Hotel Universal

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel con bar a solo pasos de Centro histórico de Porto

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Galería de fotos de Hotel Universal

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
Desayuno buffet diario (EUR 10 por persona)
Recepción
Bar (en la propiedad)
Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama doble o 2 camas individuales

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Unidad remodelada en 2015
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera de hidromasaje
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación familiar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Bañera profunda
Baño privado
Secador de pelo
Televisión por cable
Apta para mascotas
  • 22 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación triple superior, 3 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
  • 20 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Twin Standard Handicap Facilities

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
  • 24 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar, 3 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Televisión por cable
  • 20 m²
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Habitación individual, 1 cama individual grande

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
Minibar
  • 9 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual grande

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Televisión por cable
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Aliados 38, 1st Floor, Porto, 4000-064

Puntos de interés

  • Ayuntamiento de Oporto - 5 min a pie - 0.5 km
  • Librería Lello - 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Oporto - 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro histórico de Porto - 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de la Ribeira - 10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro São Bento: 3 minutos a pie
  • Parada de tranvía Av. Aliados: 1 minutos a pie
  • Aeropuerto de Dr. Francisco de Sá Carneiro (OPO): 32 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬1 min a pie
  • ‪Café Guarany - ‬2 min a pie
  • ‪Hard Rock Café Porto - ‬2 min a pie
  • ‪Estambul Donar Kebap & Pizza - ‬1 min a pie
  • ‪Muu - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Universal

Este hotel cerca de Plaza de la Ribeira
Hotel Universal se encuentra cerca de Centro histórico de Porto y de Librería Lello, y dispone de una cafetería, un bar y mucho más. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y áreas para no fumadores
  • Café o té en las áreas comunes, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Una mesa de billar, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Universal, todas las habitaciones poseen beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones con canales de televisión por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 EUR por noche)
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 08:00 a 10:30 los fines de semana; 10 EURpor persona.
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Mesa de billar

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1930

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 10

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 10 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después de hora: EUR 10, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Los huéspedes que tengan algún problema para subir y bajar escaleras deben comunicarse con este establecimiento con anticipación para solicitar una habitación en un piso con servicio de ascensor.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Universal acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Universal?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Universal?

Check-out: 11:30. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 10, sujeto a disponibilidad.

¿Hotel Universal ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Universal?

En Centro / Baixa, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Plaza de los Aliados y Centro histórico de Porto. Mercado de Bolhão y Librería Lello también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Av. Aliados y Estación de metro Aliados están a dos minutos a pie.

Opiniones de Hotel Universal

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 127 de 508 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 221 de 508 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 117 de 508 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 31 de 508 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 508 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Igor

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ok
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Homero

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es muy buena pero la limpieza es pésima, me toco ver a una de las mujeres de limpieza usando una toalla para limpiar el bote de la basura del baño, el contenedor no tenía ninguna protección y solo saco la basura tomo una toalla y limpio el bote sin ningún líquido desinfectante. Las instalaciones en general están sucias, la ropa de cama y toallas son muy viejas. La habitación tenía manchas en las paredes y los espejos. Además, por haber reservado en Hoteles.com solo me dieron la opción de una habitación de discapacidad. Olia muy mal y además el área de regadera no tenía ninguna cortina o protección y se hacía un mojadero a la hora de bañarse porque además no tenía regadera, solo una de mano, por otra parte tenía una fuga en el sanitario. Para llegar a la recepción se tiene que subir una escalera muy empinada y angosta, así que si llevas equipaje ten cuidado más si es voluminoso. Ya que estás en recepción ahí si hay elevador pero es muy estrecho porque es muy viejo. Es un lugar ruidoso que esta cerca de varias construcciones y empiezan las máquinas a trabajar a las 3 de la mañana así que no te dejan dormir. En la calle también hay mucho ruido y por las mismas construcciones es un lugar peligroso para caminar. En general el entorno es muy sucio hay mucha basura tirada en las calles. Es una lástima porque es una parte céntrica con edificios muy bellos y deberían de cuidar más el tema de la limpieza. En términos generales mala experiencia y poca higiene.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Imanol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Mediocre

fer

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son más pequeñas de lo que ofertan, mala señal de pantalla no se ve prácticamente ni un canal ñ. El personal muy amable y profesional, pero las habitaciones muy pequeñas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel muy bien

El hotel está muy céntrico, el personal es muy amable y la limpieza está muy bien. Cumplió nuestras expectativas.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Luis Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente ubicación!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luis Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Podrían mejorar algunas cosas que no tienen que ver con la construcción antigua. Mejor y más nueva ropa de cama, cortinas, muebles, etc. El hotel es antiguo pero podría estar más renovado y cuidado. Ubicación, precio y trato del personal excelente!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Alma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El Sr Altamirano que trabaja en Recepción, fue con nosotros muy profesional. Nos ayudo mucho en todo momento cuando lo necesitamos debido a que mi hermana tenía necesidades especiales. Gracias a su Excelente Servicio tuvimos una buena estancia en Oporto.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Fernando, Bayamon, Puerto Rico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Servicio del personal de recepcion fue excelente. Comunicativos, amigables, serviciales y respetuosos. Única situación fue la escalera de 27 escalones para llegar a la recepcion, personas con impedimenros de mobilidad con maletas.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Rosa Maria Garcia, MADRID

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ubicación ideal.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Noelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable

El hotel esta genial. Muy limpio y cómodo. La ubicacion es excelente. Cuándo vuelva a Oporto sera el primer hotel donde busque disponibilidad. Lo remiendo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Demasiadas obras y difícil circulación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Esteban Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

NOEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Problemas con las escaleras y las maletas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gonzalo, Madrid

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
La ubicacion,lo que mas Lo que menos,precio del desayuno.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Antonio, Valencia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Lo mejor del hotel es su localización que es inmejorable. Lo peor fue que durante las cuatro noches de estancia, no pasaron la aspiradora.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Para llegar a la recepción hay que subir un tramo de escaleras muy incómodas aunque disponen de salvaescaleras. El hotel está en pleno proceso de reformas y modernización. A la parte no reformada le falta comodidad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Lo mejor es la ubicación ya que está muy centrico. La habitación es normal, lo bueno es que tiene frigorifico, pero deberian cuidar los detalles. El aparato del aire acondicionado no tenía tapa, ellos decian que funcionaba, pero el polvo sale y el chorro de aire sale directo por el agujero. Una de las mesillas despintada, mal aspecto. También durante dos tardes la presion del agua bajó, y no se podia duchar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado. Sin ruidos. Perfecto para la familia o cualquier tipo de viaje. Lo único si viaje con mucho equipaje para ingresar debe subir unas escaleras largas para llegar a la recepción pero posterior tienen elevadores para los siguientes pisos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel que está muy céntrico. La habitación está muy bien y con todos los requisitos que constan en la página.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019