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Swan Porto Alegre

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Superior Casal

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Superior Casal

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Superior Twin

  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Standard Casal/ Twin

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Standard Twin

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Swan Porto Alegre se encuentra en Higienópolis, un área de Porto Alegre ubicada cerca del aeropuerto. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Moinhos de Vento y Edificio histórico Hidráulica de molinos de viento, y los puntos de interés incluyen Paseo de la fama y Centro Cultural Porto Belo. También vale la pena conocer Centro histórico cultural Santa Casa y Centro cultural Santander. Visitar nuestra guía de viaje de Porto Alegre
Mapa
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002

Puntos de interés

  • Parque Moinhos de Vento
    Parque Moinhos de Vento
    19 min a pie - 1.6 km
  • Teatro CIEE
    4 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Bourbon
    16 min a pie - 1.4 km
  • Paseo de la fama
    2 min en auto - 2.3 km
  • Consulado de los Estados Unidos de América
    3 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • Estación Aeromóvel: 9 minutos en auto
  • Estación de metro Sao Pedro: 7 minutos en auto
  • A. Internacional Salgado Filho (POA): 9 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    4 min a pie
  • Mirá Restaurante
    12 min a pie
  • Prego Italian Cuisine & Bar
    9 min a pie
  • Johnny & Julie Café
    11 min a pie
  • Restaurante Boa Vista
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Swan Porto Alegre

Hotel de lujo en Higienópolis
Si te hospedas en Swan Porto Alegre, dispondrás de desayuno buffet incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y un jardín. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento con cargo, personal multilingüe y periódicos gratis
  • Una sala de computadoras, 4 salas de reuniones y una caja de seguridad en la recepción
  • Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Las 97 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Microondas, servicio de limpieza diario y escritorios

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Hotel Moov Porto Alegre
São João
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.2 de 10, Magnífico, 1.134 opiniones
El precio actual es de US$ 48
US$ 51 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jun. - 26 jun.
Hotel Moov Porto Alegre
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (BRL 30 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Gimnasio
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Microondas en la habitación
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2000

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 11:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un depósito de BRL 120.00 por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)

Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 1 niño de hasta 7 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: BRL 30 por día.
  • Depósito por mascotas: BRL 120.00 por noche.
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Swan Porto Alegre acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de BRL 120.00 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swan Porto Alegre?

Estacionamiento sin valet parking disponible por BRL 30 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Swan Porto Alegre?

Horario de check-in: 14:00-11:30.

¿A qué hora es el check-out en Swan Porto Alegre?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Swan Porto Alegre?

En Higienópolis, este hotel de lujo se encuentra a 2 km de Teatro CIEE, Centro comercial Bourbon y Parque Moinhos de Vento. Centro Comercial Moinhos y Iglesia de la Virgen Negra de Częstochowa también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Swan Porto Alegre

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 123 de 287 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 108 de 287 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 287 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 287 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 287 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

gerson

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel

Excelente hotel! Recomendo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quartos confortáveis

Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCUS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Satisfatória

O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Guilherme

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Precisa de reforma.

Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Place looks old and not clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Heitor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado. O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma. As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma. É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE LAURINDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Um dos elevadores está estragado há meses
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

eliane

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Decepcionante

Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vivian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mirta Alejandra

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es lindo, la atención muy amable por partes de los empleados, las habitaciones falta mantenimiento, está un poco descuidado el establecimiento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alan

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado viejo!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El horario de llegada

muy bien, lo único es que como yo iba por viaje de trabajo, llegué antes de la hora del check-in y casi me cobran la tarifa adicional del día anterior...luego la persona fue consciente y me puede registrar unas horasantes.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

LEONARDO BERNARDI

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso. Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

BRUNO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

experiência boa

Foi uma bao experiência. Só o quarto que não gelava muito.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

André Luiz

No le gustó: Personal y atención

Não vale o que cobra

Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Saul João

Le gustó: Personal y atención

Realidade do hotel hoje, na minha opinião.

Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

delcio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

MUITO BOM E RECOMENDAVEL

HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marta

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Não voltaria!!!

Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Um dos piores de Porto Alegre

Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Colin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Room key service had failed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Tania Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022