Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 79.00 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de BRL 49.00 por día.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: BRL 25.00 por noche. A 25 metros, abierto las 24 horas.
Mascotas: BRL 79.00 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: BRL 49.00 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿USEHOTEL acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de BRL 79.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en USEHOTEL?
Horario de check-in: 13:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en USEHOTEL?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra USEHOTEL?
Este hotel de la zona de Centro Histórico se encuentra a 0,4 km de Hospital Santa Casa de Misericórdia. Estación de metro Rodoviaria se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación Rodoviaria de Porto Alegre se encuentra a 9 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
8,4
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 66 opiniones
10 - Excelente
30
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 66 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 66 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 66 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 66 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
APARECIDA PEDROSO
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi tudo muito bom
APARECIDA PEDROSO
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edilene
8 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi tudo ótimo os funcionários bem educados
Edilene
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Caroline
28 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bom
Hotel simples, mas bem localizado, café da manhã tinha pouca opção, mas tudo estava gostoso, café bem quentinho. Boa opção e bom custo benefício para quem vai só dormir no hotel.
Caroline
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Tâmisa
5 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi muito boa a estadia. As atendentes são muito simpáticas. Ótimo custo/beneficio.
Tâmisa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elaine
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muita simpatia!
Elaine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
21 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento excelente, quarto confortável e um ótimo café da manhã, gostei muito do hotel, vou me hospedar aqui nas próximas vezes que eu for para Porto Alegre, recomendado à todos.
Jorge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulo
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Local seguro familiar recomendo a todos ,central e com garagem 24hs . Em breve retornarei .
Paulo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Preço justo e qualidade muito boa. Localização excelente, pertinho dos principais pontos do centro Histórico, bem calmo e sem barulho a noite.
Eduardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
8 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fiquei impressionada com a qualidade do local. Atendimento da equipe excepcional. Hotel exatamente como as fotos.
Raquel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
ALOISIO
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel simples mas bem localizado
Hotel bem simples com alguns problemas,mas que condiz com o preço ofertado.
ALOISIO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atendimento!
Ótima relação custo benefício, o atendimento é o ponto forte: desde a reserva até o check-out fomos muito bem atendidos. O chat no WhatsApp esclarece os detalhes da hospedagem; a equipe responde bem rápido.
Gustavo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo!
Pelo valor, é ótimo!
Local super silencioso, limpo, confortável. O café da manhã também é muito bom.
Me surpreendeu de forma muito positiva.
Caroline
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RAFAEL EFIGENIO
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
O Hotel em si, gostamos até, so a questao do estacionamento, que comprei as diarias com vaga para o carro chegando lá nao tinha vaga disponível. Mas o Hotel de muita coerência com o cliente, nos devolveu valor referente ao estacionamento. Em geral gostei.
RAFAEL EFIGENIO
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
William
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atendimento Nota MIL
Excelente atendimento, todos os funcionários muito simpáticos, o quarto é enorme, porém o banheiro é muito pequeno, podia ser maior visto que o quarto é enorme, as toalhas também não são muito boas, apenas isto mesmo. Mas vale muito a estadia!
William
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wagner
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo
Um ótimo atendimento, funcionários simpáticos e prestativos, quarto grande, confortável e bem equipado, voltaria com certeza! Nota 10.
Wagner
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
felipe
3 nov. 2024
Razoável
Razoável,
felipe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marcelo
31 may. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito ruim atendimento horrível quarto sujo todo mofado banheiro todo mofado na pia muito anti-higiênico. Não recomendo
Marcelo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tatiane
27 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PÉSSIMA
Quarto sujo, com baratas no chão, cabelos por cima do armario do quarto, cheiro horrivel de esgoto
Tatiane
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
HERACLIO
11 jun. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Ao fazer a reserva pela internet, informa que o check in será às 13h. No entanto, horas antes de fazer o check in enviaram mensagem (ZAP) informando que o check in tem início às 14h, ou seja, a diária desse hotel tem 22 horas de duração;
Lâmpadas queimadas e armário de colocar roupas danificados.
Café da manhã poderia ser melhor e com mais opções, considerando o valor da diária
São minhas observações
HERACLIO
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Flávio V
15 ago. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrível, nunca é um hotel com nota 8,2
O hotel estava com uma nota de 8,2 e pelas fotos parecia um hotel novo. Mas o hotel é horrível, móveis velhos e estufados, a tampa do vaso sanitário estava quebrado, cama úmida (parecia que estava suada), teias de aranha. Enfim, horrível pela nota e fotos, a hoteis.com deveria avaliar melhor os hotéis e suas notas (procurei hotel com notas maiores que 8 e me apareceu essa desgraça)
Flávio V
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luiz E
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo X beneficio
Limpeza excelente, banheiro muito apertado tanto no box do chuveiro como na área fo vaso sanitário. A Internet Wi-Fi e os canais de TV não funcionaram durante toda a hospedagem. Bastante barulho vindo da rua. Pequena cozinha muito útil.
Luiz E
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Priscilla
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom custo benefício
Achei o pessoal muito simpático, principalmente a Nicole e um outro mocotda noite, e adorei o dog da recepção.
O quarto é muito espaçoso e funcional. Só senti falta de uma ducha higiênica mas isso é comum em mts hotéis. Um paninho pra podermos limpar o microondas tb seria bom, copos e detergente com esponja.
Gostei da cor da iluminação tb, luz quente muito bom
Priscilla
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julia
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bom custo-benefício para paciente Santa Casa
As acomodações são boas, uma hospedagem de custo-benefício e que foi bastante conveniente para mim, visto da proximidade da Santa Casa. O café da manhã é simples, poucas opções, mas bastante gostoso.
Único problema é de que tive bastante dificuldade de passar a noite, quase impossível de dormir em função do excesso de barulho, que imagino que seja causado pelos motores de ares condicionados (vários instalados juntos, abaixo da janela do quarto). Além deste, também havia um barulho na hidráulica (parecia pingando).
Julia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Alexandre
6 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nunca mais
Vários problemas:
1. elevador estragado;
2. sem sabonete no banheiro;
3. porta do box não passa um obeso;
4. luz do banheiro não acende;
5. barata morta no corredor;
6. café da manhã fraco.
Alexandre
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
FABIANA
26 oct. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quarto espaçoso e muita simpatia
Hotel é no geral muito bom, simples, mas cumpre o q promete, o quarto espaçoso,.porém tinha algumas coisas de manutenção como por exemplo a cortina não estava fechando direito uma das luzes estava queimada no quarto e o banheiro estava com bastante mofo no teto. No geral não me incomodou mas acho que não custaria dar uma atenção para esses detalhes. A cama confortável o ar condicionado bom, a TV só tinha um canal disponível mas como eu levei o meu Chromecast não foi problema. O café da manhã super simples mas bom. No geral é um bom hotel para quem busca preço e uma qualidade que compensa. A limpeza no geral estava bem boa. O ponto alto deste dia foi a simpatia da atendente que fez de tudo para nos agradar muito querida com certeza deveria receber um aumento hehe.