Renaissance Porto Lapa Hotel

Elige las fechas para ver precios

De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegante escapada cerca del corazón de Oporto

Un diseño impresionante y una arquitectura moderna definen esta tranquila escapada cerca del vibrante centro de Oporto. Disfruta de la piscina, el gimnasio y el bar de la azotea, con impresionantes vistas, o saborea una exquisita cena a pocos pasos de tu lujosa habitación.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 225
US$ 246 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

9,8 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Premium, 1 habitación, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales, 1 cama individual

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Renaissance Porto Lapa Hotel se encuentra en Centro / Baixa, una zona con acceso a una estación de tren/metro. Catedral de Oporto y Puente Dom Luis I son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Bolhão y Librería Lello. También puedes darte una vuelta por Ayuntamiento de Oporto y Casa da Música. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visitar nuestra guía de viaje de Oporto
Mapa
Rua de Cervantes 169, Porto, 4050-187

Puntos de interés

  • Ayuntamiento de Oporto
    Ayuntamiento de Oporto
    12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de los Aliados
    Plaza de los Aliados
    12 min a pie - 1.0 km
  • Mercado de Bolhão
    Mercado de Bolhão
    13 min a pie - 1.2 km
  • Librería Lello
    Librería Lello
    17 min a pie - 1.4 km
  • Centro histórico de Porto
    Centro histórico de Porto
    4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro General Torres: 5 minutos en auto
  • Estación de metro Lapa: 4 minutos a pie
  • Aeropuerto de Dr. Francisco de Sá Carneiro (OPO): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • L’égoïste Bar And Restaurant
    1 min a pie
  • Dom
    7 min a pie
  • Casa Paraíso
    6 min a pie
  • Grupo Celeste
    3 min a pie
  • Coqueluche
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Renaissance Porto Lapa Hotel

Este hotel de lujo cerca de Ayuntamiento de Oporto
Con una ubicación cercana a Mercado de Bolhão y Centro histórico de Porto, Renaissance Porto Lapa Hotel te ofrece un bar junto a la piscina, un servicio de lavandería/tintorería y 2 bares. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos ayurvédicos, masajes o envolturas desintoxicantes. Disfruta de un delicioso platillo en L’Égoïste, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. La propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre de temporada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y resguardo de equipaje
  • Servicio de portero, un salón de eventos y organización de bodas
  • Recepción disponible las 24 horas, áreas para no fumadores y servicios de concierge
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 241 habitaciones proporcionan comodidades como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Duchas, secadores de pelo y shampoo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (EUR 20 por día)
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (10 EUR por estancia)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 25 EUR por adulto y 12,50 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Égoïste
  • L’Égoïste
  • Rooftop Bar

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 6 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2023
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 0.3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 45 por hospedaje, por noche, más un depósito de EUR 45 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 50.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 12.5 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 20 por día.
  • Cargo por valet parking: 10 EUR por estadía.
  • Depósito por mascotas: EUR 45 por noche.
  • Mascotas: EUR 45 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 50.0 por noche.
  • Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 0.3%.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Google Pay, Apple Pay y UnionPay QuickPass.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa energía solar.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Número de registro de propiedad: 10889

Información adicional

La piscina de temporada abre del 01 de mayo al 15 de octubre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 5 años y los huéspedes menores de 16 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Al 6 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Renaissance Porto Lapa Hotel el 17 may. 2026 es de US$ 225, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Renaissance Porto Lapa Hotel acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un depósito de EUR 45 por noche y un cargo de EUR 45 por hospedaje, por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por día. Servicio de valet parking disponible por EUR 10 por estadía.

¿A qué hora es el check-in en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Renaissance Porto Lapa Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Renaissance Porto Lapa Hotel?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro / Baixa, a menos de 2 kilómetros de Ayuntamiento de Oporto, Librería Lello y Mercado de Bolhão. Casa da Música y Catedral de Oporto también se encuentran a 3 km. Estación de metro Lapa está a solo 4 minutos caminando, y Estación de Faria Guimarães se encuentra a 7 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Renaissance Porto Lapa Hotel

9,4

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,6

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 260 de 312 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 312 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 312 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 312 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 312 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

maria de la luz r

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Maria Mercedes

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
La habitación tenía muchísimas hormigas, toda una fila desde la ventana hasta el baño, me dijeron que las exterminarían pero más bien las repartieron por la habitación. Al día siguiente, ya no se veía la fila de hormigas haciendo suponer que todo estaba ok, pero a media noche había hormigas en la cama y por todo el baño. Cabe mencionar que yo no introduje alimentos, solo había sobres de te y cápsulas de café que proporciona el hotel. El personal de recepción siempre muy amable, se disculpaba pero las hormigas me acompañaron durante mi estancia (3 noches). Increible para un hotel Renaissance y con un costo elevado.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ORLANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos quedamos en dos ocasiones distanciadas por dos noches. La primera estadía perfecta, incluyó mini bar en el precio. La segunda estadía , con precio similar, sin minibar y la excusa es que el hotel estaba lleno.Esa no puede ser la respuesta para un cambio tan abrupto en el servicio para un cliente que había estado hace un par de noches.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PERFECTO PARA OPORTO

