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Hotel Universal

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de US$ 103
US$ 117 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: EUR 10

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)

Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 40 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 10, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan algún problema para subir y bajar escaleras deben comunicarse con este establecimiento con anticipación para solicitar una habitación en un piso con servicio de ascensor.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Universal acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Universal?

Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Universal el 22 jun. 2026 es de US$ 103, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Universal?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Universal?

Check-out: 11:30. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 10, sujeto a disponibilidad.

¿Hotel Universal ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 40 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Universal?

En Centro / Baixa, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Avenida de los Aliados y Centro histórico de Porto. Catedral de Oporto y Puente Dom Luis I también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Av. Aliados y Estación de metro Aliados están a dos minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 165 de 576 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 235 de 576 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 130 de 576 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 576 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 576 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Delicioso todo. Desayuno 👌
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente ubicación!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esperanza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para hospedarse en el centro y al llegar del aeropuerto e irse en tren. El personal de lo más agradable y atento... si bien se esta construyendo vale totalmente la pena.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rosa Maria Garcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ubicación ideal.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel muy bien

El hotel está muy céntrico, el personal es muy amable y la limpieza está muy bien. Cumplió nuestras expectativas.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable

El hotel esta genial. Muy limpio y cómodo. La ubicacion es excelente. Cuándo vuelva a Oporto sera el primer hotel donde busque disponibilidad. Lo remiendo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teodoro Moscoso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien localizado., limpio, cómodo. El personal muy amable y servicial. Gracias
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria Marta

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal para personas mayores en general no nos gustó mucho lo único fue su ubicación pero las habitaciones incómodas y viejas .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El Sr Altamirano que trabaja en Recepción, fue con nosotros muy profesional. Nos ayudo mucho en todo momento cuando lo necesitamos debido a que mi hermana tenía necesidades especiales. Gracias a su Excelente Servicio tuvimos una buena estancia en Oporto.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Podrían mejorar algunas cosas que no tienen que ver con la construcción antigua. Mejor y más nueva ropa de cama, cortinas, muebles, etc. El hotel es antiguo pero podría estar más renovado y cuidado. Ubicación, precio y trato del personal excelente!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Servicio del personal de recepcion fue excelente. Comunicativos, amigables, serviciales y respetuosos. Única situación fue la escalera de 27 escalones para llegar a la recepcion, personas con impedimenros de mobilidad con maletas.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

fer

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son más pequeñas de lo que ofertan, mala señal de pantalla no se ve prácticamente ni un canal ñ. El personal muy amable y profesional, pero las habitaciones muy pequeñas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Servicios
Demasiadas obras y difícil circulación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

NOEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Problemas con las escaleras y las maletas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Homero

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es muy buena pero la limpieza es pésima, me toco ver a una de las mujeres de limpieza usando una toalla para limpiar el bote de la basura del baño, el contenedor no tenía ninguna protección y solo saco la basura tomo una toalla y limpio el bote sin ningún líquido desinfectante. Las instalaciones en general están sucias, la ropa de cama y toallas son muy viejas. La habitación tenía manchas en las paredes y los espejos. Además, por haber reservado en Hoteles.com solo me dieron la opción de una habitación de discapacidad. Olia muy mal y además el área de regadera no tenía ninguna cortina o protección y se hacía un mojadero a la hora de bañarse porque además no tenía regadera, solo una de mano, por otra parte tenía una fuga en el sanitario. Para llegar a la recepción se tiene que subir una escalera muy empinada y angosta, así que si llevas equipaje ten cuidado más si es voluminoso. Ya que estás en recepción ahí si hay elevador pero es muy estrecho porque es muy viejo. Es un lugar ruidoso que esta cerca de varias construcciones y empiezan las máquinas a trabajar a las 3 de la mañana así que no te dejan dormir. En la calle también hay mucho ruido y por las mismas construcciones es un lugar peligroso para caminar. En general el entorno es muy sucio hay mucha basura tirada en las calles. Es una lástima porque es una parte céntrica con edificios muy bellos y deberían de cuidar más el tema de la limpieza. En términos generales mala experiencia y poca higiene.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Allan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Centralt beliggende, fint værelse, god betjening, morgenmaden ok.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent breakfast and great location!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre très propre personnel affable et près de tout
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marianne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecte ligging
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Venus

Le gustó: Personal y atención
IIt was clean and good for one night before the Camino. Close to everything. Very helpful front staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Serge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bon aménagement mais un peu exigue
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ZHIGANG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is good, easy to walking around. The room is a little bit small but it's normal in Europe. The breakfast is plenty of choice and fresh. The price is good too.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Breakfast was ok. The room was clean. Could use a garbage can in the room. Very small garbage can was in the bathroom. Washcloths would have been nice.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026