrible

LUIZ KENNEDY

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Péssima experiência.
Infelizmente as reservas feitas pelo site Hotéis.com são tratadas como inferioridade. Haviam quartos disponíveis, mas me acomodaram embaixo de uma escada. Quarto parecia uma masmorra, péssimo banheiro. Cheiro ruim. Muito barulho. Baratas. Enfim um caos, tanto que apesar de minha reserva ser até 01/05 fiz chekout no dia 29/04. Para nunca mais. Lamentável vcs destruíram minha viagem.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 6 jun. 2019
Prezado Sr. Luiz, Que pena que o Sr. não fez a reclamação durante o período da sua estada. Poderíamos ter trocado de apartamento. O hotel é e padrão simples e econômico, o que pode ser constatado até pelo valor da diária que cobramos. Mas fazemos o possível para que o nosso cliente se sinta em casa. Temos uma equipe de 04 funcionários na manutenção para resolver qualquer imprevisto. O barulho talvez se deva a localização do hotel que é bem no centro da cidade, próximo de tudo. A escolha do hotel foi feita pelo hotéis.com? Fiquei em dúvida com relação a isso. Pois pensei que eram os próprios clientes que escolhiam a sua hospedagem no site. O Hotéis.com é o nosso principal canal de vendas e valorizamos bastante essa parceria e os hóspedes que recebemos através deles.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
HOTEL NAVEGANTES
Localização do hotel perfeita perto de tudo, funcionários topssimos super simpáticos e prestativos, somente café da manhã fiquei insatisfeito não gostei..
Se hospedó 10 noches en abril de 2019
Respuesta de Patrícia Diniz el 17 jun. 2019
Obrigada pela sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos os seus comentários e estarei repassando a toda equipe. Repassei a direção do hotel sobre o café da manhã. Faremos o possível para melhorar!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Dentro da expectativa.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019