Si no te importa caminar 10 minutos al centro, es un sitio perfecto para el alojamiento en Oporto, buena zona, muchas tiendas hacia el centro, diferentes caminos y todos interesantes. Buen desayuno, y el restaurante del hotel merece una cena
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ORLANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es nuevo, su personal es muy atento y absolutamente toda la atención fue fenomenal. Gracias por la atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Queja en cobranza

Me he quedado dos veces en este hotel . Mi única queja es que ambas veces me han hecho cargo en la tarjeta de la reserva aún cuando se ha pedido que se haga el cargo en la propiedad al momento de hacer el check in . Ellos no respetan esto y la verdad me ha molestado por que tengo el cargo del hotel hecho doble , en mi tarjeta de la reserva y con la que quise pagar y el trámite de devolución es muy tardado. Ellos deben de respetar y hacer en cargo hasta que el cliente esté ahí y no adelantarse
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eduardo Zerpa

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

María del Socorro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Alicia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal fue excepcional, una experiencia de 10
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Todo excelente solo in poco alejado de todo y pasaba un tren o algo que se oia mucho pero todo excelente ahora hay que especificar que cobran el Estacionamiento porque no Lo dice y es importante para tomar una decisión
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

ARMIDIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal y servicios muy excelentes. Acceso al transporte público muy bueno. Desayuno no incluido y un poco caro. El entorno está un poco abandonado. No hay muchas opciones de restaurantes
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Roberto Alor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel nuevo y moderno, habitaciones amplias y bien diseñadas. El entorno es habitacional, en proceso de mejora. Hay estacionamiento en sitio y metro cercano.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Marinelly T

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel y gran servicio

Perfecto Gran hotel. Tiene poco tiempo abierto pero ya funciona Perfectamente. El servicio es excepcional, súper atentos Las habitaciones muy buenas y espaciosas. El hotel está a 15 minutos a pie del centro Un 10 Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Caroline, Farnham

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel luxueux à distance de marché du transport en commun et de la partie touristique de Porto. Le seul point négatif est l’obligation de payer pour accéder aux installations de spa.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Amanda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Harkrishen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast. Fairly close to old town
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

dean, Rio Rancho

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The swimming pool on the roof is not heated and doesn’t open until May 1. It will probably be very cold at that time. This was our only disappointment with otherwise excellent hotel. And
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Alan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great roof top pool Excellent breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Ruby Rose Monger and Jack Harley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
25 min walk into town, rooftop pool is great! 10 min uber to town if that. Hotel was very clean and easy to navigate, front desk staff were always very helpful. Overall very nice presentation. Only negatives didn’t get a refill of conditioner in shower or milk for coffee but we didn’t spend allot of time in our hotel so didn’t mind as much. Rooms are not very soundproofed either.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Fares

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NOT 5 STARS, 4 AT BEST Rooms: The rooms are ok, the size isn’t the greatest but manageable. The bathroom is quite tiny and would only fit one person. Service: Quite poor. 1- A conditioner bottle was empty for three nights in a row even when the room was serviced. It was only refilled after I called the reception. 2- The hotel itself was a spa expert. There were no available slots for four out of the four nights I stayed. This is due to being low on staff. It’s a quite bad excuse when a spa is a key selling point. 3- Any 5-star hotel would have decent umbrellas in case it rained. There were some available; however, I was given one that was really poor quality and was broken, which gave me a cut as the metal was sticking out. 4- There were quite limited numbers of sunbeds at the external pool on the 5th floor. The size of the pool and facilities do not match the size of the hotel. 5- The rooms facing the garden can get very noisy even when the windows are closed. On two nights, there was non-stop dog barking coming from the garden/park. The rooms do not have double-glazed windows. 6- The breakfast costs €33 per person per night. In Porto, you can get an excellent breakfast at a quality place for €25 maximum. So it’s not worth it, and I recommend you try outside options as the city is known for its great food. 7- The location isn’t very central. It’s actually 2km from the centre, and if it’s raining, then you need a taxi.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Paulo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately, the AC was broken on the first night which made us have a terrible night without sleep. The other nights they fixed the AC, although the AC doesn't go below 18 degrees in the thermostat, and the room stays around 21 degrees, so it was still too warm.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Xitij, Ann Arbor

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful service , great food , room service food was actually awesome, great cocktails at the bar !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, spacious room!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